This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Operational Information - Debts'.



If not delivered return to PO Box 7820 Canberra BC ACT 2610 
 
 
 
 
27 November 2019 
 
 
Our reference: LEX 48935 
 
 
Mr Ben Fairless  
 
 
Only by email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
Freedom of Information Request - Charges 
 
I refer to your revised request for access to documents under the Freedom of Information Act 1982 
(FOI Act).  You requested access to:  
 
‘Operational Blueprints that are not already publicly available from the list contained on the 
following URL: http://operational.humanservices.gov.au/public/Pages/SiteMap/debts.html.’ 
 
Preliminary Assessment of the Charge  
In accordance with section 29 of the FOI Act, I have decided that you are liable to pay a charge for 
the processing of your request.  Please note that the payment of the charge does not guarantee 
access to the requested documents, in full or in part, it is a charge to process the request under the 
FOI Act. My preliminary assessment of that charge is $777.00 calculated as follows: 
 
Search and retrieval time: 5 hours, at $15.00 per hour: 
$75.00 
Decision-making time (*after deduction of 5 hours): 35.10 hours, 
 
at $20.00 per hour 
$702.00 
 
 
TOTAL 
$777.00 
 
*The FOI Act provides that the first five hours of decision-making time are free of charge and this is 
reflected in the calculation. 
 
The department has identified 60 documents within the scope of your request.  
 
Required Action  
 

If you would like the department to continue processing your request, you must notify the 
department in writing within 30 days of receiving this notice that you: 
 
a)  agree to pay the charge; 
 
b)  wish to contend that the charge: 
i.  has been wrongly assessed; or 
ii.  should be reduced or not imposed; or 
iii.  both 
 
Alternatively, you may wish to withdraw your request for access. 
 
PAGE 1 OF 3 

If you do not provide a written response in accordance with one of options a) or b) above within 30 
days of receiving this notice, your request will be taken to have been withdrawn under section 29(2) 
of the FOI Act. 
Further information on options a) and b) are set out below.   
 
Option a) - pay the charge 
 
As the charge exceeds $25, you are required to pay a deposit of $194.25 within 30 days of 
receiving this notice. You may, of course, elect to pay the charge in full at this point. 
 
You may select from one of the following payment methods: 
 
1.  Online payment via Government EasyPay - follow this link and enter the relevant details. 
You will need your FOI LEX reference number, LEX 48935; or 
 
2.  Cheque made out to the Collector of Public Monies and posted to Freedom of Information, 
Department of Human Services, PO BOX 7820, Canberra BC, ACT 2610; or  
 
3.  Money order made out to the Collector of Public Monies and posted to Freedom of 
Information, Department of Human Services, PO BOX 7820, Canberra BC, ACT 2610. 
 
If you elect to pay the charge, please email xxx.xxxxx.xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx to advise us 
of your payment. Please quote reference number LEX 48935 in this correspondence.  
 
Option b) - seek reduction or non-imposition of the charge 
 
You may contend that the charge has been wrongly assessed, or should be reduced or not 
imposed. Section 29(5) of the FOI Act provides that, in deciding whether to reduce or not to impose 
a charge, the decision-maker must take into account any relevant reasons, including whether 
payment of the charge, or part of it, would cause you or your organisation financial hardship, and 
whether the giving of access to the documents is in the general public interest or in the interest of a 
substantial section of the public. 
 
If you wish to contend that the charge has been wrongly assessed or should be reduced or not 
imposed, please set out your reasons and the evidence in support of your reasons as clearly as 
possible.  If you believe that payment of the charge would cause you or your organisation financial 
hardship, please provide sufficient details of your financial circumstances to enable the 
decision-maker to make a well-informed decision in this regard. 
 
Time limits for processing your request  
 
Section 31 of the FOI Act provides that where a notice is sent to an applicant regarding the payment 
of a charge in respect of a request, the time limit for processing the request is suspended from the 
date the notice is received until either: 
 
a)  the day following payment of the charge (in full or the required deposit); or  
 
b)  if applicable, the day following the notification to the applicant of a decision not to 
impose the charge. 
 
Address for correspondence 
 
Please send all correspondence regarding your FOI request to me at the following address: 
 
Freedom of Information team 
PAGE 2 OF 3 
 
Department of Human Services 
 

Department of Human Services  
PO Box 7820  
CANBERRA  ACT  2610   
 
Or by email to xxx.xxxxx.xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
Publication of information in the FOI disclosure log  
 
Information released under the FOI Act may be published in a disclosure log on the department's 
website.  Section 11C of the FOI Act requires this publication, subject to certain exceptions, 
including where publication of personal, business, professional or commercial information would be 
unreasonable.  
 
Further assistance 
If you have any FOI questions please email xxx.xxxxx.xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx. 
 
Yours sincerely, 
 
 
Robert 
Authorised FOI Decision Maker 
Freedom of Information Team 
Employment Law and Freedom of Information Branch | Legal Services Division 
Department of Human Services 
 
PAGE 3 OF 3 
 
Department of Human Services