Our reference: FOI 20/21-0805 
 
GPO Box 700 
Canberra   ACT   2601 
1800 800 110 
ndis.gov.au 
15 June 2021 
 
Karen Reynolds 
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx  
 
 
Dear Karen Reynolds 
 
Freedom of Information Request: Acknowledgement 
 
Thank you for your request of 1 June 2021, under the Freedom of Information Act 1982 (FOI 
Act) for copies of documents held by the National Disability Insurance Agency (NDIA). 
 
Scope of your request  
You have requested access to the fol owing documents about the National Disability Insurance 
Scheme (NDIS): 
 
“...I request the fol owing information in relation to both Plena Healthcare and Healthstrong:  
The written reports that were required to be provided that include: 
- the value and type of goods and services procured; 
- a statement indicating the circumstances and conditions that justified the use of limited 
tender; and 
- a record demonstrating how the procurement represented value for money in the 
circumstances. 
I further request a copy of the request documentation associated with the two companies, 
including:  
- a complete description of the procurement, including the nature, scope and the quantity 
of the goods and services to be procured or, where the quantity is not known, - - the 
estimated quantity, and any requirements to be fulfil ed, including any technical 
specifications, conformity certification, plans, drawings, or instructional materials; 
- any conditions for participation, including any financial guarantees, information and 
documents that potential suppliers are required to submit; 
- any minimum content and format requirements; 
- evaluation criteria to be considered in assessing submissions and, if applicable to the 
evaluation, the relative importance of those criteria; 
- any dates for the delivery of goods or supply of services, taking into account the 
complexity of the procurement; and 
- any other terms or conditions relevant to the evaluation of submissions." 
 
Unless you advise otherwise, we will take it that you agree to the names and contact details of 
NDIA staff being excluded from the scope of your request (that is, the information wil  be treated 
as irrelevant).  
 
Processing timeframes 
We received your request on 1 June 2021 and the 30-day statutory period for processing your 
request commenced from the day after that date. You should therefore expect a decision from 
us by 1 July 2021. 
 
1 

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The period may be extended if we need to consult with third parties or for other reasons. We wil  
advise you if this happens. 
 
Charges  
We may apply a processing charge to your request and wil  advise you as soon as practicable 
if a charge is payable. 
 
Disclosure Log  
Information released under the FOI Act may be published on the NDIA’s disclosure log located 
on our website, subject to certain exceptions.  
 
If  you  have  any  concerns  about  the  publication  of  information  you  have  requested,  please 
contact us. 
 
Further help 
Please contact us at xxx@xxxx.xxx.xx if you have any questions or need help. 
 
We wil  contact you using the email address you provided. Please advise if you would prefer us 
to use an alternative means of contact. 
 
Yours sincerely 
 
 
 
Freedom of Information Officer 
Parliamentary, Ministerial & FOI Branch 
Government Division 
2 

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