This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Misconduct by DHS staff'.



If not delivered return to PO Box 7820 Canberra BC ACT 2610 
 
 
 
15 April 2016 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Mr James Smith 
 
 
FOI/LEX:  18363 
 
 
By email:  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
Dear Mr Smith 
 
 
 
Your Freedom of Information Request – Acknowledgement and important information 
 
1.  I refer to your request dated 31 March 2016 to the Department of Human Services (the 
department) for access to documents under the Freedom of Information Act 1982 (the 
FOI Act) for:  
 
'I request any relevant document(s) which summarise misconduct by DHS staff. In 
particular, matters concerning unauthorised access to DHS client records and misuse 
of Commonwealth resources. 
 
I would like to see the broad spectrum of offences committed, and what the resulting 
consequences were for staff generally, in addition to the types of offences, and the 
number of occurrences of each offence. 
 
If such a document exists which covers any, or all, of these matters for a recent, full 
financial-year period (eg, 2014-15), that will be sufficient for my purposes'. 
 
 
Publically available documents 
 

2.  Please note that the material you have requested is publicly available through Hansard 
and the Parliament of Australia, Senate Estimates (Community Affairs Legislation 
Committee) website. For your assistance, I have provided direct links to relevant material 
concerning your request: 
•  HS188 – Unauthorised access (FY 2014-15); 
•  HS107 – Staff misconduct (2014); 
•  HS134 – Disciplinary action (FY 2014-15); 
 
3.  On the basis that this material satisfies your request, please confirm that you are happy 
to withdraw your request by contacting xxx.xxxxx.xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx.  
Alternatively if you wish to proceed with your request, we wish to highlight the following. 
 
 
 

PAGE 1 OF 3 

Charges may be payable 
 

4.  Preliminary searches and investigations have indicated that no documents exist in the 
format you have requested. Producing a document in this format would require a manual 
search and interrogation of the department’s case history data. The process of manually 
searching and collating the data to produce a discrete document under section 17 of the 
FOI Act may require many hours of work and therefore constitute an unreasonable 
diversion of departmental resources. 
 
Proceeding with your request 
 
5.  Should you wish to proceed with this request, the department will advise you if a charge 
is payable to process your request and the amount of any such charge as soon as 
practicable. 
 
6.  As your request was received by the department on 31 March 2016 and the 30 day 
statutory period for processing your request commenced from the day after that date. 
You should therefore expect a decision from us by 2 May 2016. The period of 30 days 
may be extended if we need to consult third parties or for other reasons. We will advise 
you if this happens. 
 
Your Address 
 
7.  The FOI Act requires that you provide us with an address which we can send notices to. 
You have advised your electronic address is foi+request-1787-
xxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx. We will send all notices and correspondence to this 
address. Please advise us if you wish correspondence to be sent to another address or 
if your address changes as soon as possible. If you do not advise us of changes to your 
address, correspondence and notices will continue to be sent to the address specified 
above. 
 
Disclosure Log 
 
8.  Please note that information released under FOI Act may be published in a disclosure 
log on the department's website. Section 11C of the FOI Act requires this publication, 
however it is subject to certain exceptions, including where publication of personal, 
business, professional or commercial information would be unreasonable. 
 
Exclusion of junior department employee details 
 
9.  The department is working towards ensuring that all employees have a choice about 
whether they provide their full name, personal logon identifiers and direct contact details 
in response to public enquiries. Where such details are included in the scope of a 
request, this may add to processing time and applicable charges as it may be necessary 
to consider whether the details are exempt under the FOI Act. On this basis, unless you 
tell us otherwise, we will assume that these details are out of scope of your request and 
they will be redacted under section 22 of the FOI Act. 
 
 
 
 
PAGE 2 OF 3 
 
Department of Human Services 

10. We look forward to hearing from you.  Should you have any enquiries concerning this 
matter, in the meantime please send an email to: 
xxx.xxxxx.xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx. 
 
 
 
Yours sincerely, 
 
 
 
FOI Delegate 
Freedom of Information Team 
FOI and Litigation Branch | Legal Services Division  
Department of Human Services 
 
 
    
PAGE 3 OF 3 
 
Department of Human Services