This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'IC review requests by agency - deemed refusal decisions'.

  
Our reference: FOIREQ23/00055 
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx  
Freedom of Information Request – FOIREQ23/00055 
Dear George, 
I refer to your request for access to documents made under the Freedom of 
Information Act 1982 (Cth) (the FOI Act). Your Freedom of Information (FOI request) 
was received by the Office of the Australian Commissioner (OAIC) on 21 March 2023.  
I am writing to inform you of my decision. 
I have identified one document within the scope of your request. I have made a 
decision to create one document under s 17 of the FOI Act and grant you access in 
full. 
In accordance with section 26(1)(a) of the FOI Act, the reasons for my decision and 
findings on material questions of fact are provided below. 
Background  
Scope of your request 
On 21 March 2023, your FOI request sought access to the following information: 
 
The purpose of this request is to get a better understanding of how the actions of 
Commonwealth officials are affecting the allocation of the OAIC’s scarce resources. 
 
I would like to know how many extant IC review requests are before the OAIC solely on 
the ground of a deemed refusal decision (i.e. the principal officer of an agency or a 
Minister is taken to have refused access to a document because they did not provide a 
decision to an access applicant). 
 
I would also like to know which agencies and Ministers have failed to provide decisions. 
 
For example, if there are 10 extant IC review requests that have been lodged on the 
ground of a deemed refusal decision, and 2 of those are in respect of deemed refusal 
decisions from the principal officer of the Department of Prime Minister, and the other 
1300 363 992 
T +61 2 9284 9749 
GPO Box 5218  
www.oaic.gov.au 
xxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
F +61 2 9284 9666 
Sydney NSW 2001 
ABN 85 249 230 937 
 

8 are in respect of deemed refusal decisions from the Attorney-General, then please 
provide a documents showing that: 
 
a) 2 IC review requests have been lodged in respect of deemed refusal 
decisions from the principal officer of the Department of Prime 
Minister; and 
 
b) 8 IC review requests have been lodged in respect of deemed refusal 
decisions from the Commonwealth Attorney-General. 
 
Under the Freedom of Information Act 1982, I request access to documents identifying 
the number of extant IC review requests as at 20 March 2023, broken down by agency 
(as that term is defined in section 4 of the FOI Act) or Minister, which have been lodged 
on the ground of a deemed refusal decision on the parts of the relevant principal 
officers of agencies or Ministers. 
 
To the extent that it applies, I would appreciate it if you would deal with this FOI 
request in accordance with section 17 of the Freedom of Information Act 1982. 
 
 
Despite having made a formal FOI request, my preference would be for the OAIC to 

provide the requested document pursuant to an administrative release of information, 
and I would be pleased to cooperate in any reasonable way to assist you in facilitating 
access to the documents requested. 
Request timeframe 
Your request was made on 21 March 2023. Your request was acknowledged by the 
OAIC on 23 March 2023. 
This means that a decision on your request is due by 20 April 2023.  
Decision 
I am an officer authorised under section 23(1) of the FOI Act to make decisions in 
relation to FOI requests on behalf of the OAIC. 
Subject to the following provisions of the FOI Act, I have made a decision to create 
and grant access in full to one document. 
Reasons for decision 
Material taken into account 
In making my decision, I have had regard to the following: 

 

