This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Attack on the Serena Hotel 2008 ,Afghanistan'.




 
 
FOI Reference: LEX 12931 
File Reference: 25/28921 
   
November 2025     
Francis Unmeopa 
Right to Know 
 
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx  
 
Dear Francis Unmeopa  
    
RE: Freedom of Information Request - Notice of intention to refuse request 
  
I refer to your request received by the Department of Foreign Affairs and Trade (the 
department) on 30 September 2025 for access under the Freedom of Information Act 1982 
(the FOI Act) to:  
 
Under the Freedom of Information Act 1982, I request access to: 
All documents, correspondence, emails, file notes, memoranda, and records held by 
Department of Foreign Affairs and Trade  (DFAT) that relate to any contact, 
communication, or request for information from the Honours and Awards Secretariat 
and/or the Department of the Prime Minister and Cabinet (or any officer acting on 
behalf of either) concerning 
 
The attack on the Serena Hotel, Kabul, Afghanistan on 14 January 2008; and/or The 

actions of Australian civilians and/or Australian embassy staff present at the Serena 
Hotel during the attack on 14 January 2008; and/or Any inquiry, investigation, or 
information gathering related to the conduct or actions of individuals at the Serena 
Hotel on 14 January 2008. 
 
Time period: 1 January 2008 to present date. 

This includes but is not limited to: requests for witness statements, incident reports, 
security assessments, personnel records, commendations, citations, or any other 
documentation related to the above incident. 
 
I am writing to inform you that the department has identified a large volume of material 
that would require assessment to determine whether it is suitable for release, the 
processing of which we assess (for the reasons set out below) would substantially and 
unreasonably divert resources of the agency from its other operations. 
   
However, you are welcome to revise the scope of your request in line with section 
24AB(2)(e) of the FOI Act, so that it might be processed.   
   
Sections of the FOI Act referred to in this notice are accessible at www.legislation.gov.au.  
 
 R G Casey Building John McEwen Cres Barton 0221 
DFAT.GOV.AU 
T +61 2 6261 1111 
@DFAT 

 
 
   
Notice of intended practical refusal  
   
In accordance with section 24AB(2) of the FOI Act, I am providing you notice of my intention 
to refuse to grant access to a documents in accordance with your request.   
   
The reason for the proposed practical refusal is that the work involved in processing the 
request as it currently stands would substantially and unreasonably divert the department's 
resources from its other operations.    
   
In making this assessment, I have had regard to the time and resources required to process 
the request, pursuant to section 24AA(2) of the FOI Act, including the resources involved in 
searching for documents, collating documents, examining the documents, consulting with 
third parties, redacting material from the documents and preparing a final decision. I have 
been assisted in this task to date by staff in the Mainland South and Central Asia Branch and 
Data and Service Delivery Governance Branch.  
   
Preliminary searches have captured 354 documents and over 714 pages of records. The 
documents would then need to be manually assessed to determine which documents are 
within scope of the request and whether they are suitable for release. Given the volume of 
pages currently captured in your request and, using the Australian Government Solicitor 
Charges Calculator, I estimate the time required to process your request to be at least 66 
hours. This incorporates time undertaken to complete searches to date, examine relevant 
pages for decision making at 3 minutes per page, redact pages that are partially or wholly 
exempt at 3 minutes per page and that the decision makers assessment of the material 
inclusive of all pages. 
 
For these reasons, I am of the view that processing your request in its current form would 
substantially and unreasonably divert the resources of the agency from its other operations 
and therefore a practical refusal reason exists within the meaning of section 24AA(1) of the 
FOI Act.   
   
Consultation to revise the scope of the request  
   
Pursuant to section 24AB(2)(e) of the FOI Act, you have 14 days from the day you are given 
this notice to:    
   
a.  withdraw your request,  
b.  revise the scope of your request, or  
c.  inform the department that you do not wish to revise your request.  
   
I invite you to contact me (via xxx@xxxx.xxx.xx) should you wish to revise the request in 
order that it may be processed.    
   
In your consideration of a revised scope, you may wish to consider: 
 
•  Limiting the types of documents you are seeking, for example: final letters; and/or 

 
 
•  Exclude internal correspondence from the scope of your request; and/or 
•  Exclude publicly available material; and/or 
•  Narrowing or specifying the subject matter of your request, for example: final 
reports regarding the Serena Hotel attack on 14 January 2008. 
 
Please note that under section 24AB(7) of the FOI Act, if you do not consult the contact 
person during the consultation period, make a revised request or indicate that you do / do 
not wish to revise the scope of your request, your request will be considered to have been 
withdrawn.   
   
Please also be aware that during this period of consultation, the statutory timeframe under 
section 15(5) of the FOI Act for the processing of your request is on hold (see section 
24AB(8) of the FOI Act for details).  
 
Contact  
  
Should you have any queries regarding this decision please contact the Freedom of 
Information Section by email: xxx@xxxx.xxx.xx.  
 
Yours sincerely  
  
Aaron  
A/g Director  
Freedom of Information Section