This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Further Breakdown of Table 2: Broadband and mobile plan services in operation (SIOs) by type of access connection'.


 
 
 
 
23 Marcus Clarke Street
 
Canberra ACT 2601
 
 
GPO Box 3131
 
Canberra ACT 2601
 
Our ref: 
#1004609 
tel: (02) 6243 1111 
Contact officer: 
FOI Team 
fax: (02) 6243 1199
Contact phone: 
02 6243 1244 
 
www.accc.gov.au
10 August 2020 
 
Sent via email to: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
Dear Posty 
Notice of intention to refuse access to documents requested   
I refer to your FOI request of 28 July 2020 in which you request access to 
documents.  
The  ACCC  is  considering refusing  your  request,  as  currently  framed,  under  s.24  of 
the Act because the request is unclear. 
Your request does not provide enough information to enable the ACCC to locate the 
documents  you  are  seeking.  Before  we  refuse  your  request,  we  are  giving  you  the 
opportunity to revise it to make clear what documents you are seeking. This is cal ed 
the ‘request consultation process’. Before the end of the consultation period you must 
either: 
  revise your request, 
  tel  us that you do not wish to revise your request, or  
  withdraw your request.   
We are seeking your response by 24 August 2020. 
Practical refusal reason 
We  must  notify  you  if  we  intend  to  refuse  access  to  the  documents  because  a 
‘practical refusal reason’ exists under s24(1) of the Act. This gives you an opportunity 
to revise your request so it can be processed. 
 
On 31 July 2020, we provided you with a link to a publicly available report which 
contained information similar to the information requested by you. We asked you to 
confirm if that information satisfied your request. As you have not responded, your 
request is unclear and does not provide enough information for us to identify what 
documents you are requesting.  


What should you do 
I  am  the  ACCC  officer  to  contact  to  try  to  remove  the  ground  for  refusal.  Please 
contact  me on  (02)  6243  1244.  I  am  happy  to  provide  you  with  reasonable  further 
information  to  assist  you  in  revising  your  request  in  such  a  way  that  removes  the 
practical refusal ground. 
I  strongly  encourage  you  to  contact  me  before  submitting  a  revised  request.  Once 
you  submit  a  revised  request,  the  request  consultation  process  ends  and  we  wil  
make a decision regarding whether the practical refusal ground stil  exists based on 
the terms of your revised request. 
When to respond by 
You have 14 days from the date of this notice (i.e. by 24 August 2020) to either: 
  withdraw the request 
  make a revised request 
  advise that you do not wish to revise the request.  
If you do not respond in one of these ways within 14 days, your request is taken to be 
withdrawn.  If  you  indicate  you  do  not  wish  to  revise  your  request,  I  wil   decide 
whether to refuse the request.  
If you need more time to respond, please contact me on 02 6243 1244 within the 14 
day period to discuss your need for an extension of time. 
During this period of consultation, the statutory timeframe for the processing of your 
request is on hold. 
I have attached a copy of s15(2)(b) and s.24AB of the FOI Act for your information.  
 
Yours sincerely  
 
 
Sonya Petreski 
FOI Team 
ACCC Legal Group 
 
 
 
Sent by email 10/08/2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2

ATTACHMENT A 
 
Extract from the Freedom of Information Act 
 
SECT 24   Power to refuse request--diversion of resources etc. 
             (1)  If an agency or Minister is satisfied, when dealing with a request for a 
document, that a practical refusal reason exists in relation to the request 
(see section 24AA), the agency or Minister:  
                     (a)  must undertake a request consultation process (see section 24AB); 
and  
                     (b)  if, after the request consultation process, the agency or Minister is 
satisfied that the practical refusal reason stil  exists--the agency or 
Minister may refuse to give access to the document in accordance 
with the request.  
             (2)  For the purposes of this section, the agency or Minister may treat 2 or 
more requests as a single request if the agency or Minister is satisfied 
that:  
                     (a)  the requests relate to the same document or documents; or  
                     (b)  the requests relate to documents, the subject matter of which is 
substantial y the same.  
 
24A   
Requests may be refused if documents cannot be found, do not 
exist or have not been received 
Document lost or non-existent 
 
(1)  An agency or Minister may refuse a request for access to a document if: 
 
(a)  al  reasonable steps have been taken to find the document; and 
 
(b)  the agency or Minister is satisfied that the document: 
 
(i)  is in the agency’s or Minister’s possession but cannot be found; 
or 
 
(i )  does not exist. 
Document not received as required by contract 
 
(2)  An agency may refuse a request for access to a document if: 
 
(a)  in order to comply with section 6C, the agency has taken contractual 
measures to ensure that it receives the document; and 
 
(b)  the agency has not received the document; and 
 
(c)  the agency has taken al  reasonable steps to receive the document 
in accordance with those contractual measures. 
 