•  your FOI request dated 21 March 2023 
•  the FOI Act, in particular section 3, 11, 11A, 15, 17, 24A and 26 of the FOI Act 
•  the Guidelines issued by the Australian Information Commissioner under 
section 93A of the FOI Act to which regard must be had in performing a 
function or exercising a power under the FOI Act (FOI Guidelines) 
•  consultation with the line area of the OAIC in relation to your request 
Documents cannot be found or do not exist – (section 24A) 
Section 24A of the FOI Act requires the OAIC to take ‘all reasonable steps’ to find a 
requested document before refusing access to it on the basis that it cannot be found 
or does not exist. 
The FOI Guidelines explain at [3.88]: 
The Act is silent on what constitutes ‘all reasonable steps’. The meaning of 
‘reasonable’ in the context of s 24A(1)(a) has been construed as not going 
beyond the limit assigned by reason, not extravagant or excessive, moderate 
and of such an amount, size or number as is judged to be appropriate or 
suitable to the circumstances or purpose. 
Agencies and ministers should undertake a reasonable search on a flexible 
and common-sense interpretation of the terms of the request. What 
constitutes a reasonable search will depend on the circumstances of each 
request and will be influenced by the normal business practices in the 
agency’s operating environment or the minister’s office. At a minimum, an 
agency or minister should take comprehensive steps to locate documents, 
having regard to: 
•  the subject matter of the documents 
•  the current and past file management systems and the practice of 
destruction or removal of documents, and 
•  the record management systems in place 
•  the individuals within an agency or minister’s office who may be able to 
assist with the location of documents, and 
•  the age of the documents.  
 
Searches Undertaken 
The FOI Act requires that all reasonable steps have been taken to locate documents 
within scope of an FOI request. 

 

In the recent Information Commissioner decision of ACZ and Fair Work Ombudsman 
(Freedom of Information) [2023] AICmr 10 (28 February 2023), the Commissioner 
determined the following as further considerations in relation to evidence of 
searches undertaken: 
•  The FOI Act does not specify who within an agency or minister’s office must 
conduct searches for documents within the scope of a FOI request. There is 
also no provision under the FOI Act that provides that an FOI applicant can 
request how an agency or minister conducts searches. 
•  The FOI Guidelines at [3.89] advise agencies to take comprehensive steps 
including considering individuals within the agency who may be able to assist 
in locating documents. 
•  Forensic searching if there is a requirement to retrieve documents held in 
Outlook accounts or network drives of staff who are no longer employed by 
an Agency, or staff on leave or otherwise unable to be contacted. 
 
•  Whether it is reasonable to request individuals in the relevant business area 
to provide documents 
The FOI Branch conducted searches for documents relevant to your request. 
Searches were undertaken by staff in the relevant business area who are involved in 
the matters related to your FOI request. Searches were conducted across the OAIC’s 
document storage systems including the OAIC’s case management system – Resolve.  
Having regard to the above, I consider that all reasonable steps have been taken to 
find a document containing the requested information and I am satisfied that no 
documents within scope of your request exist. 
Requests involving the use of computers (section 17) 
Under section 17 of the FOI Act, if an FOI request is made for a document that could 
be produced by using a computer ordinarily available to the agency for retrieving or 
collating stored information, an agency is required to deal with the request as if it 
was a request for written documents to which the FOI Act applies.  
The FOI Guidelines [at 3.204] explain that section 17 may require an agency to 
produce a written document of information that is stored electronically and not in a 
discrete written form, if it does not appear from the request that the applicant 
wishes to be provided with a computer tape or disk on which the information is 
recorded. The obligation to produce a written document arises if: 

 

•  the agency could produce a written document containing the information by 
using a computer or other equipment that is ordinarily available’ to the 
agency for retrieving or collating stored information (section 17(1)(c)(i)), or 
making a transcript from a sound recording (section 17(1)(c)(i )); and 
 
•  producing a written document would not substantially and unreasonably 
divert the resources of the agency from its other operations (section 17(2)). 
If those conditions are met, the FOI Act applies as if the applicant had requested 
access to the written document and it was already in the agency’s possession. 
Your request sought access to ‘how many extant IC review requests are before the 
OAIC solely on the ground of a deemed refusal decision’. The FOI Branch advised me 
that the material sought is not available in a discrete form but instead is able to be 
produced in a written document through the use of a computer.   
In light of this, a document has been created under section 17 in response to your 
request and is included in the schedule of documents attached.  The FOI Branch was 
consulted in order to create a section 17 document in response to your request and 
advised the following:   
The table included in this document indicates that as at 20 March 2023, there 
were 556 IC review applications where the IC review applicant sought review on 
the basis that the applicant had not received a decision within the processing 
timeframes under the FOI Act.  

