This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'FOI Processing/Management Policy & Procedural Documents'.


 
 
 
 
Reference: Objective ID: [R33759141] 
 
FOI 244/17/18 STATEMENT OF REASONS UNDER THE FREEDOM OF 
INFORMATION ACT
 
 
1. 
I refer to the email of 19 March 2018, in which Ms Verity Pane confirmed she had 
applied for an internal review of charges under section 53A (e) of the Freedom of Information 
Act 1982
 (FOI Act) of the Accredited Decision Maker’s decision dated 5 March 2018, to 
impose a charge in the amount of $319.60.  
 
2. 
The applicant’s request was for access to the following documents under the FOI Act: 
 
I seek under FOI any documents held by the Freedom of Information (FOI) Branch of 
the Governance and Reform Division, relating to: 
 
ITEM 1 - current guidance, procedure or policy held on the Defence corporate 
records management system, for the management and administration of FOI 
applications used by FOI staff to process requests made by members of the public on a 
day to day basis.   
 
ITEM 2 - current documents relating to guidance, procedure or policy on “difficult” 
or “problematic” applicants that relate to Defence’s management and administration 
of FOI applications. 
 
ITEM 3 - current documents relating to guidance, procedure or policy and training 
with respect to Defence’s management and administration of FOI applications. 
 
Excluding websites, historical documents, proposed documents, templates, informal 
notes and draft documents. 
 

Background and contentions to challenge charges decision 
 
3. 
On 8 March 2017, Ms Pane was provided with Defence’s charges decision.  In 
response, Ms Pane stated she was of the view that the decision did not provide substantive 
evidence to support the decision and therefore she was seeking a review of Defence’s 
ridiculous rubber stamp of the original estimate decision”  
 
4. 
The purpose of this statement of reasons is to provide the applicant with a fresh 
decision relating to the charges. 
 
Reviewing officer 
 
5. 
I am authorised to make this internal review decision under arrangements approved by 
the Secretary of Defence under section 23 of the FOI Act.  
 
Defending Australia and its National Interests 


Internal review decision 
6. 
I have made a fresh decision and for the reasons given below I have decided not to 
reduce or waive the charge payable.  Essentially, I have decided to uphold the original 
decision to impose a charge in the amount of $319.60. 
 
Material taken into account 
7. 
In arriving at my decision, I had regard to: 
 
a. 
the applicant’s application for an internal review of charges; 
b. 
a sampling of the documents subject to the original FOI request; 
c. 
relevant provisions in the FOI Act; and 
d. 
the Guidelines published by the Office of the Australian Information 
Commissioner under section 93A of the FOI Act 
(the Guidelines). 
 
Considerations in making my decision 
 
8. 
When an applicant seeks reduction or waiver of the charge, in response to a notice 
under section 29(5) [Charges] of the FOI Act, the decision maker must take into account: 
 
a. 
whether the payment of the charge, or part of it, would cause financial hardship 
to the applicant or to a person on whose behalf the request was made; and 
b. 
whether the giving of access to the document in question is in the general 
public interest or in the interest of a substantial section of the public.  
 
9. 
An agency also has a general discretion to reduce or not impose a charge, and this 
discretion is not limited to financial or public interest grounds.  
 
10. 
In the absence of any such information, I am not satisfied that the payment of the 
charges, or part of it, would cause the applicant any financial hardship. 
 
Guiding principles taken into account 
 
11. 
I acknowledge that one of the principal objects of the FOI Act is, as far as possible, to 
facilitate and promote, promptly and at the lowest reasonable cost, the disclosure of 
information held by government.  However, the FOI Act does not go so far as to say access to 
information should be free of any cost to the applicant.  An agency is required when 
processing an FOI request to determine whether an applicant is liable to pay a charge.  
 
12. 
In considering the application for internal review, I have also referred to the 
Guidelines, specifically Part 4 – Charges for providing access, which contains guidance about 
the imposition of charges.  In relation to the general guiding principles involved, I have taken 
into account the following information referred to in paragraph 4.3 which states as follows: 
 
‘4.3 An agency or minister has a discretion to impose or not impose a charge, or 
impose a charge that is lower than the applicable charge under reg 3 of the Charges 
Regulations
. In exercising that discretion the agency or minister should take account 
of the ‘lowest reasonable cost’ objective, stated in the objects clause of the FOI Act 
(s 3(4)): 
Defending Australia and its National Interests 


… functions and powers given by this Act are to be performed and exercised, 
as far as possible, to facilitate and promote public access to information, 
promptly and at the lowest reasonable cost.  

 
13. 
I also considered the following principle at paragraph 4.5 which is relevant to charges 
under the FOI Act: 
 
•  ‘Charges should fairly reflect the work involved in providing access to 
documents on request.’ [my emphasis in bold] 
 
14. 
The power to reduce or waive FOI charges is a discretionary one, subject to law and 
government policy.  Even if I were to concede that disclosure of the documents subject to the 
FOI request would serve the public interest or in the interest of a substantial section of the 
public – and I do not make that concession – I may, and have in reaching my decision into 
account other factors.   
 
15. 
Upon internal review, I sought a sample of the documents matching the scope of the 
FOI request. In my view, the basis for the preliminary assessment of charges provided to the 
applicant reflects the work involved in providing access to documents.  The applicant has not 
specially challenged the actual time involved in processing the FOI request, therefore I do 
consider the preliminary assessment is more than fair and reasonable.   
 
