This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Information regarding the Agency's CCI Connect training program'.

Our reference: RQ22/01854 
Agency reference: FOI 21/22-1299 
Ms Karen Reynolds 
By email: 
Notification to: 
Extension of time under s 15AB 
Dear Ms Reynolds 
On 18 May 2022, the National Disability Insurance Agency (NDIA) applied for further time to 
make a decision on your FOI request of 24 March 2022 under the Freedom of Information Act 
1982 (Cth) (the FOI Act). 
This application was made on the basis that the processing period is insufficient to deal 
adequately with your FOI request, because it is complex and voluminous. 
The NDIA advised that it previously obtained your agreement under s 15AA of the FOI Act for 
a 30 day extension of time to 23 May 2022 (OAIC reference: RQ22/01477).  
As a delegate of the Information Commissioner, I am authorised to make decisions on 
applications for extensions of time under s 15AB of the FOI Act. 
I have decided to grant the NDIA an extension of time under s 15AB(2) of the FOI Act to 24 
May 2022. I am satisfied that the NDIA’s application for an extension of time is justified, 
because the request is complex and voluminous. My reasons and considerations follow: 
•  The NDIA considers the matter to be complex as it has required multiple 
consultations with internal line areas of the NDIA. 
•  The NDIA considers the matter to be voluminous as the internal consultation 
resulted in the return of 110 emails with multiple attachments. The NDIA has been 
required to consider whether these emails and attachments are in scope and 
potential sensitivities. 
1300 363 992 
T +61 2 9284 9749 
GPO Box 5218 
F +61 2 9284 9666 
Sydney NSW 2001 
ABN 85 249 230 937 

If the NDIA does not make a decision by 24 May 2022 you may wish to seek Information 
Commissioner review of the NDIA’s deemed refusal of request here. Further information on 
applying for IC review is available on the OAIC website. 
If you have any questions about this letter, please contact me on (02) 9942 4028 or via email 
to In all correspondence please include OAIC reference: 
Yours sincerely 
Eoin McMahon 
Review Adviser 
FOI Regulatory Group   
26 May 2022   


Review rights 
If you disagree with the Office of the Australian Information Commissioner’s (OAIC) decision 
you can apply to the Federal Court of Australia or the Federal Circuit Court for a review of a 
decision of the Information Commissioner if you think that a decision by the Information 
Commissioner to grant an extension of time is not legal y correct. You can make this 
application under the Administrative Decisions (Judicial Review) Act 1977
The Court will not review the merits of your case but it may refer the matter back to the 
Information Commissioner for further consideration if it finds the decision was wrong in law 
or the Information Commissioner’s powers were not exercised properly. 
An application for review must be made to the Court within 28 days of the OAIC sending the 
decision to you. You may wish to seek legal advice as the process can involve fees and costs. 
Please contact the Federal Court registry in your state or territory for more information, or 
visit the Federal Court website at 
Further information 
Further information about how applications to extend the timeframe to process an FOI 
request are handled by the OAIC can be found published on our website: 
For FOI applicants: How to make an FOI request: Extensions of time 
For agencies and ministers: Guidance and advice: Extension of time for processing 
The OAIC has the power to investigate complaints about an agency’s actions under the 
Freedom of Information Act 1982 (FOI Act). This is a separate process from asking for an 
Information Commissioner review fol owing a decision made under the FOI Act. Complaints 
usual y focus on how an agency has handled your FOI request or complied with other 
obligations under the FOI Act, rather than the decision itself. 
In some cases, the Information Commissioner's investigation of a complaint may lead to the 
agency addressing the issues that you have complained about. In other cases, the 
Information Commissioner may make suggestions or recommendations that the agency 
should implement. The Information Commissioner can only make non-binding 
recommendations as a result of a complaint. You and the agency will be notified of the 
outcome of the investigation. 
FOI complaints to the OAIC must be made in writing. Our preference is for you to use 
the online FOI complaint form if at al  possible. 
Further information about how to make a complaint can be found published on our website:


Document Outline