This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Impact of protracted bargaining on Department of Defence employee morale'.


Freedom of Information – Your Review Rights 
If you disagree with the decision made by the Department of Defence or the Minister under the Freedom 
of Information Act 1982 
(the FOI Act), you can ask for the decision to be reviewed. You may want to seek 
review if  you sought certain  documents and  were not given  full access, if  you have  been informed that 
there will be a charge for processing your request, if your application to have your personal information 
amended was not accepted or your comments in response to formal consultation were not accepted.  
There are two ways you can ask for review of a decision: internal review by Defence, or external review by 
the Australian Information Commissioner.  
Internal review 
Post: Freedom of Information Directorate 
 Department of Defence 
If  Defence  makes  an  FOI  decision  that  you 
   CP1‐6‐029 
disagree with, you can ask Defence to review its 
 PO Box 7910 
decision.  The  review  will  be  conducted 
 CANBERRA BC   ACT   2610 
independently  to  the  FOI  Directorate.  There  is 
NO charge for internal review.  
External Review 
You must apply within 30 days of being notified 
of  the  decision,  unless  you  have  sought  an 
Do  I  have  to  go  through  the  Defence’s  internal 
extension from Defence. 
review process first? 
No.  You  may  apply  directly  to  the  Information 
Defence must make a review decision within 30 
Commissioner,  within  60  days  of  receiving  your 
days.  Where  Defence  has  not  met  its  review 
decision.  However,  going  through  the  Defence 
obligation,  you  may  then  approach  the 
internal  review  process  gives  Defence  the 
Information Commissioner.  
opportunity to reconsider its initial decision and 
your  concerns  will  most  likely  be  addressed 
Internal review is not available if the Minister or 
more  quickly,  without  undergoing  an  external 
the  principal  officer  of  the  agency  made  the 
review process. 
decision personally. 
When can I go to the Administrative Appeals 
How to apply for internal review 
Tribunal (AAT)? 
You  must  apply  in  writing  and  should  include  a 
Under the revised FOI Act, you must seek 
copy of the notice of the decision provided and 
external review through the Information 
the points to which you are objecting and why. 
Commissioner prior to applying to the AAT for 
such a review. 
You  can  lodge  your  application  in  one  of  the 
following ways: 
Making a complaint 
Email: xxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx.xx 
You  may  make  a  complaint  to  Defence  or  the 
Fax: +61 2 626 62112 
Commonwealth  Ombudsman  about  actions 
taken by Defence in relation to your application.  

Contacting the Information Commissioner 
Further information about the external review process is available at the following: 
Online: www.oaic.gov.au  
Post: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001 
Fax: +61 2 9284 9666 
Email: xxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
Contacting the Commonwealth Ombudsman 
The Commonwealth Ombudsman investigates complaints about action taken by agencies under the FOI 
Act.   Further details on how to contact or find out more about making a complaint to the Commonwealth 
Ombudsman are available at the following: 
http://www.ombudsman.gov.au/pages/making‐a‐complaint/ 
Complaints  can  be  made  in  writing,  by  phone,  in  person  or  by  using  an  online  form  available  on  the 
website: http://www.ombudsman.gov.au/pages/contact‐us/ 
Post: GPO Box 442, CANBERRA ACT 2601 
Phone 1300 362 072 (calls from mobile phones at mobile phone rates) 
Fax: 02 6276 0123 
Defence FOI contacts 
Freedom of Information Directorate 
Department of Defence 
CP1‐6‐029 
PO Box 7910 
CANBERRA BC   ACT   2610 
Ph: +61 2 626 64434 
Fax: +61 2 626 62112 
Email: xxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx.xx 
Website: www.defence.gov.au/foi