If not delivered return to PO Box 7820 Canberra BC ACT 2610                         
4 May 2023 
 
 
 
Our reference:  LEX 73338 
 
Tex 
 
 
 
Only by email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx  
 
 
Dear Tex 
 
Acknowledgement of your Freedom of Information Request 
 
I refer to your request for access to documents under the Freedom of Information Act 1982 
(the FOI Act). You requested access to:  
 
I request, under the Freedom of Information Act 1982 a copy of the following document: 
 
Operational Blueprint article 'myGov Code Generator app 133-17111700' 
 
This includes all three "tabs" on the page - 
 
"Background", "Process", "Training and Support". 
 
Your request was received by Services Australia (the Agency) on 2 May 2023 and the 30 day 
statutory  period  for  processing  your  request  commenced  from  the  day  after  that  date.  You 
should therefore expect a decision from us by  1 June 2023. The period of 30 days may be 
extended  if  we  need  to  consult  third  parties  or  for  other  reasons.  We  will  advise  you  if  this 
happens. 
 
Services  Australia  will  advise  you  if  a  charge  is  payable  to  process  your  request  and  the 
amount of any such charge as soon as practicable. No charge is payable for providing a person 
with their own personal information. 
 
Your Address 
 
The FOI Act requires you provide us with an address which we can send notices to. You have 
advised  your  electronic  address  is  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx.  We  will 
send all notices and correspondence to this address. Please advise us as soon as possible if 
you wish correspondence to be sent to another address or if your address changes. If you do 
not advise us of changes to your address, correspondence and notices will continue to be sent 
to the address specified above. 
 
Administrative Release of Documents  
Services Australia has administrative access arrangements (arrangements) for the release of 
certain documents without the need for a formal FOI request. Unless you advise us otherwise, 
in  processing your  request  we  may  provide  you  with  documents  under  these  arrangements 
where appropriate. The arrangements do not extend to information or materials of third parties. 
You will be notified when documents are released to you under the arrangements. 
PAGE 1 OF 2 

---

Disclosure Log 
 
Please note information released under the FOI Act may be published in a disclosure log on 
the Agency's website. Section 11C of the FOI Act requires this publication, however it is subject 
to  certain  exceptions,  including  where  publication  of  personal,  business,  professional  or 
commercial information would be unreasonable. 
 
Exclusion of junior staff details 
 
The Agency is working towards ensuring all staff have a choice about whether they provide 
their  full  name,  personal  logon  identifiers  and  direct  contact  details  in  response  to  public 
enquiries.  Where  such  details  are  included  in  the  scope  of  a  request,  this  may  add  to 
processing time and applicable charges as it may be necessary to consider whether the details 
are  exempt  under  the  FOI  Act.  On  this  basis,  unless  you  tell  us  otherwise,  we  will  assume 
these details are out of scope of your request and they will be redacted under section 22 of the 
FOI Act. 
 
 
Further assistance 
If you have any questions please email xxx.xxxxx.xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx. 
 
 
Yours sincerely 
 
TY 
FOI Registration Officer 
Freedom of Information Team 
FOI and Ombudsman Branch | Legal Services Division  
Services Australia 
 
PAGE 2 OF 2 
 
 

---