This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Insights for the Alexander Maconochie Centre'.


Document 1
Offender Reintegration 
Programs 
Compendium 

Justice and Community Safety Directorate 
Page 1 of 22 


Acknowledgement of Country 
This document was developed on Ngunnawal land. ACT Corrective Services acknowledges the 
Ngunnawal People’s spiritual connection to Country and culture and recognises them as the Traditional 
Custodians of the ACT and region. We acknowledge Elders past, present and emerging and give 
appreciation to the continuing importance of language, land, culture, and spiritual beliefs to all 
Aboriginal and Torres Strait Islander people. We acknowledge all Aboriginal and Torres Strait Islander 
people who work and engage with the ACTCS and share their knowledge and contribute to the diversity 
of the local Aboriginal and Torres Strait Islander community. 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 

link to page 4 link to page 4 link to page 4 link to page 6 link to page 8 link to page 14 link to page 19 link to page 20 link to page 22
Contents 
1.
Purpose ................................................................................................................. 4 
2.
Scope ..................................................................................................................... 4 
3.
Definitions ............................................................................................................. 5 
4.
Introduction ........................................................................................................... 6 
5.
EQUIPS ................................................................................................................... 8 
6.
Sexual Offending Program (SOP) ........................................................................... 14 
7.
Brief Intervention Programs (BIPs) ........................................................................ 19 
8.
Solaris Therapeutic Community ............................................................................ 20 
9.
Individual Interventions ........................................................................................ 22 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


1. Purpose
1.1 
This document provides ACTCS staff in case management roles with information regarding the 
programs and interventions offered through the Corrections Programs Unit (CPU). 
1.2 
This document is intended to inform case management discussions and the case planning 
process. 
1.3 
This document is not intended to inform referrals for specific programs and interventions, 
noting that this may be governed by policies and/or operating procedures, such as the Referral 
Process to Corrections Programs Operating Procedure 
and Custodial Case Management 
Programs and Interventions Operating Procedure. 

1.4 
Where programs are owned by other jurisdictions, this document has kept their program 
manual and compendium phrasing, and program integrity requirements, with annotation to 
reflect the equivalent ACT position. 
1.5 
Where required, the Assistant Commissioner, Offender Reintegration, may establish Operating 
Procedure/s under this Compendium. 
2. Scope
2.1 
The Programs Compendium (the Compendium) is available as a resource to all ACTCS staff, with 
relevance to staff in case management roles, and the CPU. 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


3. Definitions
A person found guilty of an offence.  Applies to those in the 
Offender 
community and in custody. 
A person held in custody.  Includes pre and post finding of guilt 
Detainee 
and/or sentence. 
A person held in custody prior to sentence, or when a sentence is 
stayed under appeal.  Remandees are not eligible for the offence 
specific, or offence related programs connected to the remand 
charge(s), however, may be eligible for other programs in respect of 
Remandee 
unrelated offences for which they are sentenced.  A remandee who 
is sentenced for a certain type of offending and is also on remand 
for similar offending will not be eligible until sentenced for all 
similar matters (e.g., multiple family violence offences). 
A person who has an active appeal against all or part of a sentence. 
A person’s sentence may also be appealed by the Director of Public 
Prosecution (DPP), however, in these circumstances the sentence is 
Appellant 
not stayed.  Offenders and detainees whose sentences have been 
appealed by the DPP may continue with programs they have 
commenced, subject to review and decision by the CPU Team 
Leader and Director. 
For the purposes of this document, programs are group 
Programs 
interventions intended to reduce criminogenic risks, or to address 
health, wellbeing, and social issues that are linked to offending. 
Group or individual engagement around health (including mental 
health), wellbeing, disability, and other biopsychosocial issues, 
Interventions 
intended to manage behaviour, trauma, and improve access to 
other programs, services and supports.  Interventions may be 
clinical and/or linked to offending. 
Other services provided to offenders and/or detainees that are 
Services 
distinct from those provided through CPU.  These are primarily 
provided by external agencies and individuals and managed through 
ACTCS Detainee Services, where provided at the Alexander 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


Maconochie Centre (AMC).  These may not have direct links to 
offending.  There are other services that offenders and/or detainees 
may access independently from ACTCS, or where ACTCS may not 
have ongoing oversight or communication.  These are not detailed 
in this compendium. 
Program Integrity is one of the five key principles in offender 
rehabilitation, along with the Risk, Needs, and Responsivity (RNR) 
principles, and Professional Discretion (below).  Program Integrity 
means that a program or assessment should be 
Program Integrity 
delivered/undertaken in accordance with the evidence base and 
rules upon which it was developed.  If program delivery does not 
have integrity, this evidence base cannot be relied upon to 
demonstrate effectiveness. 
The principle of Professional Discretion acknowledges that there are 
atypical circumstances where the application of professional 
judgement will lead to a better outcome, or where rigid application 
of a model, assessment, tool, or similar, is likely to be 
Professional Discretion 
counterproductive.  An example of this is that serious or special 
interest offenders may not return moderate or higher risk levels 
from an LSI-R assessment, however, may still require an 
intervention. 
 
4.  Introduction 
4.1 
Offender Reintegration through its CPU seeks to provide detainees and offenders with 
opportunities to engage in quality programs and interventions, to assist with rehabilitation, 
reducing the risk of recidivism, and to ultimately promote community safety. 
 
4.2 
Programs and interventions may benefit the detainee or offender by providing them with skills 
and strategies to manage situations, feelings, and emotions, with a view to making more 
positive choices. 
 
4.3 
Meaningful participation in appropriate programs and interventions may also provide evidence 
that a detainee or offender has engaged in their case plan, which in turn may support 
applications for parole, classification, and/or employment. 
 
4.4 
Given the nature and size of the ACT jurisdiction, several of CPU’s program offerings have been 
acquired from other jurisdictions.  Where this is the case and where appropriate, program 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 
 
 
  
 


integrity and eligibility requirements have been adhered to as far as possible, with permission 
sought over any jurisdictional divergence. 
4.5 
It is important that case plan goals and therefore referrals are derived from thorough 
assessment.  It is also important to consider the limitations of assessment tools such as the  
LSI-R in isolation, which considers risk in terms of likelihood but not severity.  The LSI-R has 
predictive validity in respect of general recidivism but is not an accurate predictor of specific 
types of offending, including serious violent or sexual reoffending, with offenders with solely 
these types of offences often returning low LSI-R scores.  In such cases, referrals to CPU with 
the appropriate contextual information are encouraged so that additional assessment 
methodology can be applied. 
4.6 
The Risk Principle (Andrews and Bonta, 1995) states that the intensity of intervention should be 
proportionate to the risk of recidivism, and that targeting higher risk offenders is likely to be 
the most beneficial in terms of community safety.  There is a body of evidence to suggest that 
recidivism risk can be increased for lower risk offenders who are given a disproportionately 
intensive intervention.  Considered application of this principle is necessary in the custodial 
environment, given that detainees with different risk levels often mix outside of program 
sessions.  Additionally, lower risk detainees should be afforded the opportunity to meet 
expectations in respect of classification or parole, and therefore referrals to CPU with relevant 
context are encouraged. 
4.7 
Sound assessment will not only identify the level of recidivism risk, but also which areas should 
be targeted, in accordance with the Needs Principle.  This principle relates to dynamic risk 
factors, or those that are amenable to change and that may warrant a referral to CPU for a 
program or intervention.  Referrers are encouraged to refer to CPU based on assessed and 
prioritised need, noting that there may be multiple competing needs that cannot be addressed 
simultaneously. 
4.8 
Responsivity factors are those which make a person more, or less responsive to intervention, 
with the Responsivity Principle being the third part of Andrews and Bonta’s Risk Needs 
Responsivity model.  Responsivity factors may have implications for a person’s suitability for a 
program or intervention.  Referrers to CPU are encouraged to provide information in respect of 
any known responsivity factors to inform the assessment and allocation process.  An example 
of this would be a person with an acquired brain injury and cognitive impairment that had 
implications for participation in a group program.  A person who meets eligibility criteria for a 
program may still be deemed unsuitable based on responsivity and/or other factors during the 
CPU assessment stage. 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


5. EQUIPS
5.1 
Explore, Question, Understand, Investigate, Practice/Plan, and Succeed (EQUIPS) is a suite of 
programs which may be undertaken individually, or holistically where multiple identified 
criminogenic needs are identified, or a higher intensity intervention is required.  Detainees in 
custody and offenders in the community are eligible for EQUIPS, with sessions being scheduled 
in accordance with need and demand. 
5.2 
EQUIPS Foundation 
EQUIPS Foundation is a general therapeutic program available to all offenders who meet 
eligibility criteria, regardless of their offence type.  
ELIGIBILITY CRITERIA:  Eligibility will be determined by the LSI-R.  Offenders who are medium 
risk and above will be eligible for programs (the ACT equivalent LSI-R level is high medium). 
Detainees who are on remand or who are appellants are not eligible.  Those who do not meet 
the program eligibility threshold based on risk, but who are identified with the following needs 
may be considered for participation: 
• 3x offences in custody related to drugs or aggression within the last 12 months.
• Are identified as serious or special interest offenders, using the Offence Severity Scale,
or other specialist risk assessment tool, as appropriate.
The program consists of the following modules: 
MODULE 1: EXPLORE – WHY ARE WE HERE?  
In the first four session of this program, participants  will start to explore why they are in the 
program and be encouraged to think about what is most important in their life.. Sessions will 
help participants clarify what areas of their life they might need to work on to create the 
change they want.  
MODULE 2: QUESTION – WHAT’S IT ALL ABOUT? 
The second module explores participant’s thoughts and emotions and how they influence in 
good, and sometimes in bad ways.  
MODULE 3: UNDERSTAND – WHAT’S THE FOCUS?  
In this module, participants are encouraged to explore and  understand how they react to 
difficult events in their lives when they  are under stress or pressure.  
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


MODULE 4: INVESTIGATE – WHY DID THIS HAPPEN TO ME?  
In this module, the content  learnt in the thinking and emotions sessions will be discussed to 
assist participants to make sense of, or better understand their events. It will focus on the 24-
hour period around the event and identify what high risk behaviour and lifestyle factors were 
involved.  
MODULE 5: PRACTISE AND PLAN – WHERE TO FROM HERE?  
In the last module, participants will be assisted to make self-management plans for their future 
by reflecting on  their strengths and learning. Participants will also practise how to 
communicate effectively and build skills to keep them safe.  
The standard EQUIPS Foundation program consists of 20 x 2-hour sessions (40 hours) divided 
into five modules of four sessions each. 
5.3 
EQUIPS Addiction 
EQUIPS Addiction is designed to address the addictive behaviour of program eligible offenders 
and to provide participants with a pathway to support services for addictive behaviours. There 
are group processes and self-management planning sessions in this program to help 
participants link their learning to their personal experience of addiction.  
ELIGIBILITY CRITERIA:  Eligibility will be determined by the LSI-R.  Offenders who are medium 
risk and above (the ACT equivalent LSI-R level is high medium), and who meet one of the 
following criteria will be eligible for this program: 
• Offenders who have significant substance addiction history
• Offenders who have significant gambling history.
Detainees who are on remand, or appellants are not eligible.  Those who do not meet the 
program eligibility threshold based on risk, but who are identified with the following needs may 
be considered for participation: 

3x offences in custody related to drugs within the last 12 months

Are identified as serious or special interest offenders, using the Offence Severity Scale.
The program consists of the following modules: 
MODULE 1: UNDERSTANDING ADDICTION 
The first module of the program will explore what addiction is and its relationship with trauma 
and how it affects the body. The sessions in this module discuss ways to cope with urges and 
cravings and withdrawal with stopping addictive behaviours.  
MODULE 2: UNDERSTANDING CHANGE 
The module will begin to question thinking and beliefs, in particular beliefs about addictive 
behaviours and how they influence the choice to stop or to continue those behaviours. These 
sessions also explore the process of change as well as the good things and not so good things 
about stopping or continuing addictive behaviours.  
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


 
MODULE 3: PROBLEM SOLVING  
In module three of the program the group will look at ways in which people can solve 
problems. Sometimes the first solution people have for a problem is not the best one. The 
sessions in this module will encourage learning about how brainstorming is a useful way of 
finding better solutions to problems that are common to people who are stopping their 
addictive behaviours. The module will also look at how other people in the participant’s lives 
can, in good or bad ways, influence how they think and behave, and explore how to problem 
solve when they are influenced by others.  
 
MODULE 4: BETTER LIVING 
The fourth module of the program discusses the difference in lifestyle balance between a 
person with an addiction and a person who has stopped their addictive behaviour. The sessions 
in this module encourage participants to find more positive ways to spend their time and to 
identify healthy lifestyle choices that have been absent from their lives because of their 
addiction. The module will also help participants to identify goals, clarify their values and look 
at what people can do if they lapse or relapse into addictive behaviours.  
 
MODULE 5: SELF-MANAGEMENT PLANNING 
The last module of the program focuses on how people with addictions can manage themselves 
without lapsing or relapsing. The group will map the impact of addictive behaviours on others 
in a person’s life and develop a final self-management plane that covers all the four previous 
modules. All self-management plans will be returned to the participants so they can use these 
as reference for maintaining a lifestyle free of both addiction and crime.  
 
The standard EQUIPS Addiction program consists of 20 x 2-hour sessions (40 hours) divided into 
five modules of four sessions each. 
 
5.4 
EQUIPS AGGRESSION 
 
The EQUIPS Aggression program is designed to increase participants’ ability to manage difficult 
life events and minimise aggressive behaviour. It is based on a strong cognitive behavioural 
therapy (CBT) approach and is linked to mindfulness and values. The program targets both 
expressive and instrumental aggression. The addition of an offence mapping process will help 
participants link their aggressive behaviour to their offence.  
 
ELIGIBILITY CRITERIA:  Eligibility will be determined by the LSI-R.  Offenders who are medium 
risk and above (the ACT equivalent LSI-R level is high medium), and who meet one of the 
following criteria will be eligible for this program: 
•  A current or historical criminal conviction for a violence related offence 
•  A history of institutional violence 
 
Detainees who are on remand, or appellants are not eligible.  Participants must not have a 
current sex offence conviction. 
 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 
 
 
  
 


Those who do not meet the program eligibility threshold based on risk, but who are identified 
with the following needs may be considered for participation: 

3x offences in custody related to drugs within the last 12 months

Are identified as serious or special interest offenders, using the Offence Severity Scale or
other specialist risk assessment tool, as appropriate.
The program consists of the following modules: 
MODULE 1: IDENTIFYING EMOTIONS 
Module one of the program engages the participants in activities to introduce each other, build 
cohesion and respect in the process of creating a safe group. Participants are encouraged to 
share experiences with a view to identifying and exploring how their moods, emotions and 
attitudes are linked to their aggressive and violent behaviour. While gaining a better 
understanding of the physical signs of anger participants will be supported to differentiate 
between anger, aggression and violence and the triggers that underpin these emotions. 
MODULE 2: AGGRESSION MANAGEMENT 
Module two will focus on practical strategies to manage levels of anger and cope with difficult 
emotions. Participants will be encouraged to consider a broad range of strategies to better 
equip them to manage challenging situations while practicing a variety of skills and strategies to 
reduce emotional intensity. This module will provide participants with an opportunity to learn 
how to challenge unhelpful thoughts and beliefs, identify the costs of their behaviour and to 
clarify what is important to them.  
MODULE 3: BELIEFS AND VALUES 
Module three will challenge participants to reflect on how they interpret anger and aggression, 
exploring how early learning and experiences influence core beliefs, their view of the world and 
how they respond to life events. By identifying cognitive distortions and unhelpful thinking 
participants will explore conflict styles and consider how they also influence and shape the way 
they interpret and respond to what happens around them. In this module participants begin to 
consider their values, what is important to them and reason for change.  
MODULE 4: OFFENCE MAPPING 
In module four participants look at their offence in more detail and share their offence story 
with other participants in the group. They are encouraged to honestly acknowledge their 
aggressive and violent behaviour by examining the 24 hours leading up to the offence and 
considering the offence factors. Participants will be encouraged to identify their early warning 
signs, high risk situations decision points and impact on others to gain greater insight into their 
offending behaviour and to contemplate the changes in behaviour that would lead to a 
healthier and non-violent outcome.  
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


MODULE 5: SELF-MANAGEMENT PLANNING 
Module five supports participants to explore and reflect on their values so they can consider 
and practise effective ways to communicate, better problem-solve and plan. The final self-
management plan will include strategies to better manage emotions, moods, and attitudes so 
that they can avoid further aggressive and violent behaviour. It will highlight the importance of 
understanding and practising strategies specific to their personal needs and goals.  
 
