This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Payment history retention time.'.

If not delivered return to PO Box 7820 Canberra BC ACT 2610 
30 March 2017 
Mr Rodney Malone 
Right to Know 
By email:  
Dear Mr Malone 
Freedom of Information Request 
I refer to your request for access to documents relating to the National Archives Record 
Authority - Payment and Service Delivery Management. Your email was received by the 
Department of Human Services (the department) on 26 March 2017. I have considered your 
request under the Freedom of Information Act 1982 (FOI Act). 
Your request does not currently meet the requirements for the department to release 
documents to you through the FOI Act. Section 15(2)(b) requires you to provide such 
information to the department as is necessary to enable a responsible officer of the agency 
to identify documents.  
As we have advised you in relation to your previous requests, LEX26195 and LEX26182, the 
FOI Act provides a mechanism for members of the public to request access to documents, 
Freedom of Information is not an avenue for general questions to be asked and answered.  
If you would like to request a copy of a document from the department, including a document 
from your personal records, please clearly and specifically identify the document you are 
seeking. If you would like to make a request for your personal information via Right to Know 
please note that correspondence will be publically accessible.  
If you have questions regarding National Archives’ documents please email  You may also make a Freedom of Information request to the National 
Archives by emailing 
If you do not reply within 30 days from the date of this letter, I will understand that               
you no longer wish to proceed with the matter and I will consider the matter finalised. 
Further assistance 
If you have any questions please email 
Yours sincerely 
Authorised FOI Decision Maker 
FOI and Litigation Branch | Legal Services Division  
Department of Human Services