Level 5, 100 Market Street, 
Sydney NSW 2000 
Our Ref: 
15624/16 
GPO Box 9827, Sydney NSW 2001 
 
12 May 2016 
DX 653 Sydney 
 
 
Telephone: +61 2 9911 2000 
 
Facsimile: +61 2 9911 2414 
Mr Phillip Sweeney 
www.asic.gov.au 
 
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
Dear Mr Sweeney 
 
Request under the Freedom of Information Act 1982 for access to documents 
 
I refer to  your request under the Freedom of Information Act 1982 (FOI Act) received 
by the Australian Securities and Investments Commission (ASIC) on 29 April 2016 in 
which you sought access to the following:  
 
Following  media  attention  of  the  claims  handling  procedures  of  CommInsure,  the 
Minister responsible for ASIC, the Hon Kelly O'Dwyer MP, gave a direction to ASIC to 
undertake a review/investigation of CommInsure and the wider Life Insurance Industry. 
 
The  document  or  documents    I  seek  is/are  any  letters,  emails  or  file  notes  of  phone 
conversations  (or  other  correspondence)  from  the  Assistant  Treasurer,  the  Hon  Kelly 
O'Dwyer MP to the Chairman of ASIC or any other ASIC officer giving a direction to 
ASIC to undertake this review or investigation. 
 
I am the authorised decision-maker for the purposes of s23 of the FOI Act and this letter 
gives notice of my decision. 
 
Decision 
 
Section 24A of the FOI Act 
 
Section 24A(1) of the FOI Act states: 
 
An agency or Minister may refuse a request for access to a document if: 
 
(a)  all reasonable steps have been taken to find the document; and 
(b)  the agency or Minister is satisfied that the document: 
i.  is in the agency's or Minister's possession but cannot be found; or 
ii.  does not exist. 
 
 

---

 
2 
In processing your request, I have made enquiries with the relevant ASIC officers 
involved. These enquires have revealed that ASIC is not in possession of any 
documents falling within the scope of your request.   
 
I am satisfied that all reasonable steps have been taken to locate documents relevant to 
your request and I am satisfied that the documents are not in ASIC's possession.  I 
have therefore decided to refuse your request in accordance with s24A1(b)(ii) of the 
FOI Act. 
 
Review Rights 
 
I provide you with the following information as required by s26 of the FOI Act. 
 
In the event that you are dissatisfied with the decision: 
 
1. 
You may, within 30 days after the day on which you have been notified of this 
decision, apply in writing to ASIC for a review of my decision by another ASIC 
officer under section 54B  of the FOI  Act.    This request  should be addressed to 
me or to the Senior Manager, Administrative Law GPO Box 9827 SYDNEY or 
by email to xxxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
 
2. 
You  may  apply  in  writing  to  the  Australian  Information  Commissioner  for  a 
review  of  my  decision  under  section  54N  of  the  FOI  Act.  Correspondence 
should be addressed to the Office of the Australian Information Commissioner at   
GPO Box 2999 Canberra ACT  2601 OR GPO Box 5218 Sydney NSW 2001. 
 
3. 
You may lodge a complaint to the Commonwealth Ombudsman in respect to 
the conduct of ASIC in the handling of this request. To do so, you can contact 
the Ombudsman's office either: by e-mail to 
xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx.xx, by letter to GPO Box 442 Canberra ACT 
2601, or by fax to (02) 6276 0123. 
 
 
Yours sincerely 
 
 
 
Evelyn Ong 
(Authorised decision-maker under subsection 23(1) of the FOI Act) 
for the Australian Securities and Investments Commission 
 
 
 
 
 

---