This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'seeking the assessment of service in Iraq and documents evidencing consultations with DFAT and Defence'.


 
 
 
 
 
 
 
      
 
 
 
ONE NATIONAL CIRCUIT 
     FOI 
BARTON 
 
PM&C ref: FOI/2020/172IC 
OAIC ref: MR20/01015 
 
 
FREEDOM OF INFORMATION ACT 1982 
 
REQUEST BY: 
Trav S 
 
 
 
 
 
 
 
DECISION BY:  Mr Peter Rush 
 

Acting First Assistant Secretary 
 
Government Division 
 
 
Revised decision under section 55G of the Freedom of Information Act 1982 
 
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
Dear Trav S 
 
 
On 25 January 2021 the Office of the Australian Information Commissioner (the OAIC
notified the Department of the Prime Minister and Cabinet (the Department) that  
you had requested that the Information Commissioner (IC) review the Department’s internal 
review decision (the internal review decision) made on 19 October 2020 under the Freedom 
of Information Act 1982
 (the FOI Act), which affirmed the primary decision made on 14 
September 2020 that granted access, in part, to two documents (Documents 1 and 2) and 
refused access to one document (Document 3).  
 
Section 55G of the FOI Act 
 
Section 55G(1)(a) of the FOI Act provides that after an application is made to the IC for 
review, an agency or minister may (at any time during the IC review) revoke or vary an 
access refusal decision to favour the applicant by giving access to a document in accordance 
with the request. 
 
Section 55G(2) of the FOI Act provides that an agency must notify the IC of the new decision 
(section 55G(2)(a)) and the revised decision will be the decision under review 
(section 55G(2)(b)). 
 
Authorised decision-maker 
 
I am authorised to make this decision in accordance with arrangements approved by the 
Department’s Secretary under section 23 of the FOI Act. 
 
Postal Address:  PO Box 6500, CANBERRA ACT 2600 
Telephone: +61 2 6271 5849   Fax: +61 2 6271 5776   www.pmc.gov.au   ABN:  18 108 001 191 

 
Revised decision under section 55G of the FOI Act 
 
There are three documents within the scope of your FOI request, as described in the schedule 
at Attachment A. 
 
I have decided to make a revised decision, in accordance with section 55G of the FOI Act, to: 
•  release Document 1 in full, with irrelevant material deleted under section 22 of the 
FOI Act; 
•  release Document 2 in part, with material exempt under section 47F of the FOI Act 
and irrelevant material deleted under section 22 of the FOI Act; 
•  release Document 3 in part, with material exempt under section 47C and section 
47E(d) of the FOI, and with irrelevant material deleted under section 22 of the FOI 
Act. 
 
The documents for release are attached. 
 
The practical effect of my revised decision is to release material in the three documents that 
was previously exempted from release. 
 
Material taken into account 
 
In making this decision, I have had regard to the following material: 
•  the FOI request; 
•  the Department’s primary decision of 14 September 2020; 
•  the Department’s internal review decision of 19 October 2020; 
•  the documents relevant to the request; 
•  your application for IC review as notified to the Department on 25 January 2021; 
•  consultation comments received from an Australian Government agency; 
•  the FOI Act; 
•  the ‘Guidelines issued by the Australian Information Commissioner under s 93A of 
the Freedom of Information Act 19821 (the FOI Guidelines).  
 
The FOI request 
 
On 28 July 2020, you made a request (the FOI request) under the FOI Act to the Department 
in the following relevant terms: 
 
On 19 April 2004, PM&C wrote to the Minister responsible for honours policy 
recommending they seek the Governor-General declare service in Iraq eligible for the 
Humanitarian Overseas Service Medal.   
 
PM&C advised the Minister that: 
 
"Following an assessment of service of service in Iraq and consultation with DFAT 
and Defence, it was agreed that service in Iraq meets the criteria of the medal's 
regulations and should be declared as eligible service for the medal". 
 
We request a copy of: 

                                                 
1 FOI Guidelines combined November 2019 published on the web site of the Office of the Australian 
Information Commissioner at https://www.oaic.gov.au/freedom-of-information/foi-guidelines/ 
 


 
 
1.  the assessment of service in Iraq, and  
 
2.  the documents recording, or evidencing the consultations with DFAT and Defence. 

