This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'myGovID: reasons for Terms of Use update'.


 
Our reference: RQ21/02874 
Agency reference: 1-QS43N7L 
Mr Fraser Tweedale 
Sent by email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx  
Extension of time under s 15AB 
Dear Mr Tweedale 
On 17 September 2021, the Australian Taxation Office (the ATO) applied for further time to 
make a decision on your FOI request of 24 August 2021 under the Freedom of Information Act 
1982 (Cth) (the FOI Act). 
The ATO has sought an extension of time on the basis that the current processing period is 
insufficient to deal adequately with your request, because it is considered complex. 
Contact with you 
On 23  September 2021, I wrote to you  to seek your  view of the ATO’s application. You 
responded to my inquiries and provided comments that I have taken into consideration, 
stating:  
“I note that: 
 
- The scope covers a recent period of approximately 7 weeks. 
 
- The requested documents relate to a policy change that was 
  implemented recently, in early August 2021, which is within the 
  temporal scope of the request. 
 
It is not apparent to me how the ATO could consider this to be a 
complex request requiring an extension to the statutory 30 day 
processing period. [...]” 
Decision 
As a delegate of the Information Commissioner, I am authorised to make decisions on 
applications for extensions of time under s 15AB of the FOI Act. 
I have decided to grant the ATO further time to 23 October 2021 to process your request. My 
reasons and considerations fol ow: 
 
 
1300 363 992 
T +61 2 9284 9686 
GPO Box 5218  
www.oaic.gov.au 
xxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
F +61 2 9284 9666 
Sydney NSW 2001 
ABN 85 249 230 937 
 


 
•  The ATO has advised the OAIC that: 
o  the subject matter is complex as it relates to the Federal Government’s digital 
identity ecosystem which includes IT security protocols and frameworks, 
 
o  significant review and internal consultation from subject matter experts is 
required, 
 
o  an extension of time will allow the ATO to have a proper consideration of the 
documents, and 
 
o  the ATO endeavours to provide a decision as soon as possible. 
 
I note your objections to this extension of time, however, based on the information currently 
before the OAIC, I am satisfied that this extension is appropriate, particularly in 
consideration of the nature of the subject matter of your FOI request and the submissions by 
the ATO that the request is complex and wil  also require the consideration of internal 
experts drawn from other areas of the organisation. 
Contact 
If you have any questions, please contact me on xxxxx@xxxx.xxx.xx. In all correspondence, 
please include reference number at the top of this letter.  
 
Yours sincerely 
 
Fernando Espinosa   
FOI Regulatory Group 
29 September 2021 
 
 

 

Review rights 
If you disagree with the Office of the Australian Information Commissioner’s (OAIC) decision 
you can apply to the Federal Court of Australia or the Federal Circuit Court for a review of a 
decision of the Information Commissioner if you think that a decision by the Information 
Commissioner to grant an extension of time is not legal y correct. You can make this 
application under the Administrative Decisions (Judicial Review) Act 1977
 
The Court wil  not review the merits of your case but it may refer the matter back to the 
Information Commissioner for further consideration if it finds the decision was wrong in law 
or the Information Commissioner’s powers were not exercised properly. 
 
An application for review must be made to the Court within 28 days of the OAIC sending the 
decision to you. You may wish to seek legal advice as the process can involve fees and costs. 
Please contact the Federal Court registry in your state or territory for more information, or 
visit the Federal Court website at http://www.fedcourt.gov.au/. 
Further information 
Further information about how applications to extend the timeframe to process an FOI 
request are handled by the OAIC can be found published on our website: 
For FOI applicants: How to make an FOI request: Extensions of time 
For agencies and ministers: Guidance and advice: Extension of time for processing 
requests 
The OAIC has the power to investigate complaints about an agency’s actions under the 
Freedom of Information Act 1982 (FOI Act). This is a separate process from asking for an 
Information Commissioner review fol owing a decision made under the FOI Act. Complaints 
usual y focus on how an agency has handled your FOI request or complied with other 
obligations under the FOI Act, rather than the decision itself. 
In some cases, the Information Commissioner's investigation of a complaint may lead to the 
agency addressing the issues that you have complained about. In other cases, the 
Information Commissioner may make suggestions or recommendations that the agency 
should implement. The Information Commissioner can only make non-binding 
recommendations as a result of a complaint. You and the agency will be notified of the 
outcome of the investigation. 
FOI complaints to the OAIC must be made in writing. Our preference is for you to use 
the online FOI complaint form if at all possible. 
Further information about how to make a complaint can be found published on our website: 
https://www.oaic.gov.au/freedom-of-information/reviews-and-complaints/make-an-foi-
complaint/ 

 

Document Outline