This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Emails between Commissioner Jordan and KPMG'.


 
 
PO BOX 9977, Civic Square, ACT, 2608 
 
 
   
 
 
FOI Applicant John Lloyd 
   
 
Our reference: 
1-KWNNC17 
'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx' 
Contact officer: 
L Carley 
 
Email: 
xxx@xxx.xxx.xx 
   
   
Date:  30 April 2020 
 
 
Dear John Lloyd 
Notice of intention to refuse your Freedom of Information request 
I refer to your request of 8 March 2020 for access to documents under the Freedom of Information 
Act 1982 
(FOI Act).   
 
___ 
I am an officer authorised under section 23(1) of the FOI Act to make decisions in relation to FOI 
requests. 
 
Thank you for agreeing to extend the timeframe for the ATO’s FOI decision by 30 days. 
 
However, I am writing to tell you that I believe the work involved in processing your request in its 
current form would substantially and unreasonably divert the resources of the ATO from its other 
operations. This is called a ‘practical refusal reason’ (section 24AA). 
 
On this basis, I intend to refuse access to the documents you requested. However, before I make a 
final decision to do this, you have an opportunity to revise your request. This is called a ‘request 
consultation process’ as set out in section 24AB of the FOI Act. You have 14 days to respond to 
this notice in one of the ways set out below. 
Why I intend to refuse your request 
The terms of your FOI request are that you seek copies of the following documents:  
All emails and replies sent during his tenure as Commissioner from Chris Jordan’s 
individual ATO email address and any email address with a KPMG domain. 
 
I have decided that a practical refusal reason exists for the following reasons.  
Your request would require searches of all emails sent by the Commissioner of Taxation (the 
Commissioner) during his tenure as Commissioner (seven years and three months at the time of 
your request). 
The bodies of emails that would need to be searched to identify documents within the scope of 
your request are email archives held by the Commissioner.  They are accessible only to the 
Commissioner and his Executive Adviser. 
 
The Commissioner has important functions to fulfil in administering taxation laws and leading the 
operations of the ATO.  These functions are particularly pressing in the current context of high 
priority work being undertaken by the ATO to implement ATO measures and tailored support 
during COVID-19 (novel coronavirus).  The Commissioner’s Executive Adviser is fully engaged in 
supporting the Commissioner in this work. 
 
 

The relevant email archives (in 87 separate folders which can be searched only individually and 
manually) were sampled to assess what work would be required to search the archives in full.  
Searching a sample of 10 folders (11% of the whole) to identify emails sent to any email address 
within the relevant domain took over an hour.  Based on this sample, a search of the balance of the 
folders would take a further 8 hours. 
 
The sample searched resulted in the identification of 43 emails, some with attachments.  The total 
number of emails that could be expected to be identified from all 87 folders could therefore be 
extrapolated from the sample to approach 400 emails, some of which would contain attachments. 
 
In addition to the work of identifying emails, processing your request as you have expressed it 
would then involve me as FOI decision-maker: 
•  Assessing each email to identify any material to which FOI exemptions could apply.  I 
conservatively estimate that this process could take 2 minutes per email – a task approaching, 
on the basis of the sampled folders, 13 hours of work. This estimate does not include the time 
required to assess any attachments to the emails.   
•  Conducting consultations under sections 27 and 27A of the FOI Act with persons who it would 
appear to me might reasonably wish to contend that documents should be exempt because of 
business information or personal information relating to them. 
•  Considering consultation submissions made under sections 27 and 27A. 
•  Converting the emails and attachments into pdf format, making any exemption decisions, 
applying resulting redactions, and preparing a statement of reasons. 
Request consultation process 
You now have an opportunity to revise your request to enable it to proceed. 
 
The following are examples of ways you may narrow your request to make it more manageable: 
•  provide a limited time period for which you seek emails (for example, a particular period of 
no more than 3 months); 
•  exclude personal information of third party individuals; 
•  limit copies of email chains to the last chain containing all proceeding emails; 
•  excluding attachments to emails; 
•  excluding emails that concern administrative matters only that have no substantive content;   
 
Please note that even if you agree to all of these suggestions they may not, by themselves, 
sufficiently reduce the scope of your request so as to remove the practical refusal reason.  
Before the end of the consultation period, you must do one of the following, in writing: 
•  withdraw your request 
•  make a revised request, or 
•  tell us that you do not wish to revise your request. 
The consultation period runs for 14 days and starts on the day after you receive this notice. During 
this period you are welcome to seek assistance from me, the contact person for the purposes of 
this request consultation process. If you revise your request in a way that adequately addresses 
the practical refusal grounds outlined above, I will recommence processing it. Please note that the 
time taken to consult you regarding the scope of your request is not taken into account for the 
purposes of the statutory time limit for processing your request. 
 
If you do not do one of the three things listed above during the consultation period, or you do not 
consult the contact person during this period, your request will be taken to have been withdrawn. 
Page 2 of 3 

 
If you need more time to respond to this notice, please contact me within the 14 day consultation 
period to discuss your need for an extension of time.  
Contact person 
If you would like to revise your request or have any questions, I am the contact person for your 
request: 
L Carley 
Principal Lawyer 
ATO General Counsel 
Email: xxx@xxx.xxx.xx  
 
Lastly, I give you notice that I am seeking an extension of time from the Office of the Australian 
Commissioner under section 15AB of the FOI Act, so that if you notify the ATO of a revised scope 
for your request on which we then proceed make an FOI decision, we would have time to complete 
that work. 
 
Yours sincerely 
 
 
 
L Carley 
Principal Lawyer 
ATO General Counsel  
  
 
Page 3 of 3