16. 
The estimated time to be taken to administer the applicant’s request covers over 500 
pages of documents.  The work involved in administering the applicant’s FOI request relates 
to searching for documents while liaising with many areas in Defence to ensure all documents 
falling within the scope have been identified.  Decision making time relates to examining the 
pages for decision making, removing information from pages, consulting third parties, 
drafting and finalizing a statement of reasons and completing a schedule in accordance with 
the decision.  Therefore, I consider the applicant should pay the original estimate as this 
reflects a contribution to the actual cost. 
 
Public interest considerations 
 
17. 
I note in the applicant’s email of 21 December 2017, she stated the documents were 
being sought ‘with respect to Defence’s management and administration of FOI applications’.  
However, I note the applicant did not provide reasons as to how the material would be 
‘applicable to the general public’.  
 
18. 
In relation to ‘public interest’ considerations, paragraphs 4.79, 4.80 and 4.81 of the 
Guidelines state as follows: 
 
‘4.79 The Act requires an agency or minister to consider ‘whether the giving of access 
to the document in question is in the general public interest or in the interest of a 
substantial section of the public’ (s 29(5)(b)). This test is different to and to be 
distinguished from public interest considerations that may arise under other 
provisions of the FOI Act.  
 
4.80 Specifically, the public interest test for waiver in s 29(5)(b) is different to the 
public interest test in s 11A(5) that applies to conditionally exempt documents. Nor 
will s 29(5)(b) be satisfied by a contention that it is in the public interest for an 

Defending Australia and its National Interests 


individual with a special interest in a document to be granted access to it, or that an 
underlying premise of the FOI Act is that transparency is in the public interest. 
 
4.81 An applicant relying on s 29(5)(b) should identify or specify the ‘general public 
interest’ or the ‘substantial section of the public’ that would benefit from disclosure. 
This may require consideration both of the content of the documents requested and the 
context in which their public release would occur. Matters to be considered include 
whether the information in the documents is already publicly available, the nature and 
currency of the topic of public interest to which the documents relate, and the way in 
which a public benefit may flow from the release of the documents.’ 

 
19. 
As the Guidelines explain, an applicant should identify or specify the ‘general public 
interest’ or the ‘substantial section of the public’ that would benefit from disclosure.  Matters 
to be considered include the way in which a public benefit may flow from the release of the 
documents.  
 
20. 
While there may be a public interest in the release of the documents, the question I 
have considered is whether the giving of access to such documents would be of general public 
interest or in the interest of a substantial section of the public.  I note there is publicly 
available information relating to the processes of applying for Freedom of Information 
requests in the public domain, specifically the Office of the Australian Information 
Commissioner.  In the internal review application, the applicant has not provided any reasons 
regarding why the disclosure of the documents would be in the public interest and as such, I 
am not satisfied the application would justify waiver of charges. 
 
21. 
I am also not convinced the information that may be released would contribute to the 
knowledge of a substantial section of the public or how it would contribute to public debate.  
There are not, in my view, sufficient grounds to justify that the giving of access to documents 
would be in the general public interest.   
 
22. 
I have also considered paragraph 4.84 of the Guidelines which states:  
 
4.84 In applying those and related examples, an agency or minister may also consider 
whether the range or volume of documents requested by an applicant could be 
considered reasonably necessary for the purpose of contributing to public discussion 
or analysis of an issue. 

 
23. 
As I have made note that there is sufficient material in the public domain on the 
processing of FOI requests, I believe the public interest has already been satisfied as this 
material provides guidance material to Commonwealth agencies on the administration and 
management of FOI requests.  As such, I have decided not to reduce or waive the charge 
payable on public interest grounds. 
 
Financial hardship 
 
24. 
As provided for in paragraph 29(5)(a) of the FOI Act, in deciding whether or not to 
reduce or impose a charge, in this case I must take into account ‘whether the payment of the 
charge, or part of it, would cause financial hardship to the applicant, or to a person on whose 
behalf the application was made’.  However, the applicant has not contended that payment of 
the assessed charge would cause her financial hardship.  Moreover, I have no information 
available to me to enable me to come to a decision about financial hardship.  
Defending Australia and its National Interests 


Deposit required if the applicant wishes to proceed 
 
25. 
Taking the above into consideration, if the applicant wishes to proceed with the FOI 
request and agrees to pay the charge, a deposit of $79.90 is required.  The deposit is not 
refundable except in some limited circumstances (for example, if Defence fails to make a 
decision on the applicant’s request within the statutory time limit), or may be refundable in 
part if the final charge is less than the deposit required. 
 
26. 
Please complete the attached authorisation form and return it to the FOI Directorate by 
7 May 2018.  Upon receipt of the form an invoice will be generated, which may take up to 
five business days.  Details about payment of the invoice are on the form.  The FOI 
Directorate will not process the request until a receipt is received notifying that the deposit 
amount has been paid.  If the applicant does not respond to this letter within 30 days of 
receiving it (or by a later deadline if we give the applicant an extension), we will take it that 
the request has been withdrawn. 
 
27. 
Alternatively, if the applicant disagrees with my decision, the applicant is entitled to 
apply for an external review. Such an application should be made within 30 days of receipt of 
this letter or such time as the Department may allow. The fact sheet Freedom of Information – 
Your Review Rights
 is at Enclosure 2.   
 
Further information 
 
28. 
If the applicant does not respond to this letter within 30 days of date of receipt, 
Defence will deem the request as withdrawn.  
 
 
  jarrod.h Digitally signed by 
jarrod.howard1 
 
Date: 2018.04.09 
  oward1 16:29:02 +10'00'
 
Mr Jarrod Howard   
Authorised Decision Maker – Internal Review 
 
 
 
Defending Australia and its National Interests