Please note that this table captures applications that are in various stages of the IC 
review process, including: 

•  where the applicant has sought review and the OAIC is conducting ongoing 
or further preliminary inquiries with the respondent to ascertain whether 
the FOI request is deemed to have been refused 

•  where the applicant has sought review and the respondent has since made 
a revised decision under s 55G of the FOI Act providing access either in ful  or 
in part, which results in substituting the respondent’s deemed decision as 
the IC reviewable decision, i.e. there is no longer a deemed decision. The 
table below therefore captures instances where the OAIC may be seeking 
confirmation from the applicant as to whether they wish to continue with 
the IC review following the revised decision under s 55G of the FOI Act, as 
wel  as capturing instances where the applicant wishes to continue with the 
IC review and the matter needs to proceed to a further review of the 
exemptions claimed. 


 

Disclosure log decision 
Section 11C of the FOI Act requires agencies to publish online document released to 
members of the public within 10 days of release, except if they contain personal or 
business information that would be unreasonable to publish. 
I have not identified any personal or business information in the document that 
would be unreasonable to publish. Accordingly, I have made a decision to publish 
the document subject to your request on the OAIC’s disclosure log.  
Release of document 
The document is enclosed for release and a schedule describing the access decision I 
have made is provided as a separate document to this decision. 
Please see the following page for information about your review rights. 
Yours sincerely, 
Jessica Summerhill 
Lawyer 
20 April 2023 

 

If you disagree with my decision 
Internal review 
You have the right to apply for an internal review of my decision under Part VI of the 
FOI Act. An internal review will be conducted, to the extent possible, by an officer of 
the OAIC who was not involved in or consulted in the making of my decision. If you 
wish to apply for an internal review, you must do so in writing within 30 days. There 
is no application fee for internal review. 
If you wish to apply for an internal review, please mark your application for the 
attention of the FOI Coordinator and state the grounds on which you consider that 
my decision should be reviewed. 
Applications for internal reviews can be submitted to: 
Office of the Australian Information Commissioner  
GPO Box 5288 
SYDNEY NSW 2001 
Alternatively, you can submit your application by email to xxx@xxxx.xxx.xx, or by fax 
on 02 9284 9666. 
Further review 
You have the right to seek review of this decision by the Information Commissioner 
and the Administrative Appeals Tribunal (AAT). 
You may apply to the Information Commissioner for a review of my decision (IC 
review). If you wish to apply for IC review, you must do so in writing within 60 days. 
Your application must provide an address (which can be an email address or fax 
number) that we can send notices to, and include a copy of this letter. A request for 
IC review can be made in relation to my decision, or an internal review decision. 
It is the Information Commissioner’s view that it will usually not be in the interests of 
the administration of the FOI Act to conduct an IC review of a decision, or an internal 
review decision, made by the agency that the Information Commissioner heads: the 
OAIC. For this reason, if you make an application for IC review of my decision, and the 
Information Commissioner is satisfied that in the interests of administration of the 
Act it is desirable that my decision be considered by the AAT, the Information 
Commissioner may decide not to undertake an IC review. 
 

 

Section 57A of the FOI Act provides that, before you can apply to the AAT for review 
of an FOI decision, you must first have applied for IC review. 
Applications for IC review can be submitted online at: 
https://forms.business.gov.au/smartforms/servlet/SmartForm.html?formCode=ICR_
10 
Alternatively, you can submit your application to: 
Office of the Australian Information Commissioner 
GPO Box 5288 
SYDNEY NSW 2001 
Or by email to xxxxx@xxxx.xxx.xx, or by fax on 02 9284 9666. 
Accessing your information 
If you would like access to the information that we hold about you, please contact 
xxx@xxxx.xxx.xx. More information is available on the Access our information page 
on our website. 
 
 
 

 

Document Outline