This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Establishment of Digital Workflow Platforms and System Support (DWPSS) section'.


 
 
 
2 April 2025 
MatureData 
BY EMAIL:  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
In reply please quote: 
FOI Request: 
FA 25/03/00505 
File Number: 
FA25/03/00505   
Dear MatureData 
Freedom of Information (FOI) request – Decision 
On 10 March 2025, the Department of Home Affairs (the Department) received a request for 
access to documents under the Freedom of Information Act 1982 (the FOI Act). 
The purpose of this letter is to provide you with a decision on your request for access under the 
FOI Act. 

Scope of request 
You have requested access to the following documents: 
The APS Data, Digital and Cyber Workforce Plan 2025-30 contains a case study titled 
Building internal capability to reduce contractor reliance The Department of Home Affairs: 
from vision to reality - building APS teams 
It discusses the establishment in 2023 of the "Digital Workflow Platforms and System 
Support (DWPSS)" section. 
I am seeking access to al  documents, business cases, etc regarding the Departments 
establishment of this section. 

Authority to make decision 
I am an officer authorised under section 23 of the FOI Act to make decisions in respect  of 
requests to access documents or to amend or annotate records. 
 
 
 
 
 
808 Bourke Street, Melbourne VIC 3000 
GPO Box 241 MELBOURNE VIC 3001• Telephone: 13 18 81• Website: www.homeaffairs.gov.au 
 


 

Relevant material 
In reaching my decision I referred to the following:  
•  the terms of your request 
•  the documents relevant to the request 
•  the FOI Act 
•  Guidelines published by the Office of the Information Commissioner under section 93A 
of the FOI Act (the FOI Guidelines) 
•  advice from Departmental officers with responsibility for matters relating to the 
documents to which you sought access 

Documents in scope of request 
The Department has identified eight documents as falling within the scope of your request. These 
documents were in the possession of the Department on 10 March 2025 when your request was 
received. 
Attachment A is a schedule which describes the relevant documents and sets out my decision 
in relation to each of them. 

Decision 
The decision in relation to the documents in the possession of the Department which fall within 
the scope of your request is as follows: 
•  Release eight documents in part with deletions 

Reasons for Decision 
Where the schedule of documents indicates an exemption claim has been applied to a document 
or part of document, my findings of fact and reasons for deciding that the exemption provision 
applies to that information are set out below. 
6.1  Section 22 of the FOI Act – irrelevant to request 
Section 22 of the FOI Act provides that if giving access to a document would disclose information 
that would reasonably be regarded as irrelevant to the request, it is possible for the Department 
to prepare an edited copy of the document, modified by deletions, ensuring that the edited copy 
would not disclose any information that would reasonably be regarded as irrelevant to the 
request. 
On 11 March 2025, the Department advised you that its policy is to exclude the personal details 
of officers not in the Senior Executive Service (SES), as well as the mobile and work telephone 
numbers of SES staff and non-public facing email addresses, contained in documents that fall 
within scope of an FOI request. 
I have decided that parts of documents marked ‘s22(1)(a)(i )’  would disclose information that 
could reasonably be regarded as irrelevant to your request. I have prepared an edited copy of 
the documents, with the irrelevant material deleted pursuant to section 22(1)(a)(i ) of the FOI Act.   
The remainder of the documents have been considered for release to you as they are relevant 
to your request. 
- 2 – 


 
6.2  Section 47 of the FOI Act – Documents disclosing commercially valuable 
information 
Section 47 provides that a document is an exempt document if its disclosure under this Act would 
disclose any information having a commercial value that would be, or could reasonably be 
expected to be, destroyed or diminished if the information were disclosed. 
In determining whether the information within the documents is commercially valuable, I have 
had regard to the following factors: 
•  whether the information is known only to the person for whom it has value or, if it is 
known to others, to what extent that detracts from its intrinsic commercial value 
•  whether the information confers a competitive advantage on the person to whom it 
relates – for example, if it lowers the cost of production or allows access to markets not 
available to competitors 
•  whether a genuine "arm's-length" buyer would be prepared to pay to obtain that 
information 
•  whether the information is stil  current or out of date (noting that out of date information 
may no longer have any value) 
•  whether disclosing the information would reduce the value of a business operation or 
commercial activity, reflected perhaps in a lower share price. 
I consider that Documents 2 and 3 contain information of a commercial value and that there is a 
reasonable likelihood that value would be, or could reasonably be expected to be, destroyed or 
diminished if the information were disclosed.  
The information contained within these documents are valuable for the purpose of carrying on 
the commercial activities in which the entity is engaged.  The information is relevant to the 
profitability or viability of a continuing business operation.  If the information were to be released, 
it could enable a competitor to obtain a commercial advantage over the entity. 
I have therefore decided that Documents 2 and 3 are partially exempt from disclosure under 
section 47 of the FOI Act. 
6.3  Section 47G of the FOI Act – Business Affairs 
Section 47G(1)(a) of the FOI Act  permits conditional exemption of documents containing 
business information where disclosure of that information would, or could reasonably be 
expected to, unreasonably affect the organisation adversely in respect of its lawful business, 
commercial or financial affairs. 
I have considered that part of Document  3,  contains information concerning the business, 
commercial or financial affairs of an organisation.   
The information is in the nature of a list of organisations.   
 
