Download original attachment
(PDF file)

This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Global Feedback Unit Referrals to RBA (Hanoi & Ho Chi Minh City)'.






Decision to grant an extension of time under  
s 15AB of the Freedom of Information Act 1982
Agency 
Department of Home Affairs 
Applicant 
Van A Tran 
Date of decision  
19 December 2025   
OAIC reference number 
RQ25/08414 
Agency reference number 
FA 25/09/01312 
Decision 
1. On 18 December 2025, the Department of Home Affairs (the Agency) applied under s 
15AB(1) the Freedom of Information Act 1982 (Cth) (FOI Act) to the Information 
Commissioner for an extension of 30 days to 17 January 2026  to process Van A Tran’s 
(the Applicant) request of 17 September 2025 (the FOI request). This application was 
made on the basis that the processing period is insufficient to deal adequately with 
the FOI request because it is complex and voluminous. 
2. As a delegate of the Information Commissioner, I am authorised to make decisions on 
extension of time applications under s 15AB(2) of the FOI Act. 
3. I note the Agency has requested a second s 15AB extension of time to 17 January 2026, 
however, based on the information before the OAIC, I have decided to grant an 
extension to 16 January 2026 based on the timeline that has been provided to the 
Agency. 
Background 
4. The background to this application is summarised in Attachment A. 
5. A copy of the Agency’s reasons for seeking an extension are included at Attachment B. 
Reasons for decision
6. Subsection 15AB(2) of the FOI Act requires that I consider whether the application is 
justified on the basis that the processing period referred to in s 15(5)(b) is insufficient 
for dealing with the request, on the basis that the request is complex or voluminous. 
1 
oaic.gov.au 




7. In making my decision under s 15AB(2), I have considered the information provided by 
the Agency and the FOI Guidelines issued by the Information Commissioner under s 
93A of the FOI Act, in particular paragraphs [3.259] – [3.264]. 
8. On the information before the OAIC, I am satisfied that an extension to the processing 
period until 16 January 2026 is justified on the basis of complexity and/or volume, for 
the following reasons: 

Based on the Agency’s submissions, I am satisfied that the request is complex, 
based on  

The sensitive nature of the documents requested 

The requirement to obtain subject matter expertise from relevant third parties 
and business line areas in relation to the FOI request.  
9. In granting this further time, I have also considered: 
 Steps taken by the Agency to first request a s 15AA agreement from the Applicant  
 Steps taken by the Agency to utilise relevant extension of time provisions available 
under the FOI Act to allow for third party consultation 
10. The Agency must provide the Applicant with a decision by 16 January 2026. 
If the Agency does not provide the Applicant a decision by 16 January 2026 the 
Applicant may seek review by the Information Commissioner of the Agency’s deemed 
access refusal decision of 16 January 2026. Further information on applying for IC 
review is available on the OAIC website. Any application for IC review would need to be 
made within 60 days of the Agency’s decision or deemed decision. It also remains 
open to the Agency to apply for a further extension of time from the Information 
Commissioner if considered appropriate. 
11. For further information, the OAIC website provides a resource containing information 
on applying for an extensions of time to process freedom of information requests.  
12. This extension of time matter is now closed.  Your review rights are set out below.  
13. If you would like to discuss this matter, please contact our office by email at 
xxxxx@xxxx.xxx.xx, quoting reference number RQ25/08414. 
Yours sincerely,  
Melih Sayan 
Assistant Review Advisor  
Freedom of Information Case Management Branch  
Office of the Australian Information Commissioner 
19 December 2025 
2 
oaic.gov.au 




Attachment A 
Background to processing period 
Background
Processing period
Due date
FOI request made 
30 days 
17 October 2025
on 17 September 
2025 
Suspension to 
Suspended by 1 days, under 
17 October 2025
processing period to  s 24AB(8)  
allow for request 
consultation 
process  
Applicant’s 
Extended by 30 days
17 November 2025
agreement to 
extend the 
processing period 
under s 15AA 
OAIC’s previous 
Extended by 30 days
17 December 2025
decision to extend 
the processing 
period under s 15AB 
RQ25/07082 
3 
oaic.gov.au 









Attachment B 
The agency’s reasons for requesting an extension of time, as included in the extension 
of time request form.  
4 
oaic.gov.au 




Review rights 
If you disagree with the Office of the Australian Information Commissioner’s (OAIC) decision you can 
apply to the Federal Court of Australia or the Federal Circuit Court for a review of a decision of the 
Information Commissioner, if you think that a decision by the Information Commissioner to grant an 
extension of time is not legally correct. You can make this application under the Administrative 
Decisions (Judicial Review) Act 1977. 
The Court will not review the merits of your case, but it may refer the matter back to the Information 
Commissioner for further consideration if it finds the decision was wrong in law or the Information 
Commissioner’s powers were not exercised properly. 
An application for review must be made to the Court within 28 days of the OAIC sending the decision 
to you. You may wish to seek legal advice as the process can involve fees and costs. Please contact the 
Federal Court registry in your state or territory for more information or visit the Federal Court website 
at http://www.fedcourt.gov.au/. 
Further information 
Further information about how applications to extend the timeframe to process an FOI request are 
handled by the OAIC can be found published on our website: 
For Applicants:
How to make an FOI request: Extensions of time
For agencies and Ministers: Guidance and advice: Extension of time for processing requests
The OAIC has the power to investigate complaints about an agency’s actions under the Freedom of 
Information Act 1982 (FOI Act). This is a separate process from asking for an Information Commissioner 
review following a decision made under the FOI Act. Complaints usually focus on how an agency has 
handled your FOI request or complied with other obligations under the FOI Act, rather than the 
decision itself. 
In some cases, the Information Commissioner’s investigation of a complaint may lead to the agency 
addressing the issues that you have complained about. In other cases, the Information Commissioner 
may make suggestions or recommendations that the agency should implement. The Information 
Commissioner can only make non-binding recommendations as a result of a complaint. You and the 
agency will be notified of the outcome of the investigation. 
FOI complaints to the OAIC must be made in writing. Our preference is for you to use the online FOI 
complaint form if at all possible. 
Further information about how to make a complaint can be found published on our website: 
https://www.oaic.gov.au/freedom-of-information/your-freedom-of-information-rights/freedom-of-
information-complaints/make-an-foi-complaint . 
Making a complaint to the Commonwealth Ombudsman  
If you believe you have been treated unfairly by the OAIC, you can make a complaint to the 
Commonwealth Ombudsman (the Ombudsman). The Ombudsman's services are free. The 
Ombudsman can investigate complaints about the administrative actions of Australian Government 
agencies to see if you have been treated unfairly.  
If the Ombudsman finds your complaint is justified, the Ombudsman can recommend that the OAIC 
reconsider or change its action or decision or take any other action that the Ombudsman considers is 
appropriate. You can contact the Ombudsman's office for more information on 1300 362 072 or visit 
the Commonwealth Ombudsman’s website at http://www.ombudsman.gov.au . 
5 
oaic.gov.au