This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Disability Policy and Procedures with hearing participants who have a disability'.

New RPM – Ch 8 Hearing related procedures 
8.5 The day of the hearing 
This section focuses on the procedures for the hearing of an application. However, much 
of  the  information  also  applies  to  the  conduct  of  other  types  of  hearings  (directions 
hearings,  preliminary  hearings,  interlocutory  hearings).  If  you  are  unsure  about  any 
aspect of the conduct of a particular proceeding, talk to the member, an associate or a 
members’ support team leader. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.5.2 Special requirements in a hearing 
You need to be aware of any special requirements for the hearing so you can set up the 
hearing  room  appropriately  and  avoid  delay.  Check  with  registry  regarding  any  local 
procedures that are in place. 
Special requirements may be needed if: 
  there are domestic violence orders or protection orders in place, or security issues have 
been raised;  
  the hearing is to be held in private;  
  a person is participating by telephone or video link;  
  a party or witness is in detention or prison;  
  a party wants to play an audio or video tape;  
  a party needs to use a hearing loop;  
  a party or witness requires an interpreter; or 
  a party or a witness has a disability.   
To find this information:  
  look at the file;  
 
 
  
  refer to your pre-hearing checklist report; and 

New RPM – Ch 8 Hearing related procedures 
  talk to the member. 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

New RPM – Ch 8 Hearing related procedures 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
8.5.4 Orientation for self-represented parties 
For  some  self-represented parties,  appearing  before  the  AAT  will  be an unfamiliar  and 
unsettling  experience.  To  help  them  feel  more  at  ease,  it  is  important  to  explain  the 
purpose of the hearing, the layout of the hearing room and what will happen during the 
hearing. A checklist of the information you should provide to a self-represented party is 
on the intranet, under Checklists and Forms - Checklist. 
Meet  your  unrepresented party  15  minutes before  the  hearing.  You  may not give  legal 
advice or an opinion, or discuss the merits of their case.