The standard EQUIPS Aggression program consists of 20 x 2-hour sessions (40 hours) divided 
into five modules of four sessions each. 
 
5.5 
EQUIPS DOMESTIC AND FAMILY VIOLENCE 
 
The EQUIPS Domestic and Family Violence program is based on CBT  principles and strategies 
for behaviour change. The aim and purpose of this intervention is to provide a format that will 
enable increased access to offenders who have Domestic and Family Violence offences. The 
EQUIPS Domestic and Family Violence program includes all forms of domestic and family 
violence – intimate partner, family, elder and sibling abuse and any type of abuse that is 
deemed by the courts to be domestic in nature.  
 
ELIGIBILITY CRITERIA:  Eligibility will be determined by the LSI-R.  Offenders who are medium 
risk and above (the ACT equivalent LSI-R level is high medium) will be eligible for this program 
so long as they have a current domestic or family violence conviction.  ACTCS will also require 
participants to give consent for partner support to be provided (see below). 
 
Those who do not meet the program eligibility threshold based on risk, but who are identified 
with the following needs may be considered for participation: 
•  Are identified as serious or special interest offenders, using the Offence Severity Scale or 
other specialist risk assessment tool, as appropriate. 
 
The program aims are achieved by exploring the following topics: 
 
MODULE 1: UNDERSTANDING ABUSIVE BEHAVIOURS 
This module contains psycho-educational material aimed at developing participants 
understanding of abusive behaviours – including emotional, physical, and financial abuse, and 
challenges antisocial and pro-violent cognitions that support the use of violence. The module 
also uses CBT based interventions. Participants motivations and resistance levels are addressed 
including stages of change, goal-setting tasks, and cost benefits of changing behaviour.  
 
MODULE 2: EXPLORING CORE BELIEFS, EMOTIONS AND MOOD 
This module challenges offence-related cognitions, male and female stereotyped thinking and 
core beliefs. It addresses triggers associated with emotions and violent thoughts, and 
emotional coping skills and strategies.  
 
 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 
 
 
  
 


 
MODULE 3: INVESTIGATING OFFENCE MAPPING 
This module explores thoughts, feelings, and values, associated with offending behaviours. 
Behaviour chain analysis helps identify antecedents, warning signs and high-risk situations.  
 
MODULE 4: UNDERSTANDING VICTIM IMPACT 
This module introduces psycho-educational material including Duluth style concepts and 
addresses victim empathy and the impact of domestic abuse on children, family and the wider 
community.  
 
MODULE 5: RELATIONSHIP SKILLS AND SELF-MANAGEMENT PLANNING 
This module models conflict management, communication and listening skills, dispute 
resolution techniques and strategies and reinforces earlier work on unhealthy relationships and 
belief systems. Healthy and constructive relationships are promoted, and a personal support 
framework developed. The final session in each module allows ‘therapeutic engagement’ 
where problematic group dynamics and immediate problems related to offending are 
addressed. These may include custody, relationship or family issues, or other areas of need. 
Participants are encouraged to challenge each other and assist each other in solving problems.  
 
The standard EQUIPS Domestic and Family Violence program consists of 20 x 2-hour sessions 
(40 hours) divided into five modules of four sessions each. 
 
Whilst not a core component of EQUIPS DFV, it is widely acknowledged that work with 
perpetrators of domestic and family violence should be undertaken alongside a component of 
partner support.  ACTCS will ensure that partner support is offered to partners and ex-partners 
of program participants, with participant consent to contacting partners being an additional 
requirement of program entry. 
 
 
 
 
 
 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 
 
 
  
 


6. Sexual Offending Program (SOP)
6.1 
Preparatory Program 
The preparatory program explores several areas for intervention relating to criminogenic needs 
which have been identified as applying to most sex offenders. However, it does not address risk 
factors and therefore, should not be regarded as a rehabilitative intervention, per se.  Anyone 
completing the preparatory program must complete a sex offender program subsequently to 
claim having undertaken a rehabilitation program.  
The power of the preparatory program lies in preparing offenders for programs designed 
specifically to address criminogenic factors. The emphasis of the preparatory program is to 
address a range of responsivity barriers, resistances and poor motivation which stand in the 
way of participants engaging in intensive group interventions that target criminogenic needs. 
The preparatory program has been designed around exercises and activities which help 
participants reflect on their lives and offending to increase their sense of self efficacy and 
motivation to participate in programs which directly target criminogenic needs. 
The program does not have specific eligibility criteria and so offenders will be prioritised based 
on the eligibility criteria for the high and moderate intensity SOP, noting that remandees and 
appellants are ineligible until the appeal is finalised. 
The preparatory program is run twice weekly, for up to eight weeks. 
The following is a brief overview of the program: 
Overview of program Session 1: 
• Welcome, introductions, scheduling
• Participants introductions – icebreaker, program overview, requirements
• Contextualise program – info on High Intensity SOP, Medium Intensity SOP, Maintenance
Program (not currently offered by ACTCS)
• Elicit expectations, establish group rules
• Explore feelings, elicit any fears, concerns, complaints
• Close
Session 2: 
• Overview of other sexual offending programs
• Explore the consequences of completing/not completing programs
• Explain limits of confidentiality
• Introduce disclosing sexual offending “saying what you did”
• Separate person from choices, decisions, behaviour
• Close
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


Session 3: 
• Brainstorm: how to disclose honestly
• Four participants talk about their sexual offending
• Self-esteem exercise
• Close
Session 4: 
• Disclosure – sexual offending
• Four more participants talk about their sexual offending
• Introduce the Autobiography – this is your life
• Why it’s important to explore life history
• Self-esteem exercise Close
Session 5: 
• Remaining participants talk about their sexual offending
• Summarise
• Self-esteem exercise
• Autobiography “This is my life” – intro
• Two participants talk about their lives, patterns
• Explain worksheet #3 – patterns, strengths
• Close
Session 6: 
• Four participants talk about their lives, patterns
• Anything participants wish to discuss briefly
• Close – feeling good
Session 7: 
• Last four participants talk about their lives, patterns
• Summarise
• Close
Session 8: 
• Consequences for victims – general
• Consequences for community members
• Distorted thinking
• Feeling Good – 12 ways
• Close
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


Session 9: 
• Repeating problematic and helpful patterns
• Introduce linking life patterns / life history to their sexual offending
• Strengths
• Commitment to action
Session 10: 
• Linking their life patterns to sexual offending
• Coping styles
• Feeling good
Session 11: 
• Strengths
• 12 ways of feeling good
• Relationships
• Close – feeling good
Session 12: 
• Feedback
• Reflection
• Evaluation
• Farewells
Session 13 – 16: OPTIONAL (weeks 7,8) 
6.2 
High Intensity SOP 
The High Intensity SOP is an evidenced-based, intensive, resource manual guided intervention 
program for adult male sexual offenders who have been assessed as having a high risk for 
recidivism and recommended to undertake the program. 
Offenders should only be placed on the waiting list for the program if they meet following 
criteria: 
1. Adult male sexual offenders;
2. Have been assessed as being in a high-risk category to re-offend sexually and have been
identified as having moderate to high criminogenic offending needs associated with sexual
recidivism;
3. Are ready, willing, and able to undertake the program;
4. Have sufficient time remaining on their sentence/order to complete the program; and
5. Furthermore, it is recommended that offenders, where possible, have completed the
preparatory program, or similar, to enhance their ability to engage in and benefit from
participation.
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


The program schedule involves a total of 350 hours of group-based therapeutic intervention 
delivered through three sessions of three hours duration per week for 39 weeks. 
The following is a brief overview of the modules in the program: 
MODULE 1: AUTOBIOGRAPHY 
To help participants understand how their life experiences lead them to commit sexual and 
other crimes and to assist them to identify patterns of behaviour, situations and attitudes that 
require greater self-management. 
MODULE 2: SEXUAL OFFENDING 
To increase participant’s ability to disclose their sexual offending history and provide 
opportunities for them to accept responsibility for the decisions and choices that led to their 
offending. 
MODULE 3: MAP OF OFFENDING 
To help participants identify their offending pathway using a four-phase model of background 
factors, immediate factors, offending and after offending. To assist participants to identify the 
warning signs related to their offending. 
MODULE 4: CONSEQUENCES 
To encourage participants to develop empathic concern for victims and others by identifying 
the negative consequences resulting from their crimes. 
MODULE 5: INTIMACY, SEXUALITY & ATTACHMENTS 
To assist participants to identify their attachment style, patterns of intimacy and sexual 
behaviour and how these have hindered emotional 
connection and a sense of wellbeing in their relationships. 
MODULE 6: MANAGING EMOTIONS 
To enable participants to understand how moods, feelings and emotions operate in their lives 
by impacting on their behaviour, especially in their interactions with others. To ensure 
participants have plans and strategies to manage their emotions in the future. 
MODULE 7: NEW FUTURE 
To enable participants to identify their risk factors for sexual offending and develop 
management strategies for a future offence free and productive lifestyle. 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


6.3 
Medium Intensity SOP 
The Medium Intensity SOP is a derivative of the high intensity program, covering the same 
treatment areas (see previous section for details) relating to criminogenic needs identified 
as applying to most sex offenders. However, the overall duration of the program and the 
frequency of its delivery each week are reduced, designed to match the medium to low risk 
(the ACT position is to include all sex offences where a high intensity program is not 
required) and needs of sex offenders as determined by a combined Static 99R and Stable 
2007 score (where both tools are applicable to the offence – where one tool has been used, 
this will be case-noted, including the reasons).   
The medium intensity program was designed around exercises and activities targeting 
criminogenic and related responsivity needs.  Not all participants will need to complete all 
the exercises and activities.  This will depend on the individual requirements of participants 
as determined by professionals trained in behavioural assessment, intervention principles 
and program facilitation for sex offenders.  Thus, the moderate intensity program can be 
tailored to meet individual offender’s criminogenic, and responsivity needs. 
Offenders should only be placed on the waiting list for the program if they meet following 
criteria: 
1. Adult male sexual offenders.
2. Ready, willing, and able to undertake the program.
3. Sufficient time remaining in their sentence/order to complete the program.
4. Not assessed as requiring the High Intensity SOP.
5. Furthermore, it is recommended that offenders, where possible, have completed the
preparatory program, or similar, to enhance their ability to engage in and benefit from
participation.
Given the reduced intensity from the high intensity program, the Medium Intensity SOP may 
be completed in less than 6 months. 
Program schedule: 2 sessions per week, 3 hours per session OR 3 sessions per week, 2 hours 
per session (15 mins break) – 6 hours total per week. 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


7. Brief Intervention Programs (BIPs)
The Brief Intervention Programs (BIPs) are available to remandees and sentenced 
offenders.  The BIPs are psychoeducational and are not linked to specific offences or 
offending behaviour.  The BIPs have most utility with participants who require a low 
intensity and/or short intervention, however, can also be used with participants who may 
go on to undertake criminogenic programs. 
Each BIP consists of five x 1.5 hour sessions, usually run over two weeks. 
7.1 
READINESS 
This program aims to give participants an introduction to group based psychoeducational 
programs with each session containing a variety of delivery methods with the view to 
encourage confident engagement from all group members. 
7.2 
HEALTHY RELATIONSHIPS 
This program aims to introduce participants to the idea of different relationships, assist 
participants in understanding healthy/unhealthy relationship behaviours, and learn new 
communication skills. Healthy Relationships also explores the concepts of conflict 
resolution, boundaries, sexual consent, and relationship breakdown.   
7.3 
ALCOHOL & OTHER DRUGS 
This program aims to assist participants to build confidence in being able to make changes, 
develop an understanding of and basic skills to help manage Alcohol and Other Drug (AOD) 
risks, support each other to help make positive choices in future and develop knowledge 
and confidence to access other supports in AMC and community. 
7.4 
THRIVE 
This program aims to improve general well-being, reduce symptoms of anxiety and stress, 
enhance coping skills, to give support to and receive support from others. 
7.5 
THRIVE EXTENDED 
This program aims to assist participants manage their emotions to help prevent aggressive 
or impulsive behaviour, practice strategies to help get through crisis situations, receive 
support from and provide support to others and develop a personalised toolbox of 
strategies to use in difficult situations. 
7.6 
MAKING MY WAY 
This program aims to help participants identify their short- and long-term goals, what they 
need and what obligations they may have to help ensure a good future, what barriers may 
be faced and what strategies might be needed to overcome the barriers. 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


8. Solaris Therapeutic Community
8.1 
Co facilitated with Karralika Programs Inc., the Solaris Therapeutic Community (TC) is a closed 
entry residential program for male detainees in the AMC who have alcohol and other drug 
dependency issues.  It uses a ‘community as therapy ‘approach to treatment and ongoing 
recovery.  Solaris TC aims to provide a safe, secure, and supportive learning environment 
within a correctional setting where participants can explore and establish change within a 
social and personal context. 
8.2 
The program comprises of 20 weeks residential plus graduate support and up to 12 months 
transition support post release. 
8.3 
To meet eligibility criteria for Solaris, all the following must be present: 
• Detainee at AMC
• Male
• Sentenced
• 12 months remaining on the custodial part of sentence, and in the last 12 months of
custody
• Must not have unresolved appeal matters
8.4 
The program comprises the following stages: 
• Orientation (2 weeks): settling into the program
• Readiness (4 weeks): AOD education, general health, communication, intro to relapse
prevention
• Treatment (6 weeks): understanding yourself, collage week, strong emotions, relationships
• Commitment (4 weeks): resilience, self-esteem, self-image, relapse prevention, time
management, goal setting
• Graduate (flexible timeframe): relapse prevention strategies, planning for release and life
in the wider community
• Transition (up to 12 months): support to assist with community reintegration
8.5 
During the Readiness and Treatment phases, participants are required to attend group 
meetings, specific therapeutic sessions, and focus groups each weekday. There are sessions 
facilitated by external agencies to deliver additional programs, for example, financial literacy 
and creative therapy. There may also be in-house health-focussed education sessions, specific 
men’s health topics, organised sports, cultural group sessions, and/or individual counselling.  
All participants attend a weekly individual case management session with their allocated 
Solaris Case Manager focussing on program comprehension and relapse prevention.  
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


