This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Tourist Refund Scheme (TRS) High-value claims'.

14 September 2023 
Oliver Smith 
In reply please quote: 
FOI Request: 
FA 23/08/00843 
File Number: 
Dear Oliver Smith 
Freedom of Information (FOI) request – Access Decision 
On 11 August 2023, the Department of Home Affairs (the Department) received a request for 
access to documents under the Freedom of Information Act 1982 (the FOI Act). 
The purpose of this letter is to provide you with a decision on your request for access under the 
FOI Act. 

Scope of request 
You have requested access to the following document: 
I am writing to request information under the Freedom of Information Act 1982 for 
the disclosure of certain records related to the highest approved TRS refund 
I am aware that the Department of Home Affairs maintains records pertaining to the 
approval and issuance of TRS (Tourist Refund Scheme) refunds.  
Specifically, I am interested in obtaining information regarding the top 10 highest 
refund amounts granted by TRS in recent years or the latest available data. 

Authority to make decision 
I am an officer authorised under section 23 of the FOI Act to make decisions in respect of 
requests to access document or to amend or annotate records. 

Relevant material 
In reaching my decision I referred to the following: 
• the terms of your request
PO Box 25 Belconnen ACT 2616 • • 

•  the document relevant to the request 
•  the FOI Act 
•  Guidelines published by the Office of the Information Commissioner under section 93A 
of the FOI Act (the FOI Guidelines) 
•  advice from Departmental officers with responsibility for matters relating to the 
document to which you sought access. 

Document in scope of request 
In accordance with section 17 of the FOI Act, the Department has used its computer system to 
produce one document that contains information that falls within the scope of your request. The 
data produced in the document existed in the possession of the Department on 11 August 2023 
when your FOI request was received.  

The decision in relation to the document in the possession of the Department which fall within 
the scope of your request is as follows: 
•  Release one document in full 

A copy of the FOI Act is available at If you 
are unable to access the legislation through this website, please contact our office for a copy. 

Your Review Rights 
Review by the Office of the Australian Information Commissioner 
You may apply directly to the Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) for a 
review of this decision. You must apply in writing within 60 days of this notice. For further 
information about review rights and how to submit a request for a review to the OAIC, please see 

Making a Complaint 
You may complain to the Australian Information Commissioner about action taken by the 
Department in relation to your request. 
Your enquiries to the Australian Information Commissioner can be directed to: 
•  Phone 1300 363 992 (local call charge) 
•  Email 
There is no particular form required to make a complaint to the Australian Information 
Commissioner. The request should be in writing and should set out the grounds on which it is 
considered that the action taken in relation to the request should be investigated and identify the 
Department of Home Affairs as the relevant agency. 
- 2 – 


Contacting the FOI Section 
Should you wish to discuss this decision, please do not hesitate to contact the FOI Section at 
Yours sincerely,  
[Electronically signed
Decision Maker | Position No. 60157242 
Authorised FOI Officer - Freedom of Information  
FOI and Records Management Branch | Legal Group 
Department of Home Affairs   
- 3 –