 
 
The primary decision 
 
On 14 September 2020, the Department notified you of the primary decision on the FOI 
request. The primary decision identified three documents falling within the scope of the FOI 
request. The decision on access to the documents was as follows: 
•  grant access to Document 1, in part, with material exempt under sections 47C and 
47E(d) of the FOI Act, with irrelevant material deleted under section 22 of the FOI 
Act; 
•  grant access to Document 2, in part, with material exempt under sections 47C, 47E(d), 
and 47F of the FOI Act, with irrelevant material deleted under section 22 of the FOI 
Act; 
•  exempt Document 3 in full under sections 47C and 47E(d) of the FOI Act. 
 
The internal review decision 
 
On 17 September 2020, you requested internal review of the primary decision. 
 
On 19 October 2020, the Department notified you of the internal review decision, which was 
to affirm the primary decision. 
 
The applicant’s request for IC review 
 
On 25 January 2021, the OAIC notified the Department that you had requested IC review of 
the Department’s internal review decision of 19 October 2020.  
 
Your request for IC review provided the following summary as to why you think the 
Department’s decision is wrong: 
 
The information disclosed suggests the assessment was not comprehensive. Following 
this, it appears only two stakeholder organisations were consulted before the Branch 
advised government. Australian government contractors serving with the Australian 
contingent to the rehabilitation program in Iraq carried out by the Coalition 
Provisional Authority were evidently not identified or considered by the assessment. 
We were denied the opportunity to present a detailed submission regarding HOSM 
eligibility for consideration. 
 
Disclosure promotes the objects of the FOI Act, including to: 
 
1. Inform the community of HOSM administration by government, including to 
interrogate the veracity of related advice to government. 
 
2. Reveal if the assessment or stakeholder consultations considered the eligibility of 
the Australian government contractors serving with the Australian contingent to the 
rehabilitation program in Iraq carried out by the Coalition Provisional Authority. 
 
3. Reveal if the assessment or stakeholers consultations considered matters relating to 

 


 
HOSM Regulations Part 2 Section 4 (2) and (3) (c). 
 
4. Provide background and contextual information that informed the decision to 
specify certain conditions about ineligibility. 
 
5. Enhance the scrutiny of subsequent HOSM administrative decisions and related 
advice to government and inform debate on the eligibility of Australian government 
contractors. 
 
6. Assist public enquiry in matters related to HOSM (Iraq) administration 
 
7. Contribute to the administration of procedural fairness for Australian government 
contractors serving with the Australian contingent to the rehabilitation program in 
Iraq carried out by the Coalition Provisional Authority. 
 
8. Contribute to the administration of justice for Australian government contractors 
engaged to assist in Iraq's reconstruction efforts from 2003/05. 
 
8. advance the fair treatment of armed service veterans who as civilians volunteered 
to go to Iraq to participate in the relief operation. 
 
9. contribute to the facilitation of research into HOSM assessessments and the quality 
of related advice to government.
 
 
Reasons  
 

 
Document 2 
 

 
Section 47F of the FOI Act – personal information  
 
Section 47F(1) of the FOI Act provides as follows: 
 
A document is conditionally exempt if its disclosure under this Act would involve the 
 
disclosure of personal information about any person (including a deceased person). 
 
‘Personal information’ under the FOI Act has the same meaning as in the Privacy Act 1988 
and means 
 
… information or an opinion about an identified individual, or an individual who is 
reasonably identifiable: 

                     (a) whether the information or opinion is true or not; and 
                     (b) whether the information or opinion is recorded in a material form or not.
 
 
Section 47F(2) of the FOI Act states that in determining whether disclosure of the document 
would involve the unreasonable disclosure of personal information, an agency must have 
regard to the following matters: 
•  the extent to which the information is well known; 
•  whether the person to whom the information relates is known to be (or to have been) 
associated with the matters dealt with in the document; 
•  the availability of the information from publicly accessible sources; and 
•  any other matters that the agency or Minister considers relevant. 
 