All participants within the Therapeutic Community in treatment are eligible to undertake 
individualised counselling sessions with the Solaris Therapeutic Community Counsellor.  
Participants are to self-refer to the counselling sessions which are available on a weekly to 
fortnightly basis dependant on availability and client need.   
Throughout the Graduate phase, a participant is expected to attend all meetings along with co-
facilitating Readiness sessions with staff for new participants until such time as they gain 
employment within the AMC, be moved to the Transitional Release Centre (TRC), or are 
released from custody.  
Within the transition phase, support is given to each voluntary participant to help practice and 
maintain their commitment to recovery including help to establish links to additional services 
for example, medical professionals, counsellors, and/or further AOD treatment options. 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 


9. Individual Interventions
9.1 
The CPU can facilitate one on one intervention with internal or external providers, only in 
circumstances where the detainee/offender is ineligible or unsuitable for group programs.  
Individual interventions will not be offered if a suitable group program is available, and eligibility 
and suitability criteria are met. 
9.2 
Group programs are derived from a known evidence base and offer participants opportunities to 
learn from one another, while individual interventions do not.  Group programs are also the most 
efficient and can provide the most detailed information to the case manager in terms of 
participation and progress. 
9.3 
Responsivity and other factors that may have significant implications for a person’s ability to 
participate in group programs should be identified at the time of referral to enable timely 
consideration of all options.  Such factors may include, but are not limited to: 
• Intellectual disability or cognitive impairment
• Insufficient time remaining on sentence to complete a group program.
• Doesn’t meet program eligibility criteria (this would include for SOP as not male etc.).
9.4 
While trauma is a consideration regarding program suitability, it should be noted that many group 
participants have experienced trauma, and that supported exploration of this can assist in 
reducing risk.  While identification of trauma at the time of referral is important, it does not in 
itself preclude group participation. 
9.5 
The CPU will select the most appropriate provider based on skillset and availability.  The focus and 
parameters of individual intervention will be determined between the CPU and the provider.  This 
will include the nature of intervention, frequency, duration, and reporting requirements. 
9.6 
Individual intervention has most commonly been used to provide an intervention in respect of 
sexual, violent, or other complex patterns of offending when eligibility and/or suitability for group 
programs cannot be met. 
 Offender Reintegration: Programs Compendium 






Document 2
Executive Governance Committee – Terms of Reference 
ACTCS
Programs and 
Services 
Committee 
Information and application package 


ACTACTCS 
Amendment history 
Version  Issue Date 
Amendment Details 
Author 
February 
0.1 
First version for review 
Ashleigh Marian 
2023 
Definitions 
Term 
Definition 
ACTCS 
ACT Corrective Services 
JACS 
Justice and Community Safety Directorate 
AMC 
Alexander Maconochie Centre 
SOR 
Statement of Requirements 
TOR 
Terms of Reference 
ACTPS 
ACT Public Sector 
OFFICIAL 


ACTACTCS 
Introduction 
ACT Corrective Services (ACTCS) is a business unit within the Justice and Community Safety 
Directorate (JACS). ACTCS provide services which promote the rehabilitation and reintegration of 
offenders into the community. Our vision is to be recognised as a leader in the provision of effective 
corrective services which positively change lives, reduce reoffending, and prevent future victims. The 
ACTCS Programs and Services Committee has been established in order to improve the integration, 
coordination and the management of services for offenders. Our Strategic Plan supports the ACT 
Government’s commitment to reduce recidivism by 25% by 2025. 
Purpose 
The AMC Programs and Services Committee is an advisory body who provide integrated clinical and 
operational advice to inform program and service selection and/or continuance at the AMC. The 
committee wil  assess applications from internal and external services providers wishing to deliver 
programs and or services, ensuring evidence based, best practice services and programs are made 
available. 
The Committee will be guided by principles of the ACTCS Integrated Offender Management 
Framework, to ensure the operationalisation of an efficient, effective, and integrated model of 
programs and services for offenders. 
Meeting Administration and Protocol 
The Committee will comprise of 7 members, including the Chair and Deputy Chair. The Chair may 
invite additional participants to inform best practice of services and programs to achieve outcomes. 
The Committee wil  work together for best interest of community to deliver programs to provide 
advice to ACTCS. 
The Committee meets a minimum of 4 times per year. As far as practical. 
Code of Conduct 
ACTPS Values and Signature Behaviours 
The Committee members are expected to demonstrate the fol owing: 
• Respect – treating others with sensitivity, courtesy and understanding in professional
manner
• Integrity – recognise achievement, take responsibility are accountable for their decisions
and action and consistent when dealing with others
• Collaboration – sharing information and resources together towards a shared goal
• Innovation – open to and welcome change and new ideas from all sources
Application Process 
All internal and external services wishing to deliver programs and services to detainees and 
offenders will be required to submit an application addressing the below criteria. Supporting 
documents may also be provided to evidence application.   
You must address the following selection criteria and have regard to the assessment guidelines 
outlined below: 
• Outline your program’s purpose or operating model in how it contributes to the
improvements of ACTCS strategic plans.
• Demonstrate effective methods to accomplishing learning styles, what are your evidence
plans or intended outcomes.
OFFICIAL 


ACTACTCS 
• Provide details on the systems, and processes in place to manage and de-escalate a
heightening situation.
Supporting Documents 
ACTCS Strategic Plan 2019-2024 
ACT Public Sector Management ACT 1994 
ACT Public Service Code of Conduct 
ACT Public Sector Management Standards 2016 
Building Communities, Not Prison (BCNP) Programs 
Corrections Management Act 1997 
Information Privacy Act 2014 
JACS Procurement, Contract Management and Assurance Framework 
Reducing Recidivism by 25% by 2025 Plan 
Standards for Registered Training Organisation (RTOs) 2015 
Territory Records Act 2002 
Working With Vulnerable People (Background Checking) Act 2011 
Work, Health and Safety Act 2011 
Australian Skills Quality Authority 
Completing the application  
Please email the completed application to xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx 
ACTCS staff will acknowledge receipt of your submitted application within 5 working days. If you 
require assistance or are seeking guidance on your application, please address enquires to the email 
address list above. The Programs and Services Advisory Committee will assess your application at the 
next scheduled sitting. 
Assessment guidelines 
The ACTC Programs and Services Committee will assess all applications on the following 
requirements: 
• Clarity of purpose/aims
• Scope/target cohort/knowledge of intended operating environment
• Operating model
• Evidence base- (current industry skil s and knowledge)
• Strategic/organisational alignment
• Funding
• Evaluation plan and measurement of outcomes (including pre and post measures)
• Organisational/corporate issues, e.g., WHS considerations, quality control, staff
qualifications/training/experience
• Risk management and escalation processes
• Impact on the operational environment and current service delivery
• Frequency of course delivery length and time
OFFICIAL 


ACTACTCS 
Outcomes 
Following the Committees consideration, all parties will be advised of the outcome and if necessary, 
the Committee make seek additional information.   
Reviews 
The success of the program or service being delivered is critical to ensure high quality outcomes. The 
program or service should ensure that engagement surveys, attendance records, summary reports, 
and participate feedback is gathered. After completion of the program, the providers wil  undertake 
program evaluation component and internal review. Continuous of programs and services may be 
impacted if ACTCS is not able to assess effectiveness. 
Confidentiality 
ACTCS will not disclose the training details of detainees unless granted permission under the 
legislative or compliance requirements set by regulatory body or persons. 
Conflict of interest 
Any committee members must disclose any conflict of interest in material interest—a committee 
member has a material interest in an issue if the member has— 
(a) a direct or indirect financial interest in the issue; or
(b) a direct or indirect interest of any other kind if the interest could conflict with the proper
exercise of the member’s functions in relation to the council’s consideration of the 
issue. 
The acceptance of gifts, benefits and donations may also introduce a conflict of interest. The 
acceptance of a gift could be perceived as influencing the performance of a public employee’s duties, 
which could result in a breach of section 9 of the PSM Act. 
Public employees involved in tendering and contracting processes must maintain the highest ethical 
standards. They must avoid any real or perceived conflict of interest by disclosing any relationship 
with bidders. They must also ensure that advertising and selection processes are transparent, free 
from bias and give each bidder adequate opportunity to demonstrate value for money against criteria. 
FAQ’s 
• When do I have to submit application? The Committee meeting is held every quarterly,
applications received 2 weeks prior the schedule meeting will be considered.
• What are information and the requirement need be submitted? You must address the
criteria outlined and consideration should be given to the assessment guidelines.
• Who registers or reviews my application? The registration form and 1 page pitch enable the
Committee members to understand the programs’ key purpose and take into the account on
potential value of this program for offenders.
• What happens to my applications if I’m not successful? You will be notified in writing by the
Programs and Services Advisory Committee.
OFFICIAL 



Document 3
SafeSelect Psychometric Assessments - Candidate Information 
What is psychometric assessment? 
Psychometric  assessments  are  objective,  standardised  measures  of  an  individual’s  abilities, 
personality preferences and behaviour. Psychometric assessments are used in recruitment to allow 
employers  to  better  understand  their  candidates,  and  their  suitability  for  the  role.  Psychometric 
assessments provide an insight into a candidate’s potential, based on their personality, behavioural 
preferences and cognitive ability. 
What types of assessments will I be asked to complete? 
You will be asked to complete two assessments: 
1) A  cognitive  ability  assessment  -  measures  verbal  comprehension,  numerical  reasoning  and
problem  solving.  This  is  a  game-based  assessment  called  Cognify,  which  requires  you  to  move
through a series of modules or ‘games’ to complete the assessment.
2) A  personality  and  behaviour  assessment  –  This  is  a  multiple-choice  assessment,  which  is
comprised of four questionnaires, each measuring different aspects of your personality, behavioural
preferences and work style.
How long will the assessment take? 
The cognitive ability assessment consists of six ‘games’ that takes 5 minutes each, or approximately 
30 minutes to complete. 
The personality and behaviour assessment is untimed, and takes approximately 1 hour to complete. 
In total, the assessments take approximately 1.5 hours to complete. 
Can I prepare for the assessments? 
Cognitive Ability Assessment 
When  you  access  the  cognitive  ability  assessment  you  will  be  required  to  complete  a  number  of 
practice assessments before you complete the actual assessment. It is a requirement that you pass 
the  practice  assessment  before  you  are  able  to  go  on  to  complete  the  actual  assessment.  This 
ensures you understand how to use the program and are capable of completing the assessment.  
Personality and Behaviour Assessment 
This  assessment  is  based  on  your  preferences,  values  and  beliefs  and  therefore  there  isn’t  any 
preparation  you  can  do  prior  to  the  assessment.  We  recommend  that  you  answer  all  questions 
honestly,  and  go  with  your  ‘gut  feel’  and  first  instinct  when  answering  the  questions.  It’s  best  to 
move  through  the  questions  relatively  quickly,  rather  than  over-thinking  your  answers.  Generally 
your first response will be the most accurate. 
What kind of environment should I be in to complete the assessment? 


We recommend the following conditions for when you complete the assessments: 

Ensure you are comfortable, relaxed and well rested and wearing any required glasses or contact
lenses.

You  are  in  a  quiet  environment  that  is  free  from  distractions  and  interruptions  (e.g.  noise,
phones, other people) and have turned off your mobile phone.

Not  suffering from any temporary illness or condition that would prevent you from doing your
best on the assessments.

Not  affected  by  alcohol  or  other  drugs  that  would  prevent  you  from  doing  your  best  on  the
assessments.

Not receiving help from others when answering assessment questions.

If  completing  assessments  as  part  of  a  job  application, aware  that  you  will  not  be  able  to
complete the same tests again for 12 months.
What are the computer system requirements for the assessment? 

Internet connection

Screen resolution of 1024 x 768 minimum

Google  Chrome  is  the  recommended  browser.  Google  Chrome  can  be  downloaded  at
https://www.google.com/chrome/index.html. If you are not able to use Google Chrome, you will
need to download the Unity Web Player plugin.

Pop-up blockers are disabled (turned off)
Please don't use a mobile device such as a smart phone or tablet to complete assessments. We can't
guarantee that the assessments will work properly on such devices and you may be disadvantaged
as a result.
What should I do if I need technical help?
Cognitive Ability Assessment
FAQ’s for the abilities assessment can be accessed at http://app.revelian.com/information/
Telephone support for the cognitive abilities assessment is available through contacting Revelian –
1300 137 937.
Personality and Behaviour Assessment and General Assessment Queries
FAQ’s for the personality and behaviour assessment are available at
http://test.aiofp.com.au/Faq.aspx?hs=true
Support for the personality and behaviour assessment is available through contacting the SafeSelect:
Email: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx.xx
Phone: 1300 777 233 select option 1 for Service Desk.


For  questions  regarding  the  recruitment  process  and  stage of your  application,  please  contact  the 
organisation you are applying for. 


