Download original attachment
(PDF file)

This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Unacceptable behaviour by veterans towards DVA staff in 2023 and 2024.'.

 
 
 
 
ELECTRONIC RECORD 
 
 
 
 
 
 
 
 
NB:  These documents have been obtained from an electronic record.  An original 
hard-copy version of this record does not exist. 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
s 47C
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47C
 
 
s 47C
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47E
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47E
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47E
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47E
 
 
 
 
 
s 47E
 
 
 
 
 
 
 
   
 
 
 
 
 
 
 
s 47E
 
 
 
s 47E
 
 
 
 
    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47E
 
 
 
s 47E
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
s 47E