This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'The NDIA Risk management strategy submitted to and approved by the COAG Disability Reform Council in 2015'.

Our reference: FOI 20/21-0880 
GPO Box 700 
Canberra   ACT   2601 
1800 800 110 
13 September 2021 
By email: 
Dear Shirley 
Freedom of Information request — Notification of Decision 
Thank you for your 2 requests of 13 June 2021, in which you requested access under the 
Freedom of Information Act 1982 (FOI Act) to documents held by the National Disability 
Insurance Agency (NDIA). 
The purpose of this letter is to provide you with a decision on your request. 
Scope of your request 
As per previous correspondence, under section 24(2) of the FOI Act an agency may treat 2 
or more requests as a single request if the subject matter is substantially the same; 
therefore, as previously advised, we have combined your 2 requests into one request. 
The scope of this combined request is: 
“…a copy of the National Disability Insurance Agency's risk management strategy 
approved by the Council of Australian Governments (COAG )(now know as National 
Cabinet) Disability Reform Council (DRC), cited in NDIA Corporate Plan 2015-19 [1].  
… a copy of the National Disability Insurance Agency's ‘risk management strategy’ 

approved by the Council of Australian Governments (COAG ) (now known as 
National Cabinet) Disability Reform Council (DRC), cited in NDIA Corporate Plan 
2016-21 [1].” 
Decision on access to documents 
I am authorised to make decisions under the FOI Act. My decision on your request and the 
reasons for my decision are set out below.  
I have identified 2 documents which fall within the scope of your request.  
The documents were identified by conducting searches of NDIA’s systems, using all 
reasonable search terms that could return documents relevant to your request, and 
consulting with relevant NDIA staff who could be expected to be able to identify documents 
within the scope of the request. 
I have decided to grant access to both documents in part. 

In reaching my decision, I took into account the following materials 
•  your correspondence outlining the scope of your request; 
•  the nature and content of the documents falling within the scope of your request; 
•  the FOI Act;  
•  the FOI Guidelines; 
•  relevant case law concerning the operation of the FOI Act;  
•  consultation with relevant NDIA staff; 
•  factors relevant to my assessment of whether or not disclosure would be in the public 
interest; and 
•  the NDIA’s operating environment and functions. 
Reasons for decisions 

Certain operations of agencies (section 47E(d)) 
Section 47E(d) of the FOI Act conditionally exempts a document if its disclosure would, or 
could reasonably be expected to, have a substantial adverse effect on the proper and efficient 
conduct of the operations of an agency. 
The documents  within the scope of your request contain information relating to certain 
operations of the NDIA, specifically, internal review processes related to risk management 
processes that affect the functions of the NDIA, its operational decision making, and the 
delivery of services through the National Disability Insurance Scheme (NDIS).  
The disclosure of this information would internal reveal review processes the NDIA uses to 
assist in its operational risk management in relation to specific NDIS programs, as well as the 
NDIA as an agency. 
I am satisfied that the release of this information would result in the public disclosure of internal 
review processes and information that, through improper use, would, or could, compromise 
internal decision making or affect business continuity planning that would substantially and 
adversely affect the integrity of the NDIS.  
I am satisfied that the relevant parts of documents 1 and 2 are conditionally exempt under 
section 47E(d) of the FOI Act. 
Public interest considerations – section 47E(d) 
Under the FOI Act, access to a document covered by a conditional exemption must be 
provided unless disclosure would be contrary to the public interest.  
After considering the public interest factors outlined in section 11B(3) of the FOI Act, I have 
determined that disclosure of the material identified as subject to conditional exemptions would 
promote the objectives of the FOI Act.  
However, I consider that, while there is limited public interest in the disclosure of information 
conditionally exempt under section 47E(d), the harm that would result from disclosure is that 
it could reasonably be expected to:  
•  hinder the Agency’s thinking processes and the ability of Agency decision-makers to 
comply with their obligations and make informed decisions, which, in turn, helps to ensure 
the financial stability and integrity of the National Disability Insurance Scheme; and  
•  prejudice the ability of the Agency to provide guidance and complete reviews on program 
risks, plan appropriate risk mitigation, and inform the executive  in improving decision 
making, which in turn, helps to ensure the financial stability and integrity of the NDIS. 

In summary, I am satisfied that the factors against disclosure of the information outweigh the 
factors in favour of disclosure and that, on balance, it would be contrary to the public interest 
to release this information to you.  
Release of documents 

The documents for release, as referred to in the Schedule of Documents at Attachment A
are enclosed. 
Rights of review 
Your rights to seek a review of my decision, or lodge a complaint, are set out at Attachment B
Should you have any enquiries concerning this matter, please do not hesitate to contact me 
by email at 
Yours sincerely 
Assistant Director FOI 
Parliamentary, Ministerial & FOI Branch 
Government Division 

Attachment A  
Schedule of Documents for FOI 20/21-0880 
Access Decision 

Risk Management Strategy 
February 2014 
Exemptions claimed: 
s47E(d) – certain operations of agencies 

Risk Management Strategy 
February 2015 
Exemptions claimed: 
s47E(d) – certain operations of agencies 


Attachment B 
Your review rights 
Internal Review 
The FOI Act gives you the right to apply for an internal review of this decision. The review 
wil  be conducted by a different person to the person who made the original decision. 
If you wish to seek an internal review of the decision, you must apply for the review, in 
writing, within 30 days of receipt of this letter. 
No particular form is required for an application for internal review, but to assist the review 
process, you should clearly outline your grounds for review (that is, the reasons why you 
disagree with the decision). Applications for internal review can be lodged by email to or sent by post to: 
  Freedom of Information Section  
Parliamentary, Ministerial & FOI Branch  
Government Division 
National Disability Insurance Agency 
GPO Box 700 
CANBERRA   ACT   2601 
Review by the Office of the Australian Information Commissioner 
The FOI Act also gives you the right to apply to the Office of the Australian Information 
Commissioner (OAIC) to seek a review of this decision. 
If you wish to have the decision reviewed by the OAIC, you may apply for the review, in 
writing, or by using the online merits review form available on the OAIC’s website at, within 60 days of receipt of this letter.  
Applications for review can be lodged with the OAIC in the following ways: 
GPO Box 5218, Sydney NSW 2001 
1300 363 992 (local call charge) 
Complaints to the Office of the Australian Information Commissioner or the 
Commonwealth Ombudsman 
You may complain to either the Commonwealth Ombudsman or the OAIC about actions 
taken by the NDIA in relation to your request. The Ombudsman will consult with the OAIC 
before investigating a complaint about the handling of an FOI request. 
Your complaint to the OAIC can be directed to the contact details identified above. Your 
complaint to the Ombudsman can be directed to: 
  Phone:  1300 362 072 (local call charge) 
Your complaint should be in writing and should set out the grounds on which it is considered 
that the actions taken in relation to the request should be investigated