Document 4


Document 5
Rahman, Mashfi
From:
McLellan, Karen
Sent:
Wednesday, 22 November 2023 9:59 AM
To:
Sch2 
Cc:
Paul, Dougl
s2.2(a)(ii)
as
Subject:
RE: FOI - Renovations of the visits area in the AMC
OFFICIAL 
Good morning Sch2    
s2.2(a
Apologies for the delay
)(ii)
 I was away from work yesterday  
The ini al budget for the Gatehouse ( which was the visits area ) was $2,795,806.00 
Kind Regards 
Karen  
Karen McLellan| Project Officer – Social Infrastructure Branch (she/her) 
Ph 02 62079187  M Sch2 s2.2(a)(ii) | E xxxxx.xxxxxxxx@xxx.xxx.xx 
Infrastructure Delivery Partners| Major Projects Canberra | ACT Government 
Callum Offices , Level 3 Pod B, 50 Easty Street, Woden ACT 2606 
GPI Box 158, Canberra ACT 2601 
From: Sch2 s2.2(a)(ii)
  
Sent: Tuesday, November 21, 2023 2:26 PM 
To: McLellan, Karen <xxxxx.xxxxxxxx@xxx.xxx.xx> 
Cc: Paul, Douglas <xxxxxxx.xxxx@xxx.xxx.xx> 
Subject: FOI ‐ Renovations of the visits area in the AMC 
OFFICIAL 
Hi Karen,  
We have received a FOI request regarding the budget allocated for renova ons for the visits area in the AMC.  
These renova ons were done along with the Gatehouse area (under project AMC Gatehouse and stores expansion). 
Would you be able to provide how much was spent in rela on to Visitor area – or how much was ini ally budgeted 
for it? 
1


Your prompt response would be greatly appreciated as we have limited  me to address these requests effec vely. 
Thanks 
Sch2 
 | Director, Corporate Services | Finance and Business Services Unit S
Sch2 s2.2(a)(ii)
s2.2(a)(ii)
 
c
ACT Correc ve Services| Jus ce & Community Safety Directorate | ACT Governmen
h

L2, 2 Cons tu on Avenue, Canberra ACT 2601 | GPO Box 158 Canberra ACT 2601 

s
2
.
2
(
a
)
(
i
i
)
Please consider the environment before prin ng this email ‐ or if prin ng is necessary, please print double‐sided
2


Document 6
POSITION DESCRIPTION 
Directorate 
Justice and Community Safety 
Reporting Relationships 
Business 
Unit/Agency 
ACT Corrective Services 
Correctional Officer 
Branch 
Custodial Operations 
Class 3 
Position Number 
Multiple 
Position Title 
Correctional Officer 
Correctional Officer 
Classification 
Correctional Officer Class 1 
Class 2 
Location 
Court Transport Unit 
Correctional Officer 
Class 1 
Last Reviewed 
August 2023 
The Australian Capital Territory Public Service (ACTPS) is a values-based organisation where all 
employees are expected to embody the prescribed core values of respect, integrity, col aboration 
and innovation, as wel  as demonstrate the related signature behaviours. 
DIRECTORATE OVERVIEW 
The Justice and Community Safety Directorate (the Directorate) seeks to maintain a safe, just and 
resilient community in the ACT.   
 This will be realised by working with the ACT government, key stakeholders and the community to: 
• Strengthen community safety;
• Protect people’s rights and interests;
• Care for and support vulnerable people;
• Enhance access to justice; and
• Build community resilience to emergency.
To achieve our vision for a safe, just and resilient community, the Directorate aims to be community-
minded; human-rights focussed; inclusive and diverse; passionate about its work; and committed to 
making a positive difference. 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 

The Directorate advises and supports the fol owing ministerial portfolios: 
•  Chief Minister 
•  Attorney-General 
•  Minister for Gaming 
•  Minister for Consumer Affairs 
•  Minister for Police and Emergency Services 
•  Minister for Corrections 
•  Minister for Human Rights, and 
•  Special Minister of State. 
BUSINESS UNIT/AGENCY OVERVIEW 
ACT Corrective Services is a part of the Justice and Community Safety Directorate, which delivers 
and contributes to upholding the rule of law, the Westminister style of democratic government and 
the principles of fairness, equity and tolerance in the relationship between the government and our 
community. 
Our Values:      Respect | Integrity | Col aboration | Innovation | Dignity 
Our Vision:
      To be recognised as a leader in the provision of effective Corrective Services which 
positively change lives, reduce re-offending and prevent future victims. 
Our Mission:     To contribute to a safer community through: 
•  The safe, secure, decent and humane management of offenders both in 
custody and the community; and 
•  The provision of sustainable opportunities for offenders to lead law abiding 
and productive lives in the community through rehabilitation and 
reintegration. 
BRANCH OVERVIEW 
Custodial Operations
 is responsible for the: 
  secure operations of the Alexander Machonochie Centre (AMC) and the Court Transport 
Unit (CTU); 
  safe and humane management of detainees; and  
  delivery of rehabilitative opportunities for detainees through programs, industries and 
education. 
The Court Transport Unit is responsible for transporting detainees and remandees; and providing 
safe care and custody of detainees and remandees in the ACT Courts. 
 
 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

POSITION OVERVIEW 
To adhere to the operational philosophy of ACT Corrective Services and promote a positive, 
rehabilitative culture and environment. 
 
WHAT YOU WILL DO 

1.  Perform the functions of a Correctional Officer in accordance with relevant legislation, 
policies and procedures 
2.  Maintain security and order within correctional facilities. 
3.  Provide care and safe custody of all detainees within correctional facilities. 
4.  Supervise detainee activities and assist with the day to day running of correctional 
facilities. 
5.  Respond to emergencies and incidents. 
6.  Participate in Case Management and promote detainee rehabilitation by encouraging and 
facilitating participation in education, programs and pro-social activities. 
7.  Work in any correctional facility within ACT Corrective Services, as required and maintain 
records in accordance with the Territory Records Act 2002. 
8.  Undertake other duties appropriate to this level of classification which contribute to the 
effective and efficient operation of the organisation, and maintain records in accordance 
with the Territory Records Act 2002. 
 
Note: This position does not involve direct supervision of staff. 
 
WHAT YOU REQUIRE 
The following capabilities form the criteria that are required to perform the duties and 
responsibilities of the position. 
Professional / Technical Skills and Knowledge 
 
1.  Demonstrated experience in dealing with a diverse range of people and situations requiring 
problem solving and relationship management. 
 
2.  Ability to supervise offenders and contain incidents which jeopardise safety and security 
  by de-escalating conflicts, responding to complaints with empathy and a service-oriented 
approach. 
 
3.  Proficient in using information technology to produce standard written documents, store 
and protect information. 
 
Behavioural Capabilities 
1.  Ability to listen and communicate clearly (verbally and in writing) with a range of 
stakeholders at al  levels, with a focus on client needs and satisfaction. 
 
2.  Build and maintain effective professional relationships, in order to work collaboratively and 
provide a high quality service in line with the team’s objectives and client needs. 
 
3.  Contribute to workplace safety, value workplace diversity and uphold the principles and 
values of the public service.   
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

Compliance Requirements/Qualifications 
1.  Relevant custodial experience or Certificate II  in Correctional Practice are essential. If 
Certificate II  in Correctional Practice is not held it must be attained within 12 months of 
date of entry to service. 
2.  Current unrestricted Driver’s license is essential. 
3.  Senior First Aid Certificate is essential  
4.  Relevant tertiary qualifications desirable. 
5.  This position requires pre-employment psychological and medical testing and Police record 
check. 
6.  This position requires registration under the Working with Vulnerable People (Background 
Checking) Act 2011. 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

WORK ENVIRONMENT DESCRIPTION  
The fol owing work environment description outlines the inherent requirements of the role of 
Correctional Officer Class 1 (position number Various) and indicates how frequently each of these 
requirements would be performed. Please note that ACTPS is committed to providing reasonable 
adjustment and ensuring al  individuals have equal opportunities in the workplace. 
 
ADMINISTRATIVE 
FREQUENCY 
Telephone use 
Occasionally 
General computer use 
Occasionally 
Extensive keying/data entry 
Occasionally 
Graphical/analytical based 
Never 
Sitting at a desk 
Occasionally 
Standing for long periods 
Occasionally 
Designated workstation  
Occasionally 
 
STANDARD HOURS 
FREQUENCY 
Flexible working hours (access to flex time) 
Never 
Fixed or specified start/finish times 
Frequently 
Expected to work extensive hours over a significant period due to 
the nature of the duties 
Occasionally 
Access to Accrued Days Off (ADO’s) 
Never 
Peaks and troughs 
Never 
Frequent overtime 
Occasionally 
Rostered shift work  
Frequently 
 
SOCIAL DEMANDS  
FREQUENCY 
Work with others towards shared goals in a team environment 
Frequently 
Work in isolation from other staff (remote supervision) 
Never 
Working in a call centre environment 
Never 
Working directly with the public 
Occasionally 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

PHYSICAL DEMANDS 
FREQUENCY 
Distance walking (large buildings or inter-building transit) 
Frequently 
Working outdoors 
Frequently 
 
MANUAL HANDLING 
FREQUENCY 
Lifting 0 – 5kg 
Occasionally 
Lifting 5 – 10kg 
Occasionally 
Lifting 10kg+ 
Never 
Climbing 
Never 
Reaching 
Occasionally 
Bending/squatting 
Occasionally 
Push/pull 
Occasionally 
Sequential repetitive movements in a short amount of time 
Never 
 
TRAVEL 
FREQUENCY 
Frequent travel – multiple work sites 
Occasionally 
Frequent travel – driving 
Occasionally 
Frequent travel – interstate 
Never 
 
SPECIFIC HAZARDS  
FREQUENCY 
Working at heights 
Never 
Exposure to extreme temperatures 
Occasionally 
Operation of heavy machinery e.g. forklift 
Never 
Confined spaces 
Occasionally 
Excessive noise 
Occasionally 
Low lighting 
Occasionally 
Handling of dangerous goods/equipment 
Occasionally 
Working with asbestos 
Never 
Potential to encounter agitated customers 
Frequently 
Exposure to potential y distressing case material 
Frequently 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

 
OTHER 
FREQUENCY 
Uniform required 
Frequently 
Personal Protective Equipment (PPE) required 
Occasionally 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 


  POSITION DESCRIPTION 
Directorate 
Justice and Community Safety 
Reporting Relationships 
Business 
Unit/Agency 
ACT Corrective Services 
Senior Director, 
Branch 
Custodial Operations 
Operations 
Position Number 
11356 
 
Position Title 
Dog Handler 
Canine Unit Supervisor 
Classification 
Correctional Officer Class 1 (CO1) 
 
Location 

Alexander Machonochie Centre 
 
Dog Handler 
Last Reviewed 
January 2023 
 
 
The Australian Capital Territory Public Service (ACTPS) is a values-based organisation where all 
employees are expected to embody the prescribed core values of respect, integrity, col aboration 
and innovation, as wel  as demonstrate the related signature behaviours. 
 
DIRECTORATE OVERVIEW 
The Justice and Community Safety Directorate (the Directorate) seeks to maintain a safe, just and 
resilient community in the ACT.   
 This will be realised by working with the ACT government, key stakeholders and the community to: 
•  Strengthen community safety; 
•  Protect people’s rights and interests; 
•  Care for and support vulnerable people; 
•  Enhance access to justice; and  
•  Build community resilience to emergency. 
To achieve our vision for a safe, just and resilient community, the Directorate aims to be community-
minded; human-rights focussed; inclusive and diverse; passionate about its work; and committed to 
making a positive difference. 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

The Directorate advises and supports the fol owing ministerial portfolios: 
•  Chief Minister 
•  Attorney-General 
•  Minister for Gaming 
•  Minister for Consumer Affairs 
•  Minister for Police and Emergency Services 
•  Minister for Corrections 
•  Minister for Human Rights, and 
•  Special Minister of State. 
BUSINESS UNIT/AGENCY OVERVIEW 
ACT Corrective Services (ACTCS) is a part of the Justice and Community Safety Directorate, which 
delivers and contributes to upholding the rule of law, the Westminister style of democratic 
government and the principles of fairness, equity and tolerance in the relationship between the 
government and our community. 
Our Values:      Respect | Integrity | Col aboration | Innovation | Dignity 
Our Vision:
      To be recognised as a leader in the provision of effective Corrective Services which 
positively change lives, reduce re-offending and prevent future victims. 
Our Mission:     To contribute to a safer community through: 
•  The safe, secure, decent and humane management of offenders both in 
custody and the community; and 
•  The provision of sustainable opportunities for offenders to lead law abiding 
and productive lives in the community through rehabilitation and 
reintegration. 
 
BRANCH OVERVIEW 
Custodial Operations
 is responsible for the: 
  secure operations of the Alexander Machonochie Centre (AMC) and the Court Transport 
Unit (CTU); 
  safe and humane management of detainees; and  
  delivery of rehabilitative opportunities for detainees through programs, industries and 
education 
 
 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

POSITION OVERVIEW 
 
The Dog Handler wil  support ACTCS Drug Reduction Strategy and AMC barrier controls, by 
providing a front line drug detection capability. 
 
WHAT YOU WILL DO 
 
Under the general direction of the Canine Unit Supervisor, the Dog Handler wil : 
 
1.  Deploy Corrections Search Dogs in accordance with legislation, policies, procedures and 
guidelines. 
2.  Undertake operations in accordance with the Security Framework and contribute to its future 
development 
3.  Monitor detainee communications to identify potential contraband introductions. 
4.  Collect, collate and exchange information relating to searches in accordance with organisational 
policies and procedures. 
5.  Maintain the health, welfare and fitness of the dog in al  operational and environmental 
conditions. 
6.  Maintain security, detection and barrier control activities within a custodial facility and provide 
reports and recommendations for actions based on findings, including but not limited to, search 
operations within custodial Units and service and industrial areas. 
 
7.  Liaise and work collaboratively with the Security Team and Intel igence Unit to develop 
strategies for the reduction of drug/contraband introduction to the prison. 
8.  From time to time assist other ACT agencies in the detection role as authorised by Senior 
Director Operations and General Manager. 
9.  Attend training opportunities as required to maintain the dogs’ detection skil s. 
10.  Assist with other duties as directed for the day-to-day running of a correctional facility. 
11.  Maintain records in accordance with the Territory Records Act 2002
12.  Maintain and exercise the Corrections Search Dog, including during days off, except during 
periods of leave requiring ACTCS to provide Boarding facilities. 
 
 
 
 
 
 
 
 
WHAT YOU REQUIRE 
The following capabilities form the criteria that are required to perform the duties and 
responsibilities of the position. 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

Professional / Technical Skills and Knowledge 
 
1.  Demonstrated ability to understand the principles of Corrections Search Dog deployment, 
including developing and applying a search methodology, conducting fol ow-up search 
activities and acting upon intel igence and feedback when received. 
 
2.  Ability to conduct searches, maintain security systems and contain incidents which 
jeopardise safety, in accordance with relevant legislation, policy and procedure. 
 
Behavioural Capabilities 
1.  Ability to listen and communicate clearly (verbally and in writing) with a range of 
stakeholders at al  levels, with a focus on client needs and satisfaction. 
 
2.  Ability to build and maintain effective professional relationships, in order to work 
collaboratively and provide a high quality service in line with the team’s objectives and 
client needs. 
 
Compliance Requirements/Qualifications 
1.  Certificate II  in Correctional Practice (Custodial) must be held or able to be attained within 
12 months of date of entry to service. 
2.  Ability to meet physical/endurance requirements (successful applicants wil  be required to 
undergo a physical fitness assessment) for the position. 
3.  A Doctor’s certificate wil  be required to complete physical requirements. 
4.  Completion of mandatory Dog Handler Training Course and refresher/ongoing training as 
required. 
5.  Current unrestricted driver’s licence and Senior First Aid Certificate are essential 
requirements. 
6.  Applicants will be required to house an ACTCS vehicle and an ACTCS dog in a secure yard. 
7.  Eligible applicants will be required to undergo pre-employment psychological testing and 
medical testing and a Police Record check. 
8.  Current registration issued under the Working with Vulnerable People (Background Check) 
Act 2011 is essential. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

WORK ENVIRONMENT DESCRIPTION  
The fol owing work environment description outlines the inherent requirements of the role of 
Correctional Officer Class 1 (position number 11356) and indicates how frequently each of these 
requirements would be performed. Please note that ACTPS is committed to providing reasonable 
adjustment and ensuring al  individuals have equal opportunities in the workplace. 
 
ADMINISTRATIVE 
FREQUENCY 
Telephone use 
Occasionally 
General computer use 
Occasionally 
Extensive keying/data entry 
Occasionally 
Graphical/analytical based 
Never 
Sitting at a desk 
Occasionally 
Standing for long periods 
Occasionally 
Designated workstation  
Occasionally 
 
STANDARD HOURS 
FREQUENCY 
Flexible working hours (access to flex time) 
Never 
Fixed or specified start/finish times 
Frequently 
Expected to work extensive hours over a significant period due to 
the nature of the duties 
Occasionally 
Access to Accrued Days Off (ADO’s) 
Never 
Peaks and troughs 
Never 
Frequent overtime 
Occasionally 
Rostered shift work  
Frequently 
 
SOCIAL DEMANDS  
FREQUENCY 
Work with others towards shared goals in a team environment 
Frequently 
Work in isolation from other staff (remote supervision) 
Never 
Working in a call centre environment 
Never 
Working directly with the public 
Occasionally 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

PHYSICAL DEMANDS 
FREQUENCY 
Distance walking (large buildings or inter-building transit) 
Frequently 
Working outdoors 
Frequently 
 
MANUAL HANDLING 
FREQUENCY 
Lifting 0 – 5kg 
Occasionally 
Lifting 5 – 10kg 
Occasionally 
Lifting 10kg+ 
Never 
Climbing 
Never 
Reaching 
Occasionally 
Bending/squatting 
Occasionally 
Push/pull 
Occasionally 
Sequential repetitive movements in a short amount of time 
Never 
 
TRAVEL 
FREQUENCY 
Frequent travel – multiple work sites 
Occasionally 
Frequent travel – driving 
Occasionally 
Frequent travel – interstate 
Never 
 
SPECIFIC HAZARDS  
FREQUENCY 
Working at heights 
Never 
Exposure to extreme temperatures 
Occasionally 
Operation of heavy machinery e.g. forklift 
Never 
Confined spaces 
Occasionally 
Excessive noise 
Occasionally 
Low lighting 
Occasionally 
Handling of dangerous goods/equipment 
Occasionally 
Working with asbestos 
Never 
Potential to encounter agitated customers 
Frequently 
Exposure to potential y distressing case material 
Frequently 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

OTHER 
FREQUENCY 
Uniform required 
Frequently 
Personal Protective Equipment (PPE) required 
Occasionally 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 


  POSITION DESCRIPTION 
Directorate 
Justice and Community Safety 
Reporting Relationships 
Business 
Unit/Agency 
ACT Corrective Services 
Correctional Officer 
Branch 
Custodial Operations 
Class 3 
Position Number 
Multiple 
 
Position Title 
Correctional Officer 
Correctional Officer 
Classification 
Correctional Officer Class 1 
Class 2 
 
Location 

Alexander Machonochie Centre 
 
Correctional Officer 
Class 1 
Last Reviewed 
August 2023 
 
The Australian Capital Territory Public Service (ACTPS) is a values-based organisation where all 
employees are expected to embody the prescribed core values of respect, integrity, col aboration 
and innovation, as wel  as demonstrate the related signature behaviours. 
 
DIRECTORATE OVERVIEW 
The Justice and Community Safety Directorate (the Directorate) seeks to maintain a safe, just and 
resilient community in the ACT.   
 This will be realised by working with the ACT government, key stakeholders and the community to: 
•  Strengthen community safety; 
•  Protect people’s rights and interests; 
•  Care for and support vulnerable people; 
•  Enhance access to justice; and  
•  Build community resilience to emergency. 
To achieve our vision for a safe, just and resilient community, the Directorate aims to be community-
minded; human-rights focussed; inclusive and diverse; passionate about its work; and committed to 
making a positive difference. 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

The Directorate advises and supports the fol owing ministerial portfolios: 
•  Chief Minister 
•  Attorney-General 
•  Minister for Gaming 
•  Minister for Consumer Affairs 
•  Minister for Police and Emergency Services 
•  Minister for Corrections 
•  Minister for Human Rights, and 
•  Special Minister of State. 
BUSINESS UNIT/AGENCY OVERVIEW 
ACT Corrective Services is a part of the Justice and Community Safety Directorate, which delivers 
and contributes to upholding the rule of law, the Westminister style of democratic government and 
the principles of fairness, equity and tolerance in the relationship between the government and our 
community. 
Our Values:      Respect | Integrity | Col aboration | Innovation | Dignity 
Our Vision:
      To be recognised as a leader in the provision of effective Corrective Services which 
positively change lives, reduce re-offending and prevent future victims. 
Our Mission:     To contribute to a safer community through: 
•  The safe, secure, decent and humane management of offenders both in 
custody and the community; and 
•  The provision of sustainable opportunities for offenders to lead law abiding 
and productive lives in the community through rehabilitation and 
reintegration. 
 
BRANCH OVERVIEW 
Custodial Operations
 is responsible for the: 
  secure operations of the Alexander Machonochie Centre (AMC) and the Court Transport 
Unit (CTU); 
  safe and humane management of detainees; and  
  delivery of rehabilitative opportunities for detainees through programs, industries and 
education. 
The Court Transport Unit is responsible for transporting detainees and remandees; and providing 
safe care and custody of detainees and remandees in the ACT Courts. 
 
 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

POSITION OVERVIEW 
To adhere to the operational philosophy of ACT Corrective Services and promote a positive, 
rehabilitative culture and environment. 
 
WHAT YOU WILL DO 

1.  Perform the functions of a Correctional Officer in accordance with relevant legislation, 
policies and procedures. 
2.  Maintain security and order within correctional facilities. 
3.  Provide care and safe custody of all detainees within correctional facilities. 
4.  Supervise detainee activities and assist with the day to day running of correctional 
facilities. 
5.  Respond to emergencies and incidents. 
6.  Participate in Case Management and promote detainee rehabilitation by encouraging and 
facilitating participation in education, programs and pro-social activities. 
7.  Work in any correctional facility within ACT Corrective Services, as required and maintain 
records in accordance with the Territory Records Act 2002. 
8.  Undertake other duties appropriate to this level of classification which contribute to the 
effective and efficient operation of the organisation, and maintain records in accordance 
with the Territory Records Act 2002. 
 
Note: This position does not involve direct supervision of staff. 
 
WHAT YOU REQUIRE 
The following capabilities form the criteria that are required to perform the duties and 
responsibilities of the position. 
Professional / Technical Skills and Knowledge 
 
1.  Demonstrated experience in dealing with a diverse range of people and situations requiring 
problem solving and relationship management. 
 
2.  Ability to supervise offenders and contain incidents which jeopardise safety and security 
  by de-escalating conflicts, responding to complaints with empathy and a service-oriented 
approach. 
 
3.  Proficient in using information technology to produce standard written documents, store 
and protect information. 
 
Behavioural Capabilities 
1.  Ability to listen and communicate clearly (verbally and in writing) with a range of 
stakeholders at al  levels, with a focus on client needs and satisfaction. 
 
2.  Build and maintain effective professional relationships, in order to work collaboratively and 
provide a high-quality service in line with the team’s objectives and client needs. 
 
3.  Contribute to workplace safety, value workplace diversity and uphold the principles and 
values of the public service.   
 
Compliance Requirements/Qualifications 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

1.  Relevant custodial experience or Certificate II  in Correctional Practice are essential. If 
Certificate II  in Correctional Practice is not held it must be attained within 12 months of 
date of entry to service. 
2.  Current unrestricted Driver’s license is essential. 
3.  Senior First Aid Certificate is essential. 
4.  Relevant tertiary qualifications desirable. 
5.  This position may require pre-employment medical testing and Police record check. 
6.  This position requires registration under the Working with Vulnerable People (Background 
Checking) Act 2011. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
WORK ENVIRONMENT DESCRIPTION  
The fol owing work environment description outlines the inherent requirements of the role of 
Correctional Officer Class 1 (position number Various) and indicates how frequently each of these 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

requirements would be performed. Please note that ACTPS is committed to providing reasonable 
adjustment and ensuring al  individuals have equal opportunities in the workplace. 
 
ADMINISTRATIVE 
FREQUENCY 
Telephone use 
Occasionally 
General computer use 
Occasionally 
Extensive keying/data entry 
Occasionally 
Graphical/analytical based 
Never 
Sitting at a desk 
Occasionally 
Standing for long periods 
Occasionally 
Designated workstation  
Occasionally 
 
STANDARD HOURS 
FREQUENCY 
Flexible working hours (access to flex time) 
Never 
Fixed or specified start/finish times 
Frequently 
Expected to work extensive hours over a significant period due to 
the nature of the duties 
Occasionally 
Access to Accrued Days Off (ADO’s) 
Never 
Peaks and troughs 
Never 
Frequent overtime 
Occasionally 
Rostered shift work  
Frequently 
 
SOCIAL DEMANDS  
FREQUENCY 
Work with others towards shared goals in a team environment 
Frequently 
Work in isolation from other staff (remote supervision) 
Never 
Working in a call centre environment 
Never 
Working directly with the public 
Occasionally 
 
PHYSICAL DEMANDS 
FREQUENCY 
Distance walking (large buildings or inter-building transit) 
Frequently 
Working outdoors 
Frequently 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

MANUAL HANDLING 
FREQUENCY 
Lifting 0 – 5kg 
Occasionally 
Lifting 5 – 10kg 
Occasionally 
Lifting 10kg+ 
Never 
Climbing 
Never 
Reaching 
Occasionally 
Bending/squatting 
Occasionally 
Push/pull 
Occasionally 
Sequential repetitive movements in a short amount of time 
Never 
 
TRAVEL 
FREQUENCY 
Frequent travel – multiple work sites 
Occasionally 
Frequent travel – driving 
Occasionally 
Frequent travel – interstate 
Never 
 
SPECIFIC HAZARDS  
FREQUENCY 
Working at heights 
Never 
Exposure to extreme temperatures 
Occasionally 
Operation of heavy machinery e.g. forklift 
Never 
Confined spaces 
Occasionally 
Excessive noise 
Occasionally 
Low lighting 
Occasionally 
Handling of dangerous goods/equipment 
Occasionally 
Working with asbestos 
Never 
Potential to encounter agitated customers 
Frequently 
Exposure to potential y distressing case material 
Frequently 
 
OTHER 
FREQUENCY 
Uniform required 
Frequently 
Personal Protective Equipment (PPE) required 
Occasionally 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 


 
  POSITION DESCRIPTION 
Directorate 
Justice and Community Safety 
Reporting Relationships 
Business 
Unit/Agency 
ACT Corrective Services 
Assistant Commissioner 
Branch 
Custodial Operations 
Custodial Operations 
Position Number 
17617 
Position Title 
Canine Unit Supervisor 
Senior Director 
Classification 
Custodial Officer Class 2 (CO2) 
Operations 
Location 
 
Alexander Maconochie Centre 
 
June 2023 
Canine Unit 
Last Reviewed 
Supervisor 
 
The Australian Capital Territory Public Service (ACTPS) is a values-based organisation where all 
employees are expected to embody the prescribed core values of respect, integrity, col aboration 
and innovation as wel  as demonstrating the related signature behaviours. 
 
DIRECTORATE OVERVIEW 
The Justice and Community Safety Directorate (the Directorate) seeks to maintain a safe, just and 
resilient community in the ACT.   
 This will be realised by working with the ACT government, key stakeholders and the community to: 
•  Strengthen community safety; 
•  Protect people’s rights and interests; 
•  Care for and support vulnerable people; 
•  Enhance access to justice; and  
•  Build community resilience to emergency. 
To achieve our vision for a safe, just and resilient community, the Directorate aims to be community-
minded; human-rights focussed; inclusive and diverse; passionate about its work; and committed to 
making a positive difference. 
 
 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

 
 
The Directorate advises and supports the fol owing ministerial portfolios: 
•  Chief Minister 
•  Attorney-General 
•  Minister for Gaming 
•  Minister for Consumer Affairs 
•  Minister for Police and Emergency Services 
•  Minister for Corrections 
•  Minister for Human Rights, and 
•  Special Minister of State. 
BUSINESS UNIT/AGENCY OVERVIEW 
ACT Corrective Services (ACTCS) is a part of the Justice and Community Safety Directorate, which 
delivers and contributes to upholding the rule of law, the Westminister style of democratic 
government and the principles of fairness, equity and tolerance in the relationship between the 
government and our community. 
Our Values:      Respect | Integrity | Col aboration | Innovation | Dignity 
Our Vision:       
To be recognised as a leader in the provision of effective Corrective Services 
which positively change lives, reduce re-offending and prevent future victims. 
Our Mission:     To contribute to a safer community through: 
  The safe, secure, decent and humane management of offenders both in custody and the 
community; and 
  The provision of sustainable opportunities for offenders to lead law abiding and productive 
lives in the community through rehabilitation and reintegration. 
BRANCH OVERVIEW 
Custodial Operations
 is responsible for the: 
  secure operations of the Alexander Machonochie Centre (AMC) and the Court Transport Unit 
(CTU); 
  safe and humane management of detainees; and  
  delivery of rehabilitative opportunities for detainees through programs, industries and 
education 
 
 
 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

POSITION OVERVIEW 
The ACTCS Canine Unit is a smal  unit based at the AMC deploying Correctional Dogs as part of the 
strategic response to contraband reduction. The ACTCS Canine Unit requires a dynamic, proactive 
and experienced dog handler to develop and drive their capability and meet the needs of the 
AMC. 
 
WHAT YOU WILL DO 
Under the general direction of the Senior Director, Operations, the Canine Unit Supervisor wil : 
•  Deploy Correctional Dogs in accordance with legislation, policies, procedures and guidelines. 
•  Undertake canine search operations in accordance with the Security Framework and 
contribute to its future development. 
•  Maintain and monitor the welfare of the detection dogs and ensure al  legislative 
requirements around the care of working dogs is adhered to. 
•  Monitor the performance and conduct regular training and assessment of Dog Handler teams 
to ensure Dog Handler instructor qualifications are maintained and a quality service is 
provided to ACTCS. 
•  Manage the safe storage of training drugs, including the renewal of training drugs with 
Australian Federal Police, and ensure adherence to ACTCS procedures and the provisions of 
the Medicines, Poisons and Therapeutic Regulations 2008. 
•  Contribute to workforce planning to ensure the effective deployment of detection dogs in the 
corrections environment, supporting custodial staff and assisting with drug reduction. 
•  Source, assess and co-ordinate the procurement of detection dogs in line with policies and 
procedures. 
•  Liaise and work col aboratively with the Operations Group and the Intel igence Unit to develop 
strategies for the reduction of drug/contraband introduction to the prison. 
•  Ensure all administration pertaining to the welfare, ongoing care and deployment of the dogs 
is completed, maintained and audited. 
•  Develop and maintain stakeholder relationships and inter-agency cooperation. 
•  This position does involve direct supervision of staff. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

WHAT YOU REQUIRE 
The following capabilities form the criteria that are required to perform the duties and 
responsibilities of the position. 
Professional / Technical Skills and Knowledge 
 
1.  Demonstrated experience or background in Dog Handling including training and assessing 
canine capability and in maintaining canine welfare in accordance with relevant 
legislation, policy and procedure. 
 
2.  The ability to develop, contribute to and analyse operational, policy and legislative 
requirements relating to the procurement and deployment of Correctional Dogs. 
 
3.  High level verbal and written communication skill, including the ability to communicate 
and present to staff and stakeholders at al  levels, in a busy operational environment. 
Behavioural Capabilities 
1.  The ability to assess and manage competing priorities and meet deadlines in a fast-
changing environment. 
 
2.  The ability to cultivate productive working relationships with clients and stakeholders, to 
achieve individual, team and organisational objectives. 
 
3.  Demonstrated experience in the supervision and management of a team, including 
monitoring performance and conducting training, and the ability to work autonomously. 
 
