This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Communications regarding Climate Active program with Tyro Payments Limited'.


 
OFFICIAL
 
Ref: LEX-81209 
 
 
Mr Rob Cawthorne 
 
 
 
Via email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
 
 
Dear Mr Cawthorne 
 
Your Freedom of Information request – Charges 
 
I refer to your request dated 18 September 2025 and received by the Department of Climate 
Change, Energy, the Environment and Water (department) on the same date, for access under 
the Freedom of Information Act 1982 (Cth) (FOI Act) to the following documents: 
 
‘Please provide copies of all written or email communications with the department for 
the Climate Active certified organisation called Tyro Payments Limited since the 30 June 
2021, with regards to their certification under the Climate active program. 
 
While we agree to the removal of these details under section 22 of the FOI Act. We would 
like to note that the department has recently added the following statement to the 
organisations public disclosure website: 
 
"Tyro's withdrawal from the Climate Active program took effect on 26 March 2025; 
however, due to non-compliance of their reporting documents, Tyro is only certified 
under Climate Active for FY2020-21." 
 
Redactions under 47g should consider that this statement is already designed to 
adversely reflect on this organisation, and that the information provided would create 
the same adverse reflection as this statement already in the public domain.’ 
 
Preliminary assessment of the Charge 
In accordance with section 29 of the FOI Act, I have decided that you are liable to pay a charge 
for the processing of your request. My preliminary assessment of that charge is $161.81 
calculated as follows: 
 
 
Search and retrieval time: 3.5 hours at $15.00 per hour 
 
 
$52.50 
 
Decision-making time: $20.00 per hour 
Examining pages, redacting and scheduling documents 
 
$109.31 
Consultation with one third party at 2 hours per party 
 
$40.00 
Writing statement of reasons   
 
 
 
 
$60.00 
Deduction of 5 hours decision-making time*   
 
 
             -$100.00 
 
TOTAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
$161.81 
 
*The FOI Act provides that the first five hours of decision-making time are free of charge and this is reflected in the 
calculation. 
 
T +61 2 6274 1111 
John Gorton Building 
GPO Box 3090 
dcceew.gov.au 
F +61 2 9094 2221 
King Edward Terrace 
Canberra ACT 2601 
ABN 63 573 932 849 
Parkes ACT 2600 
 
OFFICIAL

OFF  ICIAL
I am advised that the department has in its possession 23 documents with 79 pages relevant to 
your request. 
 
Required action 
 
If you would like the department to continue processing your request, you must notify the 
department in writing within 30 days of receiving this notice that you: 
 
  agree to pay the charge; 
 
  wish to contend that the charge has been wrongly assessed or should be reduced or not 
imposed or both; or 
 
  withdraw your request. 
 
If you do not provide a written response in accordance with one of the above options within 30 
days of receiving this notification, your request will be taken to have been withdrawn under 
section 29(2) of the FOI Act.  
 
Option – pay the charge 
As the charge exceeds $100, you are required to pay a deposit of $40.45. You may, of course, 
elect to pay the charge in full at this point. 
 
Payment can be made by direct deposit to: 
 
A/C Name: 
DCCEEW Departmental Account  
Branch: 
London Circuit, Canberra 
Bank:   
Reserve Bank 
BSB:   
092 009   
A/C No.   
147762 
ABN No:       
63 573 932 849 
 
Please include the FOI reference number (LEX-81209) in the description/reference field when 
making payment, and send an email with notification of payment to xxx@xxxxxx.xxx.xx as soon 
as it has been made. 
 
If you are not able to pay by direct deposit, please contact the department for assistance. 
 
Option – seek reduction or non-imposition of the charge 
You may contend that the charge has been wrongly assessed, or should be reduced or not 
imposed.  Section 29(5) of the FOI Act provides that, in deciding whether to reduce or not to 
impose a charge, the decision-maker must take into account any relevant reasons, including 
whether payment of the charge, or part of it, would cause you financial hardship, and whether 
the giving of access to the documents is in the general public interest or in the interest of a 
substantial section of the public. 
 
If you wish to contend that the charge has been wrongly assessed or should be reduced or not 
imposed, please set out your reasons and the evidence in support of your reasons as clearly as 
possible.  If you believe that payment of the charge would cause you financial hardship, please 
provide sufficient details of your financial circumstances to enable the decision-maker to make a 
well-informed decision in this regard. 
 

OFFICIAL

OFF  ICIAL
Option – withdraw your request 
If you wish to withdraw your request you may do so in writing. 
 
Time limits for processing your request 
Section 31 of the FOI Act provides that where a notice is sent to an applicant regarding the 
payment of a charge in respect of a request, the time limit for processing the request is 
suspended from the date the notice is received until either: 
 
(a)  the day following payment of the charge (in full or the required deposit); or  
(b)  if applicable, the day following the notification to the applicant of a decision not to 
impose the charge. 
 
Address for correspondence 
Please send all correspondence regarding your FOI request to the following address: 
 
FOI Coordinator 
Department of Climate Change, Energy, the Environment and Water 
GPO Box 3090 
Canberra ACT 2601 
 
Or by email to xxx@xxxxxx.xxx.xx. 
 Publication of information in the FOI disclosure log 
Information released under the FOI Act may be published in a disclosure log on the department's 
website.  Section 11C of the FOI Act requires this publication, subject to certain exceptions, 
including where publication of personal, business, professional or commercial information 
would be unreasonable. 
 
Third party consultation 
 
The relevant documents contain information about the business affairs of an organisation or 
information about the business or professional affairs of one or more third parties.  
 
To inform the decision on release of documents, the FOI Act requires that Tyro Payments 
Limited are consulted, and provides a further time period for the consultation process. 
Subsection 15(6) of the FOI Act extends the standard statutory 30-day time limit for processing 
requests by another 30 calendar days. Accordingly, this will give the department 60 calendar 
days within which to notify you of its decision on access to the documents. 
 

OFFICIAL


OFF  ICIAL
Further assistance 
 
If you have any questions, please email xxx@xxxxxx.xxx.xx. 
 
 
Yours sincerely 
 
 
 
 
 
Chris Johnston 
Branch Head 
Climate Active, Risk and Science Branch 
3 October 2025 
 

OFFICIAL