This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Meetings with Pharmacy Guild of Australia'.

Our reference: RQ23/03797 
Agency reference: FOI 4386 
J S 
Sent by email: 
Extension of time under s 15AC 
Dear Applicant, 
On 30 June 2023, the Department of Health and Aged Care (the Department) advised this 
office that it had not made a decision on your FOI request of 29 April 2023 within the 
statutory period provided by the Freedom of Information Act 1982 (Cth) (the FOI Act).  
Consequently, the FOI Act deems that the Department has refused your request. 
However, s 15AC of the FOI Act allows the Information Commissioner to extend the 
processing time for an FOI request where the initial decision period has ended and the 
agency or Minister has not provided the applicant with notice of a decision. The Department 
has applied for further time to finalise your request. 
The Department previously obtained agreement under s 15AA of the FOI Act for a 20- and 10-
day extension of time from the Applicant to 28 June 2023 (OAIC reference: RQ23/03134 and 
As a delegate of the Information Commissioner, I am authorised to make decisions on 
applications for extensions of time under s 15AC(5) of the FOI Act. 
I have decided to grant the Department further time to 16 July 2023 to process your request. 
My reasons and considerations follow: 
•  The Department has informed the OAIC that: 
o  Extended consultation with the affected business area must be undertaken 
to process the FOI request; and 
o  This FOI request concerns a current issue that requires careful consideration 
before finalising this request. 
•  I have considered that granting this extension of time is expected to provide you with 
a substantive decision by the Department on your request by 16 July 2023. Granting 
1300 363 992 
T +61 2 9942 4099 
GPO Box 5288 
F +61 2 6123 5145 
Sydney NSW 2001 
ABN 85 249 230 937 

this extension is also expected to reinstate your right to seek an internal review of a 
substantive decision by the Department and to extend the timeframe for you to 
apply for IC review of a decision by the Department. 
This extension of time under s 15AC of the FOI Act means that the deemed refusal is taken 
never to have applied if the Department makes a decision on your request by 16 July 2023. 
Such an extension can only be granted once and cannot be extended by a variation. 
I note that the Freedom of Information (Charges) Regulations 2019 provides if an applicant is 
not notified of a decision on a request within the statutory time limit (including any 
extension of time), the agency or minister cannot impose a charge for providing access, even 
if the applicant was earlier notified that a charge was payable (regs 7(2), (3)). This extension 
under s 15AC of the FOI Act does not mean that charges can be reimposed and any deposit 
you have paid should be refunded. 
If you do not receive a decision by 16 July 2023 or you disagree with the Department’s 
decision, you may wish to seek IC review here. Further information on applying for IC review 
is available on the OAIC website. 
If you have any questions about this letter, please contact me on 1300 363 992 or via email at all correspondence please include OAIC reference: RQ23/03797.  
Yours sincerely 
Thomas Hanaee 
Assistant Review Adviser 
FOI Regulatory Group 
10 July 2023 


Review rights 
If you disagree with the Office of the Australian Information Commissioner’s (OAIC) decision 
you can apply to the Federal Court of Australia or the Federal Circuit Court for a review of a 
decision of the Information Commissioner if you think that a decision by the Information 
Commissioner to grant an extension of time is not legally correct. You can make this 
application under the Administrative Decisions (Judicial Review) Act 1977
The Court will not review the merits of your case but it may refer the matter back to the 
Information Commissioner for further consideration if it finds the decision was wrong in law 
or the Information Commissioner’s powers were not exercised properly. 
An application for review must be made to the Court within 28 days of the OAIC sending the 
decision to you. You may wish to seek legal advice as the process can involve fees and costs. 
Please contact the Federal Court registry in your state or territory for more information, or 
visit the Federal Court website at 
Further information 
Further information about how applications to extend the timeframe to process an FOI 
request are handled by the OAIC can be found published on our website: 
For FOI applicants: How to make an FOI request: Extensions of time 
For agencies and ministers: Guidance and advice: Extension of time for processing 

The OAIC has the power to investigate complaints about an agency’s actions under the 
Freedom of Information Act 1982 (FOI Act). This is a separate process from asking for an 
Information Commissioner review following a decision made under the FOI Act. Complaints 
usually focus on how an agency has handled your FOI request or complied with other 
obligations under the FOI Act, rather than the decision itself. 
In some cases, the Information Commissioner's investigation of a complaint may lead to the 
agency addressing the issues that you have complained about. In other cases, the 
Information Commissioner may make suggestions or recommendations that the agency 
should implement. The Information Commissioner can only make non-binding 
recommendations as a result of a complaint. You and the agency will be notified of the 
outcome of the investigation. 
FOI complaints to the OAIC must be made in writing. Our preference is for you to use 
the online FOI complaint form if at all possible. 
Further information about how to make a complaint can be found published on our website: