PO Box 7820 Canberra BC ACT 2610 
 
 
29 January 2020 
 
 
 
 
 
Our reference:  LEX 50559 
Mr Ben Fairless 
 
 
By email only: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
Dear Mr Fairless 
 
Acknowledgement of your Freedom of Information (FOI) Request 
 
Thank you for your request for access to documents  under the Freedom of  Information Act 
1982 (FOI Act). You requested access to:  
'In  the  FOI  Manual,  there  is  a  reference  to  a  folder  path:  “G:\FOI\Admin\Manuals  & 
Taskcards“.  Can  you  provide  all  documents  contained  in this  folder  as  of  this  email 
being sent? 
In addition, on Page 7 of the FOI Manual it appears that the word “Significant” links to 
another document. Can I please have a copy of that document?'. 
Timeframe for processing your request 
 
Your request was received by the department on 21 January 2020 and the 30 day statutory 
period  for  processing  your  request  commenced  from  the  day  after  that  date.  You  should 
therefore  expect  a  decision  from  us  by  20  February  2020.  The  period  of  30  days  may  be 
extended  if  we  need  to  consult  third  parties  or  for  other  reasons. We  will  advise  you  if  this 
happens. 
 
Charges 
 
The department will advise you if a charge is payable to process your request and the amount 
of any such charge as soon as practicable. No charge is payable for providing a person with 
their own personal information. 
 
Your address 
 
The FOI Act requires that you provide us with an address to which we can send notices. You 
have advised your electronic address is xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx. We 
will send all notices and correspondence to this address. Please advise us as soon as possible 
if you wish correspondence to be sent to another address or if your address changes. If you 
do not advise us of changes to your address, correspondence and notices will continue to be 
sent to the address specified above. 
 
 
PAGE 1 OF 2 

---

Administrative release of documents  
The department has administrative access arrangements (arrangements) for the release of 
certain  documents  without  the  need  for  a  formal  FOI  request.  You  have  indicated  in  your 
request that you agree to have documents provided to you under these arrangements. The 
arrangements  do  not  extend  to  information  or  materials  of third  parties.  You  will  be  notified 
when documents are released to you under the arrangements. 
Disclosure log 
 
Please note that information released under the FOI Act may be published in a disclosure log 
on the department's website. Section 11C of the FOI Act requires this publication, however it 
is subject to certain exceptions, including where publication of personal, business, professional 
or commercial information would be unreasonable. 
 
Exclusion of junior staff details 
 
The department is working towards ensuring that all staff have a choice about whether they 
provide  their  full  name,  personal  logon  identifiers  and  direct  contact  details  in  response  to 
public enquiries. Where such details are included in the scope of a request, this may add to 
processing time and applicable charges as it may be necessary to consider whether the details 
are exempt under the FOI Act. On this basis, unless you tell us otherwise, we will assume that 
these details are out of scope of your request and they will be redacted under section 22 of the 
FOI Act. 
 
Further assistance 
If  you  have  any  questions  regarding  your  freedom  of  information  request,  please  email 
xxx.xxxxx.xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx. 
 
 
 
 
Yours sincerely, 
 
 
FOI Registration Officer 
Freedom of Information Team 
Employment Law and Freedom of Information Branch | Legal Services Division  
Department of Human Services 
 
PAGE 2 OF 2 
 
Department of Human Services 

---