This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Compensation Recovery Statistics'.

If not delivered return to PO Box 7820 Canberra BC ACT 2610 
12 November 2019 
Our reference:  LEX 48556 
Ms Julie Middleton 
Only by email:  
Dear Ms Middleton, 
Freedom of Information Request - Charges 
I refer to your request received by the Department of Human Services (department) on 21 October 
2019, for access under the Freedom of Information Act 1982 (FOI Act), made in the following terms: 
1.  ‘Annual revenue totals from 1992 to 2018 (both inclusive) received as a consequence of the 
statutory refunds in relation to the Social Security Act 1991 (Cth).  
2.  To determine statistics for each state and territory, reconcile with the figures in point 1 and 
a)  the  annual  totals  of  revenue  received  from  law  firms  for  each  separate  state  and 
b)  the number of transactions that make up the totals in 2 (a).  This will identify if there 
are fewer  claims  in  specific states.   Reporting  in relation  to  the  MODC  forms  would 
3.  The  annual  revenue  totals  from  1996  to  2018  received  as  a  consequence  of  the  statutory 
refunds in relation to the Health and Other Services (Compensation) Act 1995 (Cth).   
4.  From the figures provided in point 3, the annual totals for the revenue received from law firms 
in the separate states and territories.  These figures will show the recovery rates per state and 
5.  The annual figures in relation to points 1/2 and 3/4 that have been paid directly from insurers 
or their claims’ managers.’ 
Preliminary Assessment of the Charge  
In the department’s acknowledgement of your request, dated 4 November 2019, you were notified 
that the department would advise you if a charge is payable to process your request. 
You have requested documents that are not your personal information. In accordance with section 29 
of the FOI Act, I have decided that you are liable to pay a charge for the processing of your request.  
My preliminary assessment of that charge is $60.00, calculated as follows: 
Search and retrieval time: 4 hours, at $15.00 per hour: 
Decision-making  time  (*after  deduction  of  5  hours):  0  hours,  at 
$20.00 per hour 
*The  FOI  Act  provides  that  the  first  five  hours  of  decision-making  time  are  free  of  charge  and  this  is  reflected  in  the 
The department has identified documents that are relevant to your request. 
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Please note that the payment of a charge does not guarantee access to the requested documents, in 
full or in part. 
Required Action  

If you would like the department to continue processing your request, you must notify the department 
in writing within 30 days of receiving this notice that you: 
a)  agree to pay the charge; 
b)  wish to contend that the charge: 
i.  has been wrongly assessed; or 
ii.  should be reduced or not imposed; or 
iii.  both 
Alternatively, you may wish to withdraw your request for access. 
If you do not provide a written response in accordance with one of options a) or b) above within 30 
days of receiving this notice, your request will be taken to have been withdrawn under section 29(2) 
of the FOI Act. 
Further information on options a) and b) are set out below.   
Option a) - pay the charge 
As the charge exceeds $25.00, you are required to pay a deposit of $20.00 within 30 days of receiving 
this notice. You may, of course, elect to pay the charge in full at this point. 
You may select from one of the following payment methods: 
1.  Online payment via Government EasyPay - follow this link and enter the relevant details. You 
will need your FOI LEX reference number, LEX 48556; or 
2.  Cheque made out to the Collector of  Public Monies and posted to Freedom of Information, 
Department of Human Services, PO BOX 7820, Canberra BC, ACT 2610; or 
3.  Money order made out to the Collector of Public Monies and posted to Freedom of Information, 
Department of Human Services, PO BOX 7820, Canberra BC, ACT 2610. 
If you elect to pay the charge, please email to advise us 
of your payment. Please quote reference number LEX 48556 in this correspondence.  
Option b) - seek reduction or non-imposition of the charge 
You may contend that the charge has been wrongly assessed, or should be reduced or not imposed. 
Section 29(5) of the FOI Act provides that, in deciding whether to reduce or not to impose a charge, 
the decision-maker must take into account any relevant reasons, including whether payment of the 
charge, or part of it, would cause you or your organisation financial hardship, and whether the giving 
of access to the documents is in the general public interest or in the interest of a substantial section 
of the public. 
If  you  wish  to  contend  that  the  charge  has  been  wrongly  assessed  or  should  be  reduced  or  not 
imposed,  please  set  out  your  reasons  and  the  evidence  in  support  of  your  reasons  as  clearly  as 
possible.  If you believe that payment of the charge would cause you or your organisation financial 
hardship,  please  provide  sufficient  details  of  your  financial  circumstances  to  enable  the 
decision-maker to make a well-informed decision in this regard. 

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Department of Human Services 

Time limits for processing your request  
Section 31 of the FOI Act provides that where a notice is sent to an applicant regarding the payment 
of a charge in respect of a request, the time limit for processing the request is suspended from the 
date the notice is received until either: 
a)  the day following payment of the charge (in full or the required deposit); or 
b)  if  applicable,  the  day  following  the  notification  to  the  applicant  of  a  decision  not  to 
impose the charge. 
Address for correspondence 
Please send all correspondence regarding your FOI request to me at the following address: 
Freedom of Information team 
Department of Human Services  
PO Box 7820  
CANBERRA  ACT  2610   
Or by email to 
Publication of information in the FOI disclosure log  
Information  released  under  the  FOI  Act  may  be  published  in  a  disclosure  log  on the  department's 
website. Section 11C of the FOI Act requires this publication, subject to certain exceptions, including 
where  publication  of  personal,  business,  professional  or  commercial  information  would  be 
Further assistance 
If you have any FOI questions please email 
Yours sincerely 
Authorised FOI Decision Maker 
Freedom of Information Team 
Employment Law and Freedom of Information Branch | Legal Services Division 
Department of Human Services 
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