This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'New Access requests and ongoing access eligibility teams'.



Our reference: FOI 21/22-0720 
GPO Box 700 
Canberra   ACT   2601 
1800 800 110 
27 January 2022 
ndis.gov.au 
 
Mark  
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
Dear Mark 
 
Freedom of Information request — Notification of Decision 
 
Thank you for your correspondence of 17 December 2021, in which you requested access 
under the Freedom of Information Act 1982 (FOI Act) to documents held by the National 
Disability Insurance Agency (NDIA). 
 
The purpose of this letter is to provide you with a decision on your request. 
 
Scope of your request  
You have requested access to documents about the National Disability Insurance Scheme 
(NDIS). Specifically, you requested access to: 
 
“Does the NDIA have separate teams to deal with new access requests and ongoing 
access request eligibility? If so, how many APS are assigned to each respectively?” 

 
On 17 January 2022 the Office of the Information Commissioner granted the NDIA an 
additional 15 days to process your request, making 31 January 2022 the new due date to 
provide you a decision on access.  
 
Decision on access to documents 
I am authorised to make decisions under section 23(1) of the FOI Act. My decision on your 
request and the reasons for my decision are set out below.  
 
The information you requested was not available in a separate written document at the time 
of your request. However, we have been able to produce a document containing the 
information you have requested. I have therefore treated your request as if it were a request 
for access to this document in accordance with section 17 of the FOI Act. I have decided to 
grant access to one document in full 
 
In reaching my decision, I took into account the following materials: 
  your correspondence outlining the scope of your request 
  the nature and content of the documents falling within the scope of your request 
  the FOI Act 
  the FOI Guidelines published under section 93A of the FOI Act 
  relevant case law concerning the operation of the FOI Act 
  consultation with relevant NDIA staff 
  factors relevant to my assessment of whether or not disclosure would be in the public 
interest, and  
  the NDIA’s operating environment and functions. 
 
Release of documents 




The document for release, as referred to in the Schedule of Documents at Attachment A, is 
enclosed. 
 
Rights of review 
Your rights to seek a review of my decision, or lodge a complaint, are set out at Attachment B
 
Should you have any enquiries concerning this matter, please do not hesitate to contact me 
by email at xxx@xxxx.xxx.xx. 
 
Yours sincerely 
 
 
 
 
Peter  
Senior Freedom of Information Officer 
Parliamentary, Ministerial & FOI Branch 
Government Division 
2 

Attachment A 
 
Schedule of Documents for FOI 21/22-0720 
Document 
Page 
Description 
Access Decision 
Comments 
number 
number 
Document containing information regarding 
FULL ACCESS 
Document created under 


NDIA staff responsible for Scheme access 
 
section 17 of the FOI Act. 
decisions 
 
 
3 


 
Attachment B 
Your review rights  
 
Internal Review  
The FOI Act gives you the right to apply for an internal review of this decision. The review 
will be conducted by a different person to the person who made the original decision. 
 
If you wish to seek an internal review of the decision, you must apply for the review, in 
writing, within 30 days of receipt of this letter. 
 
No particular form is required for an application for internal review, but to assist the review 
process, you should clearly outline your grounds for review (that is, the reasons why you 
disagree with the decision). Applications for internal review can be lodged by email to 
xxx@xxxx.xxx.xx or sent by post to: 
 
Freedom of Information Section  
Parliamentary, Ministerial & FOI Branch  
Government Division 
National Disability Insurance Agency 
GPO Box 700 
CANBERRA   ACT   2601 
 
Review by the Office of the Australian Information Commissioner 
The FOI Act also gives you the right to apply to the Office of the Australian Information 
Commissioner (OAIC) to seek a review of this decision. 
 
If you wish to have the decision reviewed by the OAIC, you may apply for the review, in 
writing, or by using the online merits review form available on the OAIC’s website at 
www.oaic.gov.au, within 60 days of receipt of this letter.  
 
Applications for review can be lodged with the OAIC in the following ways: 
 
Online: 
www.oaic.gov.au  
Post:  
GPO Box 5218, Sydney NSW 2001 
Email: 
xxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
Phone: 
1300 363 992 (local call charge) 
 
Complaints to the Office of the Australian Information Commissioner or the 
Commonwealth Ombudsman