This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Telecommunications records between Regional Incubator Facilitator [Name Removed] and the Department'.








 
 
 
 
 
Our ref: 66692 
 
Harry Witherspoon 
 
By email:  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
 
Dear Mr Witherspoon 
 
Freedom of Information Act – Notice of intention to refuse 
 
I refer to your request received by the Department of Industry, Science, Energy and Resources (the 
department) on 29 July 2020, in which you sought access under the Freedom of Information Act 1982 
(the FOI Act) to the following: 
 
1) date, time, caller number, destination number, call duration and (where available) 
geographical origin of all telephone calls made between Regional Incubator Facilitator Daniel 
Smith and any Department telephone number (or Department officer) from 1/11/2018 until 
1/12/2018 inclusively and from 28/10/2019 until 15/12/2019 inclusively; 
 
and 

 
2) date, time, sender number, destination number, content and (where available) geographical 

origin of all SMS messages exchanged between Regional Incubator Facilitator Daniel Smith and 
any Department telephone number (or Department officer) from 1/11/2018 until 1/12/2018 
inclusively and from 28/10/2019 until 15/12/2019 inclusively; 
 
In accordance with section 24(1)(a) of the FOI Act, I am writing to provide you with written notice that I 
intend to refuse part of your request on the grounds that a practical refusal reason exists and to initiate 
a request consultation process in accordance with section 24AB of the FOI Act. 
 
This notice of intention to refuse is only in relation to point 1 of your request. For point 2, if any 
documents existed, they would not be held by the Department. The service provider holds this 
information and will not provide the information unless required under a subpoena/summons by a law 
enforcement agency.  
 
Under subsection 24AA(1) of the FOI Act, I am satisfied that a practical refusal reason exists in relation 
to point 1 of your request. The work involved in processing the request would substantially and 
unreasonably divert the resources of the department from its other operations (s 24AA(1)(a)).  
 
My view is based on a conservative estimate that over 38 hours of search and retrieval time is required 
to deal with this request because it is estimated that there are over 4000 pages of landline call details 
(for each billing month) to then conduct searches through to identify the relevant information.  
 
 

 
Section 17 of the FOI Act provides that in instances where it appears from the request that the applicant 
is seeking information that is not available in discrete form in written documents of the agency, and the 
agency could produce a written document containing the information in discrete form by the use of a 
computer or other equipment ordinarily available to the agency, the agency shall deal with the request as 
if it were a request of access to a written document so produced and containing that information.  
 
An agency is not, however, required to produce such a document if it would substantially and 
unreasonably divert the resources of the agency from its other operations.  
 
In this instance, this request would substantial y and unreasonably divert the resources of the agency 
from its other operations.  
 
Request consultation process 
 
Before I make a decision to refuse your request under section 24(1)(b) of the FOI Act, I would like to 
provide you with the opportunity to revise the scope of your request so that a ‘practical refusal reason’ 
no longer exists. 
 
Should you wish to revise your request, you must do so within 14 days after the day you are given this 
notice (unless extended by agreement with the department). If you are unable to meet this deadline 
and wish to arrange an extension of time in which to consider this matter, or would like to discuss how 
you could best revise the scope of the request, please contact the FOI team by email at 
xxx@xxxxxxxx.xxx.xx. 
 
Under subsection 24AB(6) of the FOI Act, you must, before the end of the 14-day consultation period, 
do one of the following by written notice to the department: 
 
a)  withdraw the request; 
b)  make a revised request; or 
c)  indicate that you do not wish to revise the request. 
 
Please note that under subsection 24AB(7), the request is taken to have been withdrawn at the end of 
the 14 day consultation period if: 
 
(a)  the applicant does not consult the contact person during the consultation period in accordance 
with this notice; or 
(b)  the applicant does not do one of the things mentioned in subsection(6) before the end of the 
consultation period. 
 
In accordance with subsection 24AB(8) of the FOI Act, the 14-day consultation period is to be 
disregarded in calculating the processing period for the request. 
 
Your written response should be addressed to: 
 
FOI Coordinator 
Department of Industry, Science, Energy and Resources 
GPO Box 2013 
CANBERRA ACT 2601 
 
Or by email to: xxx@xxxxxxxx.xxx.xx 
 
industry.gov.au 
Industry House - 10 Binara Street, Canberra City, ACT 2601  
2
GPO Box 2013 Canberra ACT 2601 ABN: 74 599 608 295 


Should you wish to discuss this matter further, please contact the FOI team by email at 
xxx@xxxxxxxx.xxx.xx. 
 
Yours sincerely 
 
Sasha Pesic 
Senior FOI Officer 
Legal, Audit & Assurance 
24 August 2020 
 
industry.gov.au 
Industry House - 10 Binara Street, Canberra City, ACT 2601  
3
GPO Box 2013 Canberra ACT 2601 ABN: 74 599 608 295