This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Carers'.



If not delivered return to PO Box 7820 Canberra BC ACT 2610 
 
 
1 November 2019 
 
 
 
 
 
Our reference:  LEX 48732 
 
Mr Anthony Tatterson 
 
 
Only by email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
Dear Mr Tatterson 
Your Freedom of Information Enquiry 
I refer to your enquiry requesting information regarding the payment rates for carers. 
Specifically, you requested the following: 
 
… why full time carers for a disable partner or child are not payed the same as a 
respite carer?’ 
 
While I note that your email is titled ‘freedom of information request’, it does not satisfy the 
requirements of a valid FOI request because you have not provided such information 
concerning the document you seek, rather you have asked the department to answer a 
question with respect to payment rates.  
 
As such, the purpose of this letter is to provide you with information to assist you to resolve 
your enquiry, and if still required, to assist you to make a valid FOI request.   
 
Additional Information 
 
To provide you with information that may assist, I consulted with relevant officers across the 
department. I note that the department administers a number of payments, supplements and 
concessions to eligible carers of children and adults, these include: 
  Carer Payment;  
  Carer Allowance; 
  Carer Adjustment Payment;  
  Carer Supplement; and  
  Child Disability Assistance Payment. 
You may be interested in the operational information about Carers payment that is publicly 
available on the department’s webpage. If you are interested in this information, please visit: 
http://operational.humanservices.gov.au/public/Pages/SiteMap/carers.html  
Rates 
 
The business area responsible for programme and policy matters in relation to Carers 
payment also advised that the rate of payments, supplements and entitlement to a 
PAGE 1 OF 2 

 
 
concession is determined by Social Security law. The law contains specified details relating 
to the maximum rate payable for each payment and supplement, and the calculation to be 
used if the payment is subject to an income and/or assets test. 
 
The relevant sections in the Social Security Act 1991 (Act) that determine qualification for 
payments, allowances and supplements, as well as the payable rates, are listed below: 
 
  Qualification for Carer Payment – sections 197 and 198. 
  Rate of Carer Payment – section 1064 – B1. 
  Qualification for Carer Allowance – sections 953 and 954. 
  Rate of Carer Allowance - sections 974, 1190 and 1191. 
  Qualification for Carer Supplement  - section 992X. 
  Rate of Carer Supplement – section 992X(2). 
  Qualification for Child Disability Assistance Payment – section 992MB. 
  Rate of Child Disability Assistance Payment – section 992MD. 
 
Carer Adjustment Payment qualification and the payable rate is not contained within the Act. 
This is a one-off ex-gratia payment providing assistance of up to $10,000 to families in 
exceptional circumstances who do not qualify for any Government income support Payments 
(dss.gov.au)
 
How to make a valid FOI request  
 
If the additional information provided in this letter does not sufficiently answer your enquiry 
and you would like to proceed with an FOI request, please provide further information 
regarding the documents you seek. For example, whether you are seeking policy documents, 
operational information or information from your own customer record (which you should do 
so outside of the Right to Know Website).  
If you would like to proceed with an FOI request, please reply in writing with a valid request 
under the FOI Act. 
You can reply by email to: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx  
You can also post your request to the department at the following address: 
Department of Human Services 
PO Box 7820, Canberra BC, ACT, 2610 (No stamp is required for this PO Box 
number). 
 
If you do not reply within 30 days from the date of this letter, I will consider the matter 
finalised.  
 
Further assistance 
 
If you have any questions, please email xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx. 
 
Yours sincerely 
 
Nicola 
Freedom of Information Team 
Employment Law and Freedom of Information Branch | Legal Services Division  
Department of Human Services 
PAGE 2 OF 2 
 
Department of Human Services