 
 
The FOI Guidelines states that key factors for determining whether disclosure is unreasonable 
include: 
•  the author of the document is identifiable; 
•  the document contains third party personal information; 
•  release of the document would cause stress on the third party; and 
•  no public purpose would be achieved through release.2 
 
The FOI Guidelines provide that other factors that may be relevant to whether disclosure of 
personal information would be unreasonable under section 47F of the FOI Act include: 
•  the nature, age and current relevance of the information 
•  any detriment that disclosure may cause to the person to whom the information relates 
•  any opposition to disclosure expressed or likely to be held by that person 
•  the circumstances of an agency’s collection and use of the information 
•  the fact that the FOI Act does not control or restrict any subsequent use or 
dissemination of information released under the FOI Act 
•  any submission an FOI applicant chooses to make in support of their application as to 
their reasons for seeking access and their intended or likely use or dissemination of the 
information 
•  whether disclosure of the information might advance the public interest in government 
transparency and integrity. 
 
I am satisfied that the document contains the personal information of an individual. I consider 
that the following factors weigh in favour of a finding that disclosure of the personal 
information would be unreasonable: 
•  the personal information may not be well known; 
•  the person to whom the information relates may not be known to be (or to have been) 
associated with the matters dealt with in the document; 
•  the personal information may not be available from publicly accessible sources; 
•  the personal information does not appear to have been provided to Government on the 
understanding that it would be made public; 
•  the personal information may be sensitive. 
 
I am satisfied that the personal information is conditionally exempt under section 47F of the 
FOI Act. 
 
Document 3 
 
Section 47C of the FOI Act – deliberative material 
 
Section 47C of the FOI Act provides as follows: 
 
(1) A document is conditionally exempt if its disclosure under this Act would disclose 
matter (deliberative matter) in the nature of, or relating to, opinion, advice or 
recommendation obtained, prepared or recorded, or consultation or deliberation 
that has taken place, in the course of, or for the purposes of, the deliberative 
processes involved in the functions of: 

(a) an agency; or 
                                                 
2 FOI Guidelines, [6.142]. 
3 FOI Guidelines, [6.143]. 
 


 
(b) a Minister; or 
(c)  the Government of the Commonwealth. 
 
Section 47C(2)(b) of the FOI Act provides that ‘deliberative matter' does not include ‘purely 
factual material’. 
 
The FOI Guidelines relevantly provide as follows: 
A deliberative process involves the exercise of judgement in developing and making a 
selection from different options: 

The action of deliberating, in common understanding, involves the weighing up 
or evaluation of the competing arguments or considerations that may have a 
bearing upon one’s course of action. In short, the deliberative processes 
involved in the functions of an agency are its thinking processes – the 
processes of reflection, for example, upon the wisdom and expediency of a 
proposal, a particular decision or a course of action.  

‘Deliberative process’ generally refers to the process of weighing up or evaluating 
competing arguments or considerations or to thinking processes – the process of 
reflection, for example, upon the wisdom and expediency of a proposal, a particular 
decision or a course of action
.4  
… 
‘Deliberative matter’ is a shorthand term for ‘opinion, advice and recommendation’ 
and ‘consultation and deliberation’ that is recorded or reflected in a document. There 
is no reason generally to limit the ordinary meanings given to the words ‘opinion, 
advice or recommendation, consultation or deliberation’.

The FOI Guidelines provide that ‘purely factual material’ does not extend to factual material 
that is an integral part of the deliberative content and purpose of a document, or is embedded 
in or intertwined with the deliberative content such that it is impractical to excise it.6 
 
I am satisfied that a relevant part of Document 3 contains deliberative matter prepared or 
recorded in the course of or for the purposes of, the deliberative processes involved in the 
functions of the Department. I am further satisfied that the relevant part of Document 3 
contains no ‘purely factual’ material. 
 
I am therefore satisfied that a relevant part of Document 3 contains material that is 
conditionally exempt from release under section 47C of the FOI Act. 
 