 
- 3 – 










 
In determining whether disclosure of the information within the documents would or could 
reasonably be expected to adversely affect the lawful business, commercial or financial affairs of 
an organisation, I have had regard to the following factors: 
 The extent to which the information is well known; 
 Whether the organisation or undertaking is known to be associated with the matters 
dealt with in the documents; 
  The availability of the information from publicly accessible sources; and 
 Any other matters that the Department considers relevant. 
The information contained within these documents is not in the public domain, the organisation 
concerned is not generally known to be associated with the matters referred to in these 
documents, and the information is not available from publicly accessible sources, such as the 
organisation's website.  I am therefore satisfied that the disclosure of the information would, or 
could reasonably be expected to, unreasonably affect that organisation in respect of its lawful 
business, commercial or financial affairs.    
I have decided that parts of Document 3 is conditionally exempt under section 47G of the FOI 
Act.  Access to a conditionally exempt document must generally be given unless it would be 
contrary to the public interest to do so.  I have turned my mind to whether disclosure of the 
information would be  contrary to the public interest, and have included my reasoning in that 
regard below. 
6.4  The public interest – section 11A of the FOI Act 
As I have decided that parts of  document 3  are  conditionally exempt, I am now required to 
consider whether access to the conditionally exempt information would be contrary to the public 
interest (section 11A of the FOI Act). 
A part of a document which is conditionally exempt must also meet the public interest test in 
section 11A(5) before an exemption may be claimed in respect of that part.  
In summary, the test is whether access to the conditionally exempt part of the document would 
be, on balance, contrary to the public interest.  
In applying this test, I have noted the objects of the FOI Act and the importance of the other 
factors listed in section 11B(3) of the FOI Act, being whether access to the document would do 
any of the following: 
 promote the objects of this Act (including all the matters set out in sections 3 and 3A) 
 inform debate on a matter of public importance 
  promote effective oversight of public expenditure 
 allow a person to access his or her own personal information. 
 
 
- 4 – 


 
Having regard to the above I am satisfied that: 
•  Access to the documents would promote the objects of the FOI Act. 
•  The subject matter of the documents does have the character of public importance and 
that there may be broad public interest in the documents. 
•  No insights into public expenditure wil  be provided through examination of the 
documents. 
•  You  do not require access to the documents  in order to access your own personal 
information. 
I have also considered the following factors that weigh against the release of the conditionally 
exempt information in the documents: 
•  Disclosure of the parts of the documents that are conditionally exempt under section 
47G of the FOI Act could reasonably be expected to prejudice the competitive 
commercial activities of third party organisations. I consider that this would be contrary 
to the public interest and that this factor weighs strongly against disclosure. 
I have also had regard to section 11B(4) which sets out the factors which are irrelevant to my 
decision, which are: 
a)  access to the document could result in embarrassment to the Commonwealth 
Government, or cause a loss of confidence in the Commonwealth Government 
b)  access to the document could result in any person misinterpreting or misunderstanding 
the document 
c)  the author of the document was (or is) of high seniority in the agency to which the 
request for access to the document was made 
d)  access to the document could result in confusion or unnecessary debate. 
I have not taken into account any of those factors in this decision.  
Upon balancing all of the above relevant public interest considerations, I have concluded that the 
disclosure of the conditionally exempt information in the documents would be contrary to the 
public interest and it is therefore exempt from disclosure under the FOI Act. 

Legislation 
A copy of the FOI Act is available at https://www.legislation.gov.au/Series/C2004A02562. If you 
are unable to access the legislation through this website, please contact our office for a copy. 

Your review rights 
If you disagree with this decision, you have the right to apply for either an internal review or an 
Information Commissioner review of the decision. 
Internal review 
If you want the Department to review this decision, you must make your internal review request 
within 30 days of being notified of this decision.  
When making your internal review request, please provide the Department with the reasons why 
you consider this decision should be changed. 
- 5 – 


 
You can send your internal review request to: 
 
Email: xxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
The internal review wil  be carried out by an officer who is more senior than the original decision 
maker. The Department must make its decision on the review within 30 days of receiving your 
request for internal review. 
 
Information Commissioner review 
If you want the Australian Information Commissioner to review this decision, you must make your 
request to the Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) within 60 days of being 
notified of this decision. 
You can apply for an Information Commissioner review using the Information Commissioner 
review application form on the OAIC website.  
You can find more information about Information Commissioner reviews on the OAIC website.  

Making a complaint 
 
You may make a complaint to the Australian Information Commissioner if you have concerns 
about how the Department has handled your request under the FOI Act. This is a separate 
process to the process of requesting a review of the decision as indicated above.  
 
You can make an FOI complaint to the Office of the Australian Information Commissioner 
(OAIC) at: FOI Complaint Form on the OAIC website. 
10  Contacting the FOI Section 
Should you wish to discuss this decision, please do not hesitate to contact the FOI Section at 
xxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx .  
 
[Electronically signed] 
 
Trish 
Position number 60209751 
Authorised Decision Maker 
Department of Home Affairs 
 
- 6 –