Compliance Requirements/Qualifications 
1.  Nationally recognized Certificate IV in Training & Assessment is highly desirable. 
2.  Training in Detection Dog handling by a recognised authority is highly desirable. 
3.  Relevant custodial experience or Certificate II  in Correctional Practice is essential. If 
Certificate II  in Correctional Practice is not held it must be attained within 12 months of 
date of entry to the service.  
4.  Background / Security clearance checks wil  be conducted. 
5.  Must be an Australian Citizen or hold the right to work in Australia. 
6.  Driver’s license is essential. 
7.  This position does require a pre-employment medical. 
8.  This position requires a Working with Vulnerable People Check. 
9.  This position requires a reasonable level of fitness. 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

WORK ENVIRONMENT DESCRIPTION  
The fol owing work environment description outlines the inherent requirements of the role of 
Canine Unit Supervisor (P17617) and indicates how frequently each of these requirements would 
be performed. Please note that ACTPS is committed to providing reasonable adjustment and 
ensuring al  individuals have equal opportunities in the workplace. 
 
ADMINISTRATIVE 
FREQUENCY 
Telephone use 
Occasionally 
General computer use 
Occasionally 
Extensive keying/data entry 
Occasionally 
Graphical/analytical based 
Never 
Sitting at a desk 
Occasionally 
Standing for long periods 
Frequently 
Designated workstation  
Frequently 
 
STANDARD HOURS 
FREQUENCY 
Expected to work extensive hours over a significant period due to 
the nature of the duties 
Occasionally 
Access to Accrued Days Off (ADO’s) 
Never 
Peaks and troughs 
Occasionally 
Frequent overtime 
Occasionally 
Rostered shift work  
Frequently 
 
SOCIAL DEMANDS  
FREQUENCY 
Work with others towards shared goals in a team environment 
Frequently 
Work in isolation from other staff (remote supervision) 
Occasionally 
Working in a call centre environment 
Never 
Working directly with the public 
Frequently 
 
PHYSICAL DEMANDS 
FREQUENCY 
Distance walking (large buildings or inter-building transit) 
Frequently 
Working outdoors 
Occasionally 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

 
MANUAL HANDLING 
FREQUENCY 
Lifting 0 – 5kg 
Occasionally 
Lifting 5 – 10kg 
Occasionally 
Lifting 10kg+ 
Occasionally 
Climbing 
Never 
Reaching 
Occasionally 
Bending/squatting 
Occasionally 
Push/pull 
Occasionally 
Sequential repetitive movements in a short amount of time 
Occasionally 
 
TRAVEL 
FREQUENCY 
Frequent travel – multiple work sites 
Occasionally 
Frequent travel – driving 
Occasionally 
Frequent travel – interstate 
Occasionally 
 
SPECIFIC HAZARDS  
FREQUENCY 
Working at heights 
Never 
Exposure to extreme temperatures 
Never 
Operation of heavy machinery e.g. forklift 
Never 
Confined spaces 
Occasionally 
Excessive noise 
Never 
Low lighting 
 
Handling of dangerous goods/equipment 
Occasionally 
Working with asbestos 
Never 
Potential to encounter agitated customers 
Occasionally 
Exposure to potential y distressing case material 
Occasionally 
 
OTHER 
FREQUENCY 
Uniform required 
Frequently 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 

Personal Protective Equipment (PPE) required  
Occasionally 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – August 2018 
 


  POSITION DESCRIPTION 
Directorate 
Justice and Community Safety 
Reporting Relationships 
Business 
Unit/Agency 
ACT Corrective Services 
Director, Court 
Branch 
Custodial Operations 
Transport Unit 
Position Number 
P13709 
   
Position Title 
Area Supervisor 
Area Manager 
Classification 
Correctional Officer Class 2 
 
Canberra Law Courts, Canberra City 
and occasionally Head Office, 
Location 
Constitution Avenue and Alexander 
Area Supervisor 
 
Maconochie Centre, Hume 
Last Reviewed 
November 2023 
The Australian Capital Territory Public Service (ACTPS) is a values-based organisation where all 
employees are expected to embody the prescribed core values of respect, integrity, col aboration 
and innovation, as wel  as demonstrate the related signature behaviours. 
 
DIRECTORATE OVERVIEW 
The Justice and Community Safety Directorate (the Directorate) seeks to maintain a safe, just and 
resilient community in the ACT.   
 This will be realised by working with the ACT government, key stakeholders and the community to: 
•  Strengthen community safety; 
•  Protect people’s rights and interests; 
•  Care for and support vulnerable people; 
•  Enhance access to justice; and  
•  Build community resilience to emergency. 
To achieve our vision for a safe, just and resilient community, the Directorate aims to be community-
minded; human-rights focussed; inclusive and diverse; passionate about its work; and committed to 
making a positive difference. 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

The Directorate advises and supports the fol owing ministerial portfolios: 
•  Chief Minister 
•  Attorney-General 
•  Minister for Gaming 
•  Minister for Consumer Affairs 
•  Minister for Police and Emergency Services 
•  Minister for Corrections 
•  Minister for Human Rights, and 
•  Special Minister of State. 
BUSINESS UNIT/AGENCY OVERVIEW 
ACT Corrective Services is a part of the Justice and Community Safety Directorate, which delivers 
and contributes to upholding the rule of law, the Westminister style of democratic government and 
the principles of fairness, equity and tolerance in the relationship between the government and our 
community. 
Our Values:      Respect | Integrity | Col aboration | Innovation | Dignity 
Our Vision:
      To be recognised as a leader in the provision of effective Corrective Services which 
positively change lives, reduce re-offending and prevent future victims. 
Our Mission:     To contribute to a safer community through: 
•  The safe, secure, decent and humane management of offenders both in 
custody and the community; and 
•  The provision of sustainable opportunities for offenders to lead law abiding 
and productive lives in the community through rehabilitation and 
reintegration. 
BRANCH OVERVIEW 
Custodial Operations
 is responsible for the: 
  secure operations of the Alexander Machonochie Centre (AMC) and the Court Transport 
Unit (CTU); 
  safe and humane management of detainees; and  
  delivery of rehabilitative opportunities for detainees through programs, industries and 
education 
The Court Transport Unit is responsible for transporting detainees and remandees; and providing 
safe care and custody of detainees and remandees in the ACT Courts. 
 
POSITION OVERVIEW 
The CTU serves the Courts by transporting detainees to and from the Alexander Maconochie 
Centre (AMC) and Bimberi Youth Justice Centre, as well as receiving offenders from the Police 
Watch House and holding them in custody. The CTU staff operate out of the custodial suite 
beneath the courts, escort and provide oversight to detainees both to and from and while in the 
courtroom. As such the CTU is an extremely dynamic Unit exhibiting a high degree of 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

professionalism in a very visible role, building strong relationships with a range of stakeholders 
and maintaining public safety. 
This position wil  work directly with offenders and detainees. 
 
WHAT YOU WILL DO 
Under the general direction of the Director, Court Transport Unit, the Correctional Officer 2 will: 
1.  Perform the functions of a Correctional Officer 2 in accordance with relevant legislation, 
policies and procedures. 
2.  Maintain security and order within correctional facilities and assume control of operational 
areas as required. 
3.  Ensure the provision of safe care, custody and management of al  detainees within ACTCS 
correctional facilities. 
4.  Assist with the day to day operation of CTU facilities, including: 
•  Supervision and management of staff; 
•  Al ocation of resources, and monitoring the workflow of Correctional Officer Class 1 
•  Supervision, training and development of staff including performance management, 
assessment and feedback; 
•  Admission and discharge of detainees in accordance with relevant legislation, 
policies and procedures. 
5.  Respond to emergencies and incidents. 
6.  Work in any correctional facility within ACT Corrective Services, as required. 
 
7.  Undertake other duties appropriate to this level of classification which contribute to the 
effective and efficient operation of the organisation, and maintain records in accordance 
with the Territory Records Act 2002. 
 
8.  Maintain workplace health & safety including cleanliness of detainee and staff areas 
ensuring they are cleaned to a satisfactory standard. 
 
WHAT YOU REQUIRE 
The following capabilities form the criteria that are required to perform the duties and 
responsibilities of the position. 
Professional / Technical Skills and Knowledge 
 
1.  Experience in the supervision and management of individual and team performance to 
support career development in line with ACTCS performance and development plan. 
 
2.  Demonstrated experience in offender management which may include but not limited to 
maintenance of security and safety procedures, case management and detainee 
rehabilitation. 
 
3.  High proficiency in verbal and written English along with demonstrated ability to 
understand, interpret and develop written routine workplace materials including reports 
and submissions. 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

Behavioural Capabilities 
1.  Ability to build and maintain effective working relationships and act with diplomacy and 
discretion when dealing with sensitive and confidential issues. 
 
2.  Demonstrated ability to work effectively as an individual and within a team in order to 
assess priorities and management competing deadlines in a fast-changing environment. 
 
3.  Contribute to workplace safety, value workplace diversity and make constructive 
suggestions for the purpose of continuous improvement in accordance with the principles 
and values of the public service.   
 
Compliance Requirements/Qualifications 
1.  Relevant custodial experience or Certificate II  in Correctional Practice are essential. If 
Certificate II  in Correctional Practice is not held it must be attained within 12 months of 
date of entry to service; 
2.  Current unrestricted Driver’s license is essential. 
3.  Senior First Aid Certificate is essential. 
4.  Relevant tertiary qualifications desirable. 
5.  This position requires pre-employment psychological and medical testing and Police record 
check. 
6.  This position requires registration under the Working with Vulnerable People (Background 
Checking) Act 2011. 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

WORK ENVIRONMENT DESCRIPTION  
The fol owing work environment description outlines the inherent requirements of the role of 
Correctional Officer Class 2 (position number 13709) and indicates how frequently each of these 
requirements would be performed. Please note that ACTPS is committed to providing reasonable 
adjustment and ensuring al  individuals have equal opportunities in the workplace. 
 
ADMINISTRATIVE 
FREQUENCY 
Telephone use 
Frequently 
General computer use 
Frequently 
Extensive keying/data entry 
Occasionally 
Graphical/analytical based 
Occasionally 
Sitting at a desk 
Occasionally 
Standing for long periods 
Occasionally 
Designated workstation  
Frequently 
 
STANDARD HOURS 
FREQUENCY 
Flexible working hours (access to flex time) 
Never 
Fixed or specified start/finish times 
Frequently 
Expected to work extensive hours over a significant period due to 
the nature of the duties 
Occasionally 
Access to Accrued Days Off (ADO’s) 
Never 
Peaks and troughs 
Never 
Frequent overtime 
Occasionally 
Rostered shift work  
Frequently 
 
SOCIAL DEMANDS  
FREQUENCY 
Work with others towards shared goals in a team environment 
Frequently 
Work in isolation from other staff (remote supervision) 
Never 
Working in a call centre environment 
Never 
Working directly with the public 
Occasionally 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

PHYSICAL DEMANDS 
FREQUENCY 
Distance walking (large buildings or inter-building transit) 
Frequently 
Working outdoors 
Occasionally 
 
MANUAL HANDLING 
FREQUENCY 
Lifting 0 – 5kg 
Occasionally 
Lifting 5 – 10kg 
Occasionally 
Lifting 10kg+ 
Never 
Climbing 
Never 
Reaching 
Occasionally 
Bending/squatting 
Occasionally 
Push/pull 
Occasionally 
Sequential repetitive movements in a short amount of time 
Never 
 
TRAVEL 
FREQUENCY 
Frequent travel – multiple work sites 
Occasionally 
Frequent travel – driving 
Occasionally 
Frequent travel – interstate 
Never 
 
SPECIFIC HAZARDS  
FREQUENCY 
Working at heights 
Never 
Exposure to extreme temperatures 
Occasionally 
Operation of heavy machinery e.g. forklift 
Never 
Confined spaces 
Occasionally 
Excessive noise 
Occasionally 
Low lighting 
Occasionally 
Handling of dangerous goods/equipment 
Occasionally 
Working with asbestos 
Never 
Potential to encounter agitated customers 
Frequently 
Exposure to potential y distressing case material 
Frequently 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

 
OTHER 
FREQUENCY 
Uniform required 
Frequently 
Personal Protective Equipment (PPE) required 
Occasionally 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 


  POSITION DESCRIPTION 
Directorate 
Justice and Community Safety 
Reporting Relationships 
Business 
Unit/Agency 
ACT Corrective Services 
Correctional Officer 
Branch 
Custodial Operations 
Class 4 
Position Number 
Various 
 
Position Title 
Correctional Officer Class 2 
Correctional Officer 
Classification 
Correctional Officer Class 2 
Class 3 
 
Location 

Alexander Machonochie Centre 
 
Correctional Officer 
Class 2 
Last Reviewed 
July 2023 
The Australian Capital Territory Public Service (ACTPS) is a values-based organisation where all 
employees are expected to embody the prescribed core values of respect, integrity, col aboration 
and innovation, as wel  as demonstrate the related signature behaviours. 
 
DIRECTORATE OVERVIEW 
The Justice and Community Safety Directorate (the Directorate) seeks to maintain a safe, just and 
resilient community in the ACT.   
 This will be realised by working with the ACT government, key stakeholders and the community to: 
•  Strengthen community safety; 
•  Protect people’s rights and interests; 
•  Care for and support vulnerable people; 
•  Enhance access to justice; and  
•  Build community resilience to emergency. 
To achieve our vision for a safe, just and resilient community, the Directorate aims to be community-
minded; human-rights focussed; inclusive and diverse; passionate about its work; and committed to 
making a positive difference. 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

The Directorate advises and supports the fol owing ministerial portfolios: 
•  Chief Minister 
•  Attorney-General 
•  Minister for Gaming 
•  Minister for Consumer Affairs 
•  Minister for Police and Emergency Services 
•  Minister for Corrections 
•  Minister for Human Rights, and 
•  Special Minister of State. 
BUSINESS UNIT/AGENCY OVERVIEW 
ACT Corrective Services is a part of the Justice and Community Safety Directorate, which delivers 
and contributes to upholding the rule of law, the Westminister style of democratic government and 
the principles of fairness, equity and tolerance in the relationship between the government and our 
community. 
Our Values:      Respect | Integrity | Col aboration | Innovation | Dignity 
Our Vision:
      To be recognised as a leader in the provision of effective Corrective Services which 
positively change lives, reduce re-offending and prevent future victims. 
Our Mission:     To contribute to a safer community through: 
•  The safe, secure, decent and humane management of offenders both in 
custody and the community; and 
•  The provision of sustainable opportunities for offenders to lead law abiding 
and productive lives in the community through rehabilitation and 
reintegration. 
 
BRANCH OVERVIEW 
Custodial Operations
 is responsible for the: 
  secure operations of the Alexander Machonochie Centre (AMC) and the Court Transport 
Unit (CTU); 
  safe and humane management of detainees; and  
  delivery of rehabilitative opportunities for detainees through programs, industries and 
education 
The Court Transport Unit is responsible for transporting detainees and remandees; and providing 
safe care and custody of detainees and remandees in the ACT Courts. 
 
 
 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

POSITION OVERVIEW 
To adhere to the operational philosophy of ACT Corrective Services and promote a positive, 
rehabilitative culture and environment. 
 
WHAT YOU WILL DO 
1.  Perform the functions of a Correctional Officer 2 in accordance with relevant legislation, 
policies and procedures 
2.  Maintain security and order within correctional facilities and assume control of operational 
areas as required. 
3.  Ensure the provision of safe care, custody and management of al  detainees within ACTCS 
correctional facilities. 
4.  Assist with the day to day operation of ACTCS correctional facilities, including: 
•  Supervision and management of staff; 
•  Allocation of resources, case-loads and monitoring the workflow of Correctional 
Officer Class 1 case officers; 
•  Supervision, training and development of staff including performance management, 
assessment and feedback; 
•  Admission and discharge of detainees in accordance with relevant legislation, 
policies and procedures. 
5.  Respond to emergencies and incidents. 
6.  Supervise Correctional Officer Class 1 case officers and participate in case management, 
promoting detainee rehabilitation by encouraging participation in and facilitating 
education, programs and pro-social activities. 
7.  Work in any correctional facility within ACT Corrective Services, as required. 
 