Section 47E(d) of the FOI Act – certain operations of an agency 
 
Section 47E(d) of the FOI Act provides as follows: 
A document is conditionally exempt if its disclosure under this Act would, or could 
reasonably be expected to, do any of the following: 

                                                 
4 FOI Guidelines, [6.58] – [6.59] (footnotes omitted). 
5 FOI Guidelines, [6.63] (footnotes omitted). 
6 FOI Guidelines, [6.73] (footnotes omitted). 
 


 
                       … 
(d)  have a substantial adverse effect on the proper and efficient conduct of the 
operations of an agency
The FOI Guidelines relevantly provide as follows: 
 
An agency’s operations may not be substantially adversely affected if the disclosure 
would, or could reasonably be expected to lead to a change in the agency’s processes 
that would enable those processes to be more efficient.  
 
… 
 
The predicted effect must bear on the agency’s ‘proper and efficient’ operations, that 
is, the agency is undertaking its expected activities in an expected manner. Where 
disclosure of the documents reveals unlawful activities or inefficiencies, this element 
of the conditional exemption will not be met and the conditional exemption will not 
apply.7
 
 

In relation to the test ‘would or could reasonably be expected to’, the FOI Guidelines provide 
as follows: 
 
The test requires the decision maker to assess the likelihood of the predicted or 
forecast event, effect or damage occurring after disclosure of a document.  
 
The use of the word ‘could’ in this qualification is less stringent than ‘would’, and 
requires analysis of the reasonable expectation rather than certainty of an event, 
effect or damage occurring. It may be a reasonable expectation that an effect has 
occurred, is presently occurring, or could occur in the future.  
 
The mere risk, possibility or chance of prejudice does not qualify as a reasonable 
expectation. There must, based on reasonable grounds, be at least a real, significant 
or material possibility of prejudice.
 
  
The FOI Guidelines provide that the term ‘substantial adverse effect’ broadly means 
 
… ‘an adverse effect which is sufficiently serious or significant to cause concern to a 
properly concerned reasonable person’. The word ‘substantial’, taken in the context 
of substantial loss or damage, has been interpreted as ‘loss or damage that is, in the 
circumstances, real or of substance and not insubstantial or nominal’.9
  
 

I am satisfied that a relevant part of Document 3 contains information which, if disclosed, 
would or could reasonably be expected to have a substantial adverse effect on the proper and 
efficient conduct of the operations of the Department.  
 
I consider that release of the material could reasonably be expected to have an adverse effect 
on a relevant agency’s ability to effectively provide advice to other Australian agencies 
regarding Australian interests overseas and in Australia’s national interest. It is essential to the 
                                                 
7 FOI Guidelines, [6.120] – [6.123] (footnotes omitted). 
8 FOI Guidelines, [5.16] – [5.18] (footnotes omitted). 
9 FOI Guidelines, [5.20] (footnotes omitted). 
 


 
core functions of the relevant agency to ensure the integrity of these internal procedures and 
methods. 
 
Accordingly, I am satisfied that the relevant part of Document 3 is conditionally exempt under 
section 47E(d) of the FOI Act. 
 
Documents 2 and 3 
 
Section 11A(5) of the FOI Act – the public interest test 
 
Section 11A(5) of the FOI Act provides that a conditionally exempt document must 
nevertheless be disclosed to the applicant unless its disclosure would, on balance, be contrary 
to the public interest. 
 
In determining whether disclosure would be contrary to the public interest, the FOI Act 
requires a decision-maker to balance the public interest factors in favour of disclosure against 
the factors against disclosure.  
 
Section 11B(4) of the FOI Act sets out the following factors that the decision-maker must not 
take into account when deciding whether access to the document would be contrary to the 
public interest: 
a)  access to the document could result in embarrassment to the Commonwealth 
Government, or cause a loss in confidence in the Commonwealth Government; 
b)  access to the document could result in any person misinterpreting or misunderstanding 
the document; 
c)  the author of the documents was (or is) of high seniority in the agency to which the 
request for access to the document was made; or 
d)  access to the document could result in confusion or unnecessary debate. 
 
I have not taken any of the above factors into account in making my decision.  
 
