This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'BCG and COVIDsafe'.


OFFICIAL 
 
 
PO Box 457  
CANBERRA  ACT  2601  
dta.gov.au 
Our ref. 186/2020 
 
Andy Johnson 
Right to Know 
Via email 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
25 June 2020 
1. 
I refer to your request received by the Digital Transformation Agency (the DTA) on 1 May 2020 
for access under the Freedom of Information Act 1982 (FOI Act) to: 
 
•  the final deliverables relating to the COVIDSafe app developed by BCG Digital Ventures for the 
Department / Agency. Specifically I mean deliverables produced by the consulting firm including 
design report, technical documentation, and software architecture description. 
•  I would also like to request copies of presentations delivered by BCG to the Department 
executives / steering committees during their engagement. 
•  Finally I would like to request copies of IT security audits of the application if this has been done. 
 
Background 
 
2. 
On 26 May 2020 the DTA advised you of the preliminary estimate of the charge for processing 
your request, being $888.15 (the charge). 
 
3. 
On 3 June 2020, in an email to the DTA, you contended that the charge should not be imposed 
on public interest grounds under paragraph 29(5)(b) of the FOI Act. 
 
4. 
Specifically, you made the following submission in support of your contention: 
 
I do not think it is fair charging this fee given the significant amount of public interest in this 
matter recently. Mil ions of people have downloaded the app in recent months and they 
deserve to know whether it is secure given Australian taxpayer money paid for it. The publicity 
is further exacerbated by the fact that state health authorities have not been effective in 
making good use of the app yet 
 
5. 
I am authorised to make decisions under the FOI Act and the following is my decision in relation 
to your contention that the charge should not be imposed. 
 
Decision 
 
6. 
I have decided to impose the charge in ful . 
 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
 
Reasons for decision 
 
7. 
I have taken the following material into account in making my decision: 
 
•  your initial request for documents 
•  the DTAs letter notifying you of the charge, dated 26 May 2020; 
•  your email of 3 June contending that the charge should not be imposed on public interest 
grounds; 
•  the documents fal ing within the scope of your request; 
•  the FOI Act; 
•  the Freedom of Information (Charges) Regulations 1982 (the Regulations); and 
•  guidelines issued by the Australian Information Commissioner under section 93A of the FOI 
Act (the Guidelines); 
 
Calculation of the charge 
 
8. 
As a preliminary step in my consideration of whether a processing charge should apply to this 
request, I have examined the calculations which were used to determine the charge. 
 
9. 
The DTA advised you on 26 May that the charge, totalling $888.15, was calculated on the 
following basis: 
 
10.   
Process 
 
 
Search and retrieval @ $15.00 per hour 
$108.25 
Decision-making @ $20.00 per hour 
$879.90 
     Less 5 hours free 
$100.00 
Total 
 
$888.15 
Deposit 
 
$222.04 
 
*The FOI Act provides that the first five hours of decision-making time are free of charge and 
this is reflected in the calculation. 
 
11.  In calculating a processing charge for a Freedom of Information application, the DTA considers 
relevant provisions of the FOI Act, the Regulations and the Guidelines in relation to the amount 
it is permitted to charge. The DTA calculates the amount it may charge based on: 
 
•  the time taken to search for, and retrieve, files containing documents that fal  within the 
scope of the request; 
•  the number of third parties with whom it wil  be necessary to consult in the course of 
making a decision regarding release of the documents; and 
•  the number and size (volume) of the documents that have been identified as fal ing within 
the scope of the request and the time taken for decision-making in relation to each page of 
each document (less the first five hours of decision-making time, which are free of charge). 
 
 
 

Digital Transformation Agency 
2 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
Reduction or non-imposition of the charge 
 
12.  Subsection 29(5) of the FOI Act provides that, without limiting the matters that an agency may 
take into account when making a decision about whether to reduce or not impose a processing 
charge, the decision-maker must consider: 
 
•  whether payment of a charge, or part of it, would cause financial hardship to an applicant; 
and 
•  whether the giving of access to the document in question is in the general public interest or 
in the interest of a substantial section of the public. 
 
Financial hardship 
 
13.  Given that you have not provided information about whether imposition of the charge, or part 
of it, would cause you financial hardship, I have decided that there are no grounds to make a 
decision not to impose the charge for reasons of financial hardship. 
 
Public interest 
 
14.  In determining whether to reduce or not impose the charge in accordance with section 29(5)(b) 
of the FOI Act, I am required to consider ‘whether the giving of access to the documents in 
question is in the general public interest or in the interest of a substantial section of the public’
This means that there must be a benefit flowing generally to the public or a substantial section 
of the public from disclosure of the documents falling within scope of your request. 
 
15.  In considering the benefit that would flow to the public, I have reviewed the documents in 
question and considered the nature, content and context of the documents. 
 
16.  While the documents have relevance as part of the production of the COVIDdSafe App, which 
in itself is highly topical and of general public interest, there is already a great deal of 
information in the public domain. The government have released information to the media, 
provided testimony to the Senate Select Committee on COVID-19 and made the source code 
itself available for public scrutiny. The documents that fall within scope of this request were 
produced in the technical development of the COVIDSafe App and would not add to the public 
debate on this subject. 
 
17.  The length of time and the work in processing this application is disproportionate to the low 
value that might be gained by the public if these working documents were released. 
 
18.  I am therefore satisfied that payment of the charge should not be waived or reduced in the 
public interest. 
 
Options to proceed with your request 
 
19.  In order for your request to proceed, you are required to respond to this notice in writing 
within 30 days advising one of the fol owing options: 
 
20.  Pay the charge 
As the charge is more than $100 you are required to pay a deposit of 25%, being $222.04. You 
may, of course, elect to pay the charge in full, being $888.15. 
Digital Transformation Agency 
3 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
 
If you wish to make a payment, please indicate if you are paying the deposit or the charge in 
full by email to xxx@xxx.xxx.xx and an invoice will be issued.  
21.  Request an external review 
Under section 54L of the FOI Act, you may seek an external review of this internal review of 
charge decision by the Australian Information Commissioner. Your application must be made 
within 30 days of you receiving this notice. 
The Australian Information Commissioner is an independent office holder who may review 
decisions of agencies and Ministers under the FOI Act. More information is available on the 
Australian Information Commissioner's website www.oaic.gov.au. 
You can contact the Information Commissioner to request a review of a decision online or by 
writing to the Information Commission at: 
Director of FOI Dispute Resolution 
GPO Box 5218 
SYDNEY  NSW  2001 
Complaints to the Australian Information Commissioner 
You may complain to the Australian Information Commissioner about action taken in relation 
to your request. 
Your enquiries to the Australian Information Commissioner can be directed to: 
Phone 1300 363 992 (local call charge) 
Email  xxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
There is no particular form required to make a complaint to the Australian Information 
Commissioner. The request should be in writing and should set out the grounds on which it is 
considered that the action taken in relation to the request should be investigated and identify 
the DTA as the relevant agency. 
22.  Alternatively, if you wish to withdraw your request you may do so in writing. 
23.  Should you have any queries concerning this matter, please do not hesitate to contact me at 
xxx@xxx.xxx.xx. 
 
Yours sincerely 
 
 
 
 
Peter Alexander 
Chief Digital Officer 
 
 
 
Digital Transformation Agency 
4 
OFFICIAL 

Document Outline