8.  Undertake other duties appropriate to this level of classification which contribute to the 
effective and efficient operation of the organisation, and maintain records in accordance 
with the Territory Records Act 2002. 
 
WHAT YOU REQUIRE 
The following capabilities form the criteria that are required to perform the duties and 
responsibilities of the position. 
Professional / Technical Skills and Knowledge 
 
1.  Experience in the supervision and management of individual and team performance to 
support career development in line with ACTCS performance and development plan. 
 
2.  Demonstrated experience in offender management which may include but not limited to 
maintenance of security and safety procedures, case management and detainee 
rehabilitation. 
 
3.  High proficiency in verbal and written English along with demonstrated ability to 
understand, interpret and develop written routine workplace materials including reports 
and submissions. 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

Behavioural Capabilities 
1.  Ability to build and maintain effective working relationships and act with diplomacy and 
discretion when dealing with sensitive and confidential issues. 
 
2.  Demonstrated ability to work effectively as an individual and within a team in order to 
assess priorities and management competing deadlines in a fast-changing environment. 
 
3.  Contribute to workplace safety, value workplace diversity and make constructive 
suggestions for the purpose of continuous improvement in accordance with the principles 
and values of the public service.   
 
Compliance Requirements/Qualifications 
1.  Relevant custodial experience or Certificate II  in Correctional Practice are essential. If 
Certificate II  in Correctional Practice is not held it must be attained within 12 months of 
date of entry to service; 
2.  Current unrestricted Driver’s license is essential. 
3.  Senior First Aid Certificate is essential  
4.  Relevant tertiary qualifications desirable. 
5.  This position requires pre-employment psychological and medical testing and Police record 
check. 
6.  This position requires registration under the Working with Vulnerable People (Background 
Checking) Act 2011. 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

WORK ENVIRONMENT DESCRIPTION  
The fol owing work environment description outlines the inherent requirements of the role of 
Correctional Officer Class 2 (position number Various) and indicates how frequently each of these 
requirements would be performed. Please note that ACTPS is committed to providing reasonable 
adjustment and ensuring al  individuals have equal opportunities in the workplace. 
 
ADMINISTRATIVE 
FREQUENCY 
Telephone use 
Occasionally 
General computer use 
Occasionally 
Extensive keying/data entry 
Occasionally 
Graphical/analytical based 
Never 
Sitting at a desk 
Occasionally 
Standing for long periods 
Occasionally 
Designated workstation  
Occasionally 
 
STANDARD HOURS 
FREQUENCY 
Flexible working hours (access to flex time) 
Never 
Fixed or specified start/finish times 
Frequently 
Expected to work extensive hours over a significant period due to 
the nature of the duties 
Occasionally 
Access to Accrued Days Off (ADO’s) 
Never 
Peaks and troughs 
Never 
Frequent overtime 
Occasionally 
Rostered shift work  
Frequently 
 
SOCIAL DEMANDS  
FREQUENCY 
Work with others towards shared goals in a team environment 
Frequently 
Work in isolation from other staff (remote supervision) 
Never 
Working in a call centre environment 
Never 
Working directly with the public 
Occasionally 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

PHYSICAL DEMANDS 
FREQUENCY 
Distance walking (large buildings or inter-building transit) 
Frequently 
Working outdoors 
Frequently 
 
MANUAL HANDLING 
FREQUENCY 
Lifting 0 – 5kg 
Occasionally 
Lifting 5 – 10kg 
Occasionally 
Lifting 10kg+ 
Never 
Climbing 
Never 
Reaching 
Occasionally 
Bending/squatting 
Occasionally 
Push/pull 
Occasionally 
Sequential repetitive movements in a short amount of time 
Never 
 
TRAVEL 
FREQUENCY 
Frequent travel – multiple work sites 
Occasionally 
Frequent travel – driving 
Occasionally 
Frequent travel – interstate 
Never 
 
SPECIFIC HAZARDS  
FREQUENCY 
Working at heights 
Never 
Exposure to extreme temperatures 
Occasionally 
Operation of heavy machinery e.g. forklift 
Never 
Confined spaces 
Occasionally 
Excessive noise 
Occasionally 
Low lighting 
Occasionally 
Handling of dangerous goods/equipment 
Occasionally 
Working with asbestos 
Never 
Potential to encounter agitated customers 
Frequently 
Exposure to potential y distressing case material 
Frequently 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

 
OTHER 
FREQUENCY 
Uniform required 
Frequently 
Personal Protective Equipment (PPE) required 
Occasionally 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 




  POSITION DESCRIPTION
Directorate 
Justice and Community Safety 
Reporting Relationships 
Business Unit/Agency  ACT Corrective Services 
 
Deputy Commissioner 
Branch 
Custodial Operations 
Custodial Operations 
Position Number 
49415 
 
Position Title 
Area Manager 
 
Classification 
Correctional Officer Class 3 (CO3) 
Director 
Court Transport Unit 
Location 
Court Transport Unit, Canberra City 
 
Last Reviewed 
March 2022 
 Area Manager 
(CO3) 
 
 
 
The Australian Capital Territory Public Service (ACTPS) is a values based organisation where all 
employees are expected to embody the prescribed core values of respect, integrity, col aboration 
and innovation, as wel  as demonstrate the related signature behaviours. 
DIRECTORATE OVERVIEW 
The Justice and Community Safety Directorate (the Directorate) seeks to maintain a safe, just and 
resilient community in the ACT.   
 This will be realised by working with the ACT government, key stakeholders and the community to: 
•  Strengthen community safety; 
•  Protect people’s rights and interests; 
•  Care for and support vulnerable people; 
•  Enhance access to justice; and  
•  Build community resilience to emergency. 
To achieve our vision for a safe, just and resilient community, the Directorate aims to be community-
minded; human-rights focussed; inclusive and diverse; passionate about its work; and committed to 
making a positive difference. 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.6 – April 2021 
 

The Directorate advises and supports the fol owing ministerial portfolios: 
•  Chief Minister 
•  Attorney-General 
•  Minister for Gaming 
•  Minister for Consumer Affairs 
•  Minister for Police and Emergency Services 
•  Minister for Corrections 
•  Minister for Human Rights, and 
•  Special Minister of State. 
BUSINESS UNIT/AGENCY OVERVIEW 
ACT Corrective Services (ACTCS) is a part of the Justice and Community Safety Directorate, which 
delivers and contributes to upholding the rule  of law, the Westminister style of democratic 
government and the principles of fairness, equity and tolerance in the relationship between the 
government and our community. 
Our Values:      Respect | Integrity | Col aboration | Innovation | Dignity 
Our Vision:       
To be recognised as a leader in the provision of effective Corrective Services 
which positively change lives, reduce re-offending and prevent future victims. 
Our Mission:     To contribute to a safer community through: 
  The safe, secure, decent and humane management of offenders both in custody and the 
community; and 
  The provision of sustainable opportunities for offenders to lead law abiding and productive 
lives in the community through rehabilitation and reintegration. 
BRANCH OVERVIEW 
Custodial Operations is responsible for the: 
•  secure operations of the Alexander Maconochie Centre (AMC) and the Court Transport 
Unit (CTU); 
•  safe and humane management of detainees; and  
•  delivery of rehabilitative opportunities for detainees through programs, industries and 
education 
The CTU is responsible for transporting detainees and remandees; and providing safe care and 
custody of detainees and remandees in the ACT Courts. 
 
POSITION OVERVIEW 
The Correctional Officer Class 3 (CO3) at the CTU holds the position of Area Manager and is  
required to adhere to the operational philosophy of ACTCS and promote a positive, rehabilitative 
culture and environment. 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.6 – April 2021 
 

WHAT YOU WILL DO 
Under the direction of the Director, CTU, the Area Manager, CO3 will: 
1.  Provide leadership, supervision and management of staff and operations in Correctional 
facilities, ensuring the: 
•  Safe care and custody of detainees; 
•  Maintenance of security and supervision of staff and detainees; 
•  Admission and discharge of detainees in accordance with relevant legislation. 
2.  Assume control of the facility in the absence of the Director, CTU. 
3.  Assist in training/development including the provision of work performance 
assessments and feedback. 
4.  Prepare reports and undertake investigations as required. 
5.  Ensure staff and detainees comply with relevant legislation, policies and procedures. 
6.  Work in any correctional facility within ACTCS, as required. 
7.  Undertake other duties appropriate to this level of classification which contribute to 
the effective and efficient operation of the organisation, as directed. 
8.  Maintain records in accordance with the Territory Records Act 2002. 
 
WHAT YOU REQUIRE 
The following capabilities form the criteria that are required to perform the duties and 
responsibilities of the position. 
Professional / Technical Skills and Knowledge 
1.  Demonstrated experience in the management of resources such as financial, human, 
information technology and records of the designated area within policy guidelines and 
procedures. 
 
2.  Demonstrated experience in offender management, including maintenance of security 
and safety procedures, case management and detainee rehabilitation. 
 
3.  Excel ent verbal and written communication skil s along with demonstrated ability to 
compose complex written materials including reports, submissions and procedural 
policies. 
 
Behavioural Capabilities 
1.  Ability to lead, motivate and train staff, including the ability to establish priorities and 
manage competing deadlines for self and others. 
 
2.  High level interpersonal skills with the ability to build and maintain professional working 
relationships, including the ability to consult, negotiate and liaise effectively with a diverse 
range of people. 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.6 – April 2021 
 

3.  The ability to promote tolerance and mutual respect for diversity, actively contribute to an 
ethical public sector workplace and participate in ethical decision-making within a custodial 
environment.    
Compliance Requirements/Qualifications 
1.  Relevant custodial experience and Certificate II  and Certificate IV in Correctional Practice 
(Custodial) are essential. If Certificate II  in Correctional Practice is not held it must be 
attained within 12 months of date of entry to service. 
2.  Current unrestricted Driver’s license is essential. 
3.  Senior First Aid Certificate is essential 
4.  Relevant tertiary qualifications are desirable. 
5.  This position requires pre-employment psychological and medical testing and Police record 
check. 
6.  This position requires registration under the Working with Vulnerable People (Background 
Checking) Act 2011. 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.6 – April 2021 
 

WORK ENVIRONMENT DESCRIPTION  
The fol owing work environment description outlines the inherent requirements of the role of 
Area Manager CO3 (P49415) and indicates how frequently each of these requirements would be 
performed. Please note that ACTPS is committed to providing reasonable adjustment and ensuring 
al  individuals have equal opportunities in the workplace. 
ADMINISTRATIVE 
FREQUENCY 
Telephone use 
Occasionally 
General computer use 
Occasionally 
Extensive keying/data entry 
Occasionally 
Graphical/analytical based 
Never 
Sitting at a desk 
Occasionally 
Standing for long periods 
Occasionally 
Designated workstation  
Occasionally 
 
STANDARD HOURS 
FREQUENCY 
Flexible working hours (access to flex time) 
Never 
Fixed or specified start/finish times 
Frequently 
Expected to work extensive hours over a significant period due to 
the nature of the duties 
Occasionally 
Access to Accrued Days Off (ADO’s) 
Never 
Peaks and troughs 
Never 
Frequent overtime 
Occasionally 
Rostered shift work  
Occasionally 
 
SOCIAL DEMANDS  
FREQUENCY 
Work with others towards shared goals in a team environment 
Frequently 
Work in isolation from other staff (remote supervision) 
Never 
Working in a call centre environment 
Never 
Working directly with the public 
Occasionally 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.6 – April 2021 
 

PHYSICAL DEMANDS 
FREQUENCY 
Distance walking (large buildings or inter-building transit) 
Frequently 
Working outdoors 
Occasionally 
 
MANUAL HANDLING 
FREQUENCY 
Lifting 0 – 5kg 
Occasionally 
Lifting 5 – 10kg 
Occasionally 
Lifting 10kg+ 
Never 
Climbing 
Never 
Reaching 
Occasionally 
Bending/squatting 
Occasionally 
Push/pull 
Occasionally 
Sequential repetitive movements in a short amount of time 
Never 
 
TRAVEL 
FREQUENCY 
Frequent travel – multiple work sites 
Occasionally 
Frequent travel – driving 
Occasionally 
Frequent travel – interstate 
Never 
 
SPECIFIC HAZARDS  
FREQUENCY 
Working at heights 
Never 
Exposure to extreme temperatures 
Occasionally 
Operation of heavy machinery e.g. forklift 
Never 
Confined spaces 
Occasionally 
Excessive noise 
Occasionally 
Low lighting 
Occasionally 
Handling of dangerous goods/equipment 
Occasionally 
Working with asbestos 
Never 
Potential to encounter agitated customers 
Occasionally 
Exposure to potential y distressing case material 
Occasionally 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.6 – April 2021 
 

 
OTHER 
FREQUENCY 
Uniform required 
Frequently 
Personal Protective Equipment (PPE) required  
Occasionally 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.6 – April 2021 
 


  POSITION DESCRIPTION 
Directorate 
Justice and Community Safety 
Reporting Relationships 
Business 
Unit/Agency 
ACT Corrective Services 
Senior Director 
Branch 
Custodial Operations 
Position Number 
Various 
 
Position Title 
Correctional Officer 
Correctional Officer 
Classification 
Correctional Officer Class 3 
Class 4 
 
Alexander Machonochie Centre / 
Location 
Court Transport Unit 
 
Correctional Officer 
Class 3 
Last Reviewed 
April 2023 
The Australian Capital Territory Public Service (ACTPS) is a values-based organisation where all 
employees are expected to embody the prescribed core values of respect, integrity, col aboration 
and innovation, as wel  as demonstrate the related signature behaviours. 
DIRECTORATE OVERVIEW 
The Justice and Community Safety Directorate (the Directorate) seeks to maintain a safe, just and 
resilient community in the ACT.   
 This will be realised by working with the ACT government, key stakeholders and the community to: 
•  Strengthen community safety; 
•  Protect people’s rights and interests; 
•  Care for and support vulnerable people; 
•  Enhance access to justice; and  
•  Build community resilience to emergency. 
To achieve our vision for a safe, just and resilient community, the Directorate aims to be community-
minded; human-rights focussed; inclusive and diverse; passionate about its work; and committed to 
making a positive difference. 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

The Directorate advises and supports the fol owing ministerial portfolios: 
•  Chief Minister 
•  Attorney-General 
•  Minister for Gaming 
•  Minister for Consumer Affairs 
•  Minister for Police and Emergency Services 
•  Minister for Corrections 
•  Minister for Human Rights, and 
•  Special Minister of State. 
BUSINESS UNIT/AGENCY OVERVIEW 
ACT Corrective Services is a part of the Justice and Community Safety Directorate, which delivers 
and contributes to upholding the rule of law, the Westminister style of democratic government and 
the principles of fairness, equity and tolerance in the relationship between the government and our 
community. 
Our Values:      Respect | Integrity | Col aboration | Innovation | Dignity 
Our Vision:
      To be recognised as a leader in the provision of effective Corrective Services which 
positively change lives, reduce re-offending and prevent future victims. 
Our Mission:     To contribute to a safer community through: 
•  The safe, secure, decent and humane management of offenders both in 
custody and the community; and 
•  The provision of sustainable opportunities for offenders to lead law abiding 
and productive lives in the community through rehabilitation and 
reintegration. 
 