 
 
3

SECT 24AA  When does a practical refusal reason exist? 
             (1)  For the purposes of section 24, a practical refusal reason exists in 
relation to a request for a document if either (or both) of the fol owing 
applies:  
                     (a)  the work involved in processing the request:  
                              (i)  in the case of an agency--would substantial y and 
unreasonably divert the resources of the agency from its other 
operations; or  
                             (i )  in the case of a Minister--would substantial y and unreasonably 
interfere with the performance of the Minister's functions;  
                     (b)  the request does not satisfy the requirement in paragraph 15(2)(b) 
(identification of documents).  
             (2)  Subject to subsection (3), but without limiting the matters to which the 
agency or Minister may have regard, in deciding whether a practical 
refusal reason exists, the agency or Minister must have regard to the 
resources that would have to be used for the fol owing:  
                     (a)  identifying, locating or col ating the documents within the filing 
system of the agency, or the office of the Minister;  
                     (b)  deciding whether to grant, refuse or defer access to a document to 
which the request relates, or to grant access to an edited copy of 
such a document, including resources that would have to be used 
for:  
                              (i)  examining the document; or  
                             (i )  consulting with any person or body in relation to the request;  
                     (c)  making a copy, or an edited copy, of the document;  
                     (d)  notifying any interim or final decision on the request.  
             (3)  In deciding whether a practical refusal reason exists, an agency or 
Minister must not have regard to:  
                     (a)  any reasons that the applicant gives for requesting access; or  
                     (b)  the agency's or Minister's belief as to what the applicant's reasons 
are for requesting access; or  
                     (c)  any maximum amount, specified in the regulations, payable as a 
charge for processing a request of that kind.  
 
SECT 24AB  What is a request consultation process? 
 
  (1)  This section sets out what is a request consultation process for the 
purposes of section 24.  
      Requirement to notify  
 
4

             (2)  The agency or Minister must give the applicant a written notice stating 
the fol owing:  
                     (a)  an intention to refuse access to a document in accordance with a 
request;  
                     (b)  the practical refusal reason;  
                     (c)  the name of an officer of the agency or member of staff of the 
Minister (the contact person ) with whom the applicant may consult 
during a period;  
                     (d)  details of how the applicant may contact the contact person;  
                     (e)  that the period (the consultation period ) during which the 
applicant may consult with the contact person is 14 days after the 
day the applicant is given the notice.  
        Assistance to revise request  
             (3)  If the applicant contacts the contact person during the consultation 
period in accordance with the notice, the agency or Minister must take 
reasonable steps to assist the applicant to revise the request so that the 
practical refusal reason no longer exists.  
             (4)  For the purposes of subsection (3), reasonable steps includes the 
fol owing:  
                     (a)  giving the applicant a reasonable opportunity to consult with the 
contact person;  
                     (b)  providing the applicant with any information that would assist the 
applicant to revise the request.  
       Extension of consultation period  
             (5)  The contact person may, with the applicant's agreement, extend the 
consultation period by written notice to the applicant.  
         Outcome of request consultation process  
             (6)  The applicant must, before the end of the consultation period, do one of 
the fol owing, by written notice to the agency or Minister:  
                     (a)  withdraw the request;  
                     (b)  make a revised request;  
                     (c)  indicate that the applicant does not wish to revise the request.  
             (7)  The request is taken to have been withdrawn under subsection (6) at the 
end of the consultation period if:  
                     (a)  the applicant does not consult the contact person during the 
consultation period in accordance with the notice; or  
                     (b)  the applicant does not do one of the things mentioned in 
subsection (6) before the end of the consultation period.  
 
5

 
Consultation period to be disregarded in calculating processing period  
             (8)  The period starting on the day an applicant is given a notice under 
subsection (2) and ending on the day the applicant does one of the things 
mentioned in paragraph (6)(b) or (c) is to be disregarded in working out 
the 30 day period mentioned in paragraph 15(5)(b).  
Note:  Paragraph 15(5)(b) requires that an agency or Minister take al  
reasonable steps to notify an applicant of a decision on the applicant's 
request within 30 days after the request is made.  
       No more than one request consultation process required  
             (9)  To avoid doubt, this section only obliges the agency or Minister to 
undertake a request consultation process once for any particular request.  
 
 
 
 
6