Factors in favour of disclosure 
 
The FOI Act sets out four factors favouring disclosure which must be considered if relevant, 
namely:10 
•  promote the objects of the FOI Act; 
•  inform debate on a matter of public importance; 
•  promote effective oversight of public expenditure; or 
•  allow a person to access his or her personal information. 
 
I am satisfied that disclosure of the conditionally exempt information may promote the 
objects of the FOI Act. The FOI Guidelines contain a non-exhaustive list of public interest 
factors favouring disclosure that may also be relevant in particular circumstances.11 However, 
the list in the FOI Guidelines contains no additional relevant public interest factors to those 
that I have already taken account of as described above. 
 
                                                 
10 See section 11B(3) of the FOI Act and FOI Guidelines, [6.17]. 
11 FOI Guidelines, [6.19].  
 


 
Factors against disclosure 
 
The FOI Act does not provide for any public interest factors against disclosure that decision 
makers may consider. The FOI Guidelines contain a non-exhaustive list of public interest 
factors against disclosure that may also be relevant in particular circumstances,12 to which  
I have had regard. 
 
I consider the following factors favour non-disclosure of that material: 
 
•  disclosure would affect the ability of the Department to provide comprehensive advice 
to Government on a key Commonwealth program, namely the Humanitarian Overseas 
Service Medal (HOSM), a significant medal in the Australian honours system, 
administered by the Department;  
•  disclosure could inhibit the ability of the Department to provide comprehensive advice 
to the Government, on the basis that the level of detail contained in future internal 
correspondence and briefs may be diminished, if there were a risk of such 
deliberations and discussions being publicly released;  
•  disclosure could inhibit the ability of the Department to undertake inter-departmental 
consultations, on the basis that the level of detail contained in future consultations may 
be diminished, if there were a risk of such deliberations and discussions being publicly 
released; and 
 
•  disclosure could reasonably be expected to prejudice the protection of an individual’s 
right to privacy. 
 
After careful consideration of all relevant factors, I consider the public interest against 
disclosure outweighs the public interest for disclosure.  
 
I am therefore satisfied that disclosing the conditionally exempt information in the documents 
would, on balance, be contrary to the public interest.   
 
Section 22 of the FOI Act - Deletion of exempt or irrelevant information  
 
Section 22 of the FOI Act provides that exempt or irrelevant information may be deleted from 
a copy of a document, and access granted to such an amended copy where it is reasonably 
practicable to do so, unless it is apparent that the applicant would not wish to have access to 
such a copy.  
 
The requested documents contain exempt and/or irrelevant material. The irrelevant material is 
as follows: 
•  material subject to the Department’s redaction policy as advised to you on 10 August 
2020, namely: 
o  any person’s signature;  
o  names and contact details of Australian Public Service officers not in the 
Senior Executive Service;  
o  the mobile or direct numbers of SES officers; and 
                                                 
12 FOI Guidelines, [6.22]. 
 



 
o  the names and contact details of Ministerial staff at a level below Chief of 
Staff. 
 
In accordance with section 22 of the FOI Act, I have deleted the parts of the documents that 
contain the above information, where relevant.  
 
Publication of the documents 
 
Under section 11C of the FOI Act the Department will make arrangements to publish the 
documents released to the applicant on the Department’s web site in its FOI disclosure log. 
 
Review rights 
 
The FOI Guidelines state as follows:13  
 
A revised decision does not automatically conclude the IC review. The revised 
decision will be the decision under review (s 55G(2)(b)). The OAIC will generally 
consult the applicant as to whether they wish to continue the IC review on the basis of 
the revised decision. 
 
Complaint rights 
An applicant may make a complaint to the Information Commissioner about the Department’s 
actions in relation to this request. Making a complaint about the way the Department has 
handled an FOI request is a separate process to seeking review of the Department’s decision. 
Further information about how to make a complaint is available at 
https://www.oaic.gov.au/freedom-of-information/reviews-and-complaints/make-an-foi-
complaint/. 
 
Yours sincerely 
 
 
Peter Rush 
 
Acting First Assistant Secretary 
Government Division 
 
12 March 2021 
                                                 
13 FOI Guidelines, [10.70]. 
 
10