If not delivered return to PO Box 7820 Canberra BC ACT 2610                         
 
22 June 2020 
 
 
 
 
 
Our reference:  LEX 55424 
Mr Justin Warren 
 
Only by email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx  
 
 
Dear Mr Warren 
 
Acknowledgement of your Freedom of Information Request 
 
I refer to your request for access to documents under the Freedom of Information Act 1982 
(the FOI Act). Your request was made in the following terms:  
'I request a copy of the Executive Minute to the Minister for Social Services (copy to 
the Minister for Human Services), 12 February 2015 (Document 0.6) as referred to in 
footnote  8  on  page  5  of  the  Commonwealth  Ombudsman's  report  into  Centrelink’s 
automated debt raising and recovery system, dated April 2017.' 
Timeframe for processing your Request 
 
Your request was received by Services Australia on 10 June 2020 and the 30 day statutory 
period  for  processing  your  request  commenced  from  the  day  after  that  date.  You  should 
therefore expect a decision from us by 10 July 2020. The period of 30 days may be extended 
if we need to consult third parties or for other reasons. We will advise you if this happens. 
 
Charges 
 
Services  Australia  will  advise  you  if  a  charge  is  payable  to  process  your  request  and  the 
amount  of  any  such  charge  as  soon  as  practicable.  No  charge  is  payable  for  providing  a 
person with their own personal information. 
 
Your Address 
 
The FOI Act requires that you provide us with an address which we can send notices to. You 
have advised your electronic address is xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx. We 
will  send  all  notices  and  correspondence  to  this  address.  Please  advise  us  as  soon  as 
possible  if  you  wish  correspondence  to  be  sent  to  another  address  or  if  your  address 
changes. If  you  do  not advise  us  of  changes  to  your  address, correspondence  and  notices 
will continue to be sent to the address specified above. 
 
Administrative Release of Documents  
Services Australia has administrative access arrangements (arrangements) for the release 
of  certain  documents  without  the  need  for  a  formal  FOI  request.  Unless  you  advise  us 
otherwise,  in  processing  your  request  we  may  provide  you  with  documents  under  these 
arrangements  where  appropriate.  The  arrangements  do  not  extend  to  information  or 
materials of third parties. You will be notified when documents are released to you under the 
arrangements. 
PAGE 1 OF 2 

---

Disclosure Log 
 
Please note that information released under the FOI Act may be published in a disclosure log 
on  Services  Australia's  website.  Section  11C  of  the  FOI  Act  requires  this  publication, 
however it is subject to certain exceptions, including where publication of personal, business, 
professional or commercial information would be unreasonable. 
 
Exclusion of junior staff details 
 
Services  Australia  is  working  towards  ensuring  that  all  staff  have  a  choice  about  whether 
they provide their full name, personal logon identifiers and direct contact details in response 
to public enquiries. Where such details are included in the scope of a request, this may add 
to  processing time  and applicable  charges  as  it may  be  necessary  to  consider  whether the 
details  are  exempt  under  the  FOI  Act.  On  this  basis,  unless  you  tell  us  otherwise,  we  will 
assume that these details are out of scope of your request and they will be redacted under 
section 22 of the FOI Act. 
 
Further assistance 
If you have any questions please email xxx.xxxxx.xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx. 
 
Yours sincerely 
 
FOI Registration Officer 
Freedom of Information Team 
Employment Law and FOI  | Legal Services Division  
Services Australia 
 
PAGE 2 OF 2 
 
 

---