BRANCH OVERVIEW 
Custodial Operations
 is responsible for the: 
  secure operations of the Alexander Machonochie Centre (AMC) and the Court Transport 
Unit (CTU); 
  safe and humane management of detainees; and  
  delivery of rehabilitative opportunities for detainees through programs, industries and 
education 
The Court Transport Unit is responsible for transporting detainees and remandees; and providing 
safe care and custody of detainees and remandees in the ACT Courts. 
 
 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

POSITION OVERVIEW 
To adhere to the operational philosophy of ACT Corrective Services and promote a positive, 
rehabilitative culture and environment. 
 
WHAT YOU WILL DO 
1.  As a manager of an area provide the leadership, supervision and management of staff and 
operations in Correctional facilities, ensuring that: 
•  Safe care and custody of detainees; 
•  Maintenance of security and supervision of staff and detainees; 
•  Admission and discharge of detainees in accordance with relevant legislation. 
2.  Assume control of the facility in the absence of the Officer in Charge 
3.  Monitor and contribute to the implementation and effective operation of systemic Case 
Management including: 
•  Supervision of the CO2 in the allocation of resources and caseloads; 
•  Attendance at the Sentence Planning Group; 
•  Chair High Risk Assessment team meetings as required; 
•  Advise on detainee classification and placement. 
4.  Assist in training/development including the provision of work performance assessments 
and feedback. 
5.  Prepare reports and undertake investigations as required. 
6.  Ensure staff and detainees comply with relevant legislation, policies and procedures. 
7.  Work in any correctional facility within ACT Corrective Services, as required. 
8.  Undertake other duties appropriate to this level of classification which contribute to the 
effective and efficient operation of the organisation, and maintain records in accordance 
with the Territory Records Act 2002. 
 
WHAT YOU REQUIRE 
The fol owing capabilities form the criteria that are required to perform the duties and 
responsibilities of the position. 
Professional / Technical Skills and Knowledge 
 
1.  Demonstrated experience in the management of resources such as financial, human, 
information technology and records of the designated area within policy guidelines and 
procedures.  
 
2.  Demonstrated experience in offender management which may include but not limited to 
maintenance of security and safety procedures, case management and detainee 
rehabilitation. 
 
3.  Excel ent verbal and written communication skil s along with demonstrated ability to 
persuade, influence and compose complex written materials including reports, 
submissions and procedural policies. 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

 
Behavioural Capabilities 
1.  Ability to lead, motivate and train staff, to establish priorities and manage competing 
deadlines for self and others. 
 
2.  High level interpersonal skills with the ability to build and maintain professional working 
relationships including the ability to consult, negotiate and liaise effectively with a diverse 
range of people. 
 
3.  Promote tolerance and mutual respect for diversity, actively contribute to an ethical public 
sector workplace and participate in ethical decision-making within a custodial 
environment.    
 
Compliance Requirements/Qualifications 
  1.  Relevant custodial experience or Certificate II in Correctional Practice are essential. If 
Certificate II  in Correctional Practice is not held, it must be attained within 12 months of 
date of entry to service. 
2.  Current unrestricted Driver’s license is essential. 
3.  Senior First Aid Certificate is essential. 
4.  Relevant tertiary qualifications desirable. 
5.  This position requires pre-employment psychological and medical testing and Police record 
check. 
6.  This position requires registration under the Working with Vulnerable People (Background 
Checking) Act 2011. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
WORK ENVIRONMENT DESCRIPTION  
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

The fol owing work environment description outlines the inherent requirements of the role of 
Correctional Officer Class 3 (position number Various) and indicates how frequently each of these 
requirements would be performed. Please note that ACTPS is committed to providing reasonable 
adjustment and ensuring al  individuals have equal opportunities in the workplace. 
 
ADMINISTRATIVE 
FREQUENCY 
Telephone use 
Occasionally 
General computer use 
Occasionally 
Extensive keying/data entry 
Occasionally 
Graphical/analytical based 
Never 
Sitting at a desk 
Occasionally 
Standing for long periods 
Occasionally 
Designated workstation  
Occasionally 
 
STANDARD HOURS 
FREQUENCY 
Flexible working hours (access to flex time) 
Never 
Fixed or specified start/finish times 
Frequently 
Expected to work extensive hours over a significant period due to 
the nature of the duties 
Occasionally 
Access to Accrued Days Off (ADO’s) 
Never 
Peaks and troughs 
Never 
Frequent overtime 
Occasionally 
Rostered shift work  
Frequently 
 
SOCIAL DEMANDS  
FREQUENCY 
Work with others towards shared goals in a team environment 
Frequently 
Work in isolation from other staff (remote supervision) 
Never 
Working in a call centre environment 
Never 
Working directly with the public 
Occasionally 
 
PHYSICAL DEMANDS 
FREQUENCY 
Distance walking (large buildings or inter-building transit) 
Frequently 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

Working outdoors 
Frequently 
 
MANUAL HANDLING 
FREQUENCY 
Lifting 0 – 5kg 
Occasionally 
Lifting 5 – 10kg 
Occasionally 
Lifting 10kg+ 
Never 
Climbing 
Never 
Reaching 
Occasionally 
Bending/squatting 
Occasionally 
Push/pull 
Occasionally 
Sequential repetitive movements in a short amount of time 
Never 
 
TRAVEL 
FREQUENCY 
Frequent travel – multiple work sites 
Occasionally 
Frequent travel – driving 
Occasionally 
Frequent travel – interstate 
Never 
 
SPECIFIC HAZARDS  
FREQUENCY 
Working at heights 
Never 
Exposure to extreme temperatures 
Occasionally 
Operation of heavy machinery e.g. forklift 
Never 
Confined spaces 
Occasionally 
Excessive noise 
Occasionally 
Low lighting 
Occasionally 
Handling of dangerous goods/equipment 
Occasionally 
Working with asbestos 
Never 
Potential to encounter agitated customers 
Frequently 
Exposure to potential y distressing case material 
Frequently 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

OTHER 
FREQUENCY 
Uniform required 
Frequently 
Personal Protective Equipment (PPE) required 
Occasionally 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 


  POSITION DESCRIPTION 
Directorate 
Justice and Community Safety 
Reporting Relationships 
Business 
Unit/Agency 
ACT Corrective Services 
General Manager 
Branch 
Custodial Operations 
 
Position Number 
Various 
Position Title 
Operations Manager 
Senior Director 
Accommodation/ 
Classification 
Correctional Officer Class 4 
Operations 
 
Location 

Alexander Machonochie Centre 
 
Correctional Officer 
Class 4 
Last Reviewed 
July 2023 
The Australian Capital Territory Public Service (ACTPS) is a values-based organisation where all 
employees are expected to embody the prescribed core values of respect, integrity, col aboration 
and innovation, as wel  as demonstrate the related signature behaviours. 
 
DIRECTORATE OVERVIEW 
The Justice and Community Safety Directorate (the Directorate) seeks to maintain a safe, just and 
resilient community in the ACT.   
This will be realised by working with the ACT government, key stakeholders and the community to: 
•  Strengthen community safety; 
•  Protect people’s rights and interests; 
•  Care for and support vulnerable people; 
•  Enhance access to justice; and  
•  Build community resilience to emergency. 
To achieve our vision for a safe, just and resilient community, the Directorate aims to be community-
minded; human-rights focussed; inclusive and diverse; passionate about its work; and committed to 
making a positive difference. 
 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

The Directorate advises and supports the fol owing ministerial portfolios: 
•  Chief Minister 
•  Attorney-General 
•  Minister for Gaming 
•  Minister for Consumer Affairs 
•  Minister for Police and Emergency Services 
•  Minister for Corrections 
•  Minister for Human Rights, and 
•  Special Minister of State. 
BUSINESS UNIT/AGENCY OVERVIEW 
ACT Corrective Services (ACTCS) is a part of the Justice and Community Safety Directorate, which 
delivers and contributes to upholding the rule of law, the Westminister style of democratic 
government and the principles of fairness, equity and tolerance in the relationship between the 
government and our community. 
Our Values:      Respect | Integrity | Col aboration | Innovation | Dignity 
Our Vision:       
To be recognised as a leader in the provision of effective Corrective Services 
which positively change lives, reduce re-offending and prevent future victims. 
Our Mission:     To contribute to a safer community through: 
  The safe, secure, decent and humane management of offenders both in custody and the 
community; and 
  The provision of sustainable opportunities for offenders to lead law abiding and productive 
lives in the community through rehabilitation and reintegration. 
BRANCH OVERVIEW 
Custodial Operations
 is responsible for the: 
  secure operations of the Alexander Machonochie Centre (AMC) and the Court Transport 
Unit (CTU); 
  safe and humane management of detainees; and  
  delivery of rehabilitative opportunities for detainees through programs, industries and 
education 
The Court Transport Unit is responsible for transporting detainees and remandees; and providing 
safe care and custody of detainees and remandees in the ACT Courts. 
 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

POSITION OVERVIEW 
The Correctional Officer will adhere to the operational philosophy of ACT Corrective Services and 
promote a positive, rehabilitative culture and environment. 
 
WHAT YOU WILL DO 
1.  Responsibility for managing a team of custodial managers and officers undertaking all 
aspects of custodial operations day to day business. 
2.  Manage/assist in emergency response where required. 
3.  Undertake on cal  Duty Manager role on a rostered basis and as required. 
4.  Planning and execution of individual management plans for High Risk, Vulnerable and 
complex needs detainees in consultation with relevant stakeholders. 
5.  Membership of multidisciplinary and Offender Management Centric committees including, 
but not limited to, High Risk Assessment Team, Intensive Case Management, Violence 
Reduction Team and AMC Security Committee. 
6.  Support Senior Directors and the General Manager in relation to staffing matters including 
rosters, leave, behavioural and performance matters, grievances and compensation issues 
(including Gradual Return to Work – GRTW) as required, and where appropriate, liaise with 
People and Workplace Strategy (PWS). 
7.  Organise and oversee the yearly completion of Correctional Officer Personal Achievement 
and Development Plans (PADP) and Probation reports. 
8.  Contribute to staff welfare activities and initiatives with a clear focus on staff wel being. 
9.  Maintain centre wide cleanliness, hygiene, security and detainee behavioural standards. 
10.  Work in any correctional facility within ACT Corrective Services, as required and maintain 
records in accordance with the Territory Records Act 2002. 
WHAT YOU REQUIRE 
The following capabilities form the criteria that are required to perform the duties and 
responsibilities of the position. 
Professional / Technical Skills and Knowledge 
1.  Demonstrated management experience in the delivery of quality correctional service and 
organisational resources. 
 
2.  Demonstrated ability to maintain safety and security information and procedures, plan and 
monitor responses to incidents and provide support and leadership to teams. 
 
3.  Demonstrated ability to manage and oversee projects in justice and offender services, 
including the ability to develop strategies to maintain project quality and the ability to 
maintain effective communication with key stakeholders. 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

Behavioural Capabilities 
1.  Demonstrated strong written and verbal communication skills, including the proven ability 
to use information to make decisions on a broad range of complex, sensitive and critical 
issues and the ability to contribute to the development of effective communication 
strategies. 
 
2.  Proven team management experience in a diverse environment, including the ability to 
coach and mentor staff, prioritise own and team workloads and develop the team to 
improve individual and team performance. 
 
3.  Willingness to engage, represent and promote the organisation, including a commitment 
to continuous improvement, upholding and supporting the values and principles of the 
public service and contributing to workplace safety. 
 
4.  A strong commitment to detainee rehabilitation, including the ability to work with 
vulnerable individuals, over-represented detainee populations and female detainees. 
 
Compliance Requirements/Qualifications 
1.  Relevant custodial experience or Certificate II  in Correctional Practice are essential. If 
Certificate II  in Correctional Practice is not held it must be attained within 12 months of 
date of entry to the service. 
2.  Current unrestricted Driver’s license is essential. 
3.  Senior First Aid Certificate is essential. 
4.  Relevant tertiary qualifications are desirable. 
5.  This position may require pre-employment psychological and medical testing and Police 
record check. 
6.  This position requires registration under the Working with Vulnerable People (Background 
Checking) Act 2011. 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

WORK ENVIRONMENT DESCRIPTION  
The fol owing work environment description outlines the inherent requirements of the role of 
Correctional Officer Class 4 (position number Various) and indicates how frequently each of these 
requirements would be performed. Please note that ACTPS is committed to providing reasonable 
adjustment and ensuring al  individuals have equal opportunities in the workplace. 
 
ADMINISTRATIVE 
FREQUENCY 
Telephone use 
Occasionally 
General computer use 
Occasionally 
Extensive keying/data entry 
Occasionally 
Graphical/analytical based 
Never 
Sitting at a desk 
Occasionally 
Standing for long periods 
Occasionally 
Designated workstation  
Occasionally 
 
STANDARD HOURS 
FREQUENCY 
Flexible working hours (access to flex time) 
Never 
Fixed or specified start/finish times 
Frequently 
Expected to work extensive hours over a significant period due to 
the nature of the duties 
Occasionally 
Access to Accrued Days Off (ADO’s) 
Never 
Peaks and troughs 
Never 
Frequent overtime 
Occasionally 
Rostered shift work  
Frequently 
 
SOCIAL DEMANDS  
FREQUENCY 
Work with others towards shared goals in a team environment 
Frequently 
Work in isolation from other staff (remote supervision) 
Never 
Working in a call centre environment 
Never 
Working directly with the public 
Occasionally 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

PHYSICAL DEMANDS 
FREQUENCY 
Distance walking (large buildings or inter-building transit) 
Frequently 
Working outdoors 
Frequently 
 
MANUAL HANDLING 
FREQUENCY 
Lifting 0 – 5kg 
Occasionally 
Lifting 5 – 10kg 
Occasionally 
Lifting 10kg+ 
Never 
Climbing 
Never 
Reaching 
Occasionally 
Bending/squatting 
Occasionally 
Push/pull 
Occasionally 
Sequential repetitive movements in a short amount of time 
Never 
 
TRAVEL 
FREQUENCY 
Frequent travel – multiple work sites 
Occasionally 
Frequent travel – driving 
Occasionally 
Frequent travel – interstate 
Never 
 
SPECIFIC HAZARDS  
FREQUENCY 
Working at heights 
Never 
Exposure to extreme temperatures 
Occasionally 
Operation of heavy machinery e.g. forklift 
Never 
Confined spaces 
Occasionally 
Excessive noise 
Occasionally 
Low lighting 
Occasionally 
Handling of dangerous goods/equipment 
Occasionally 
Working with asbestos 
Never 
Potential to encounter agitated customers 
Frequently 
Exposure to potential y distressing case material 
Frequently 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

 
OTHER 
FREQUENCY 
Uniform required 
Frequently 
Personal Protective Equipment (PPE) required 
Occasionally 
 
 
Justice & Community Safety Directorate Position Description Version 1.0 – January 2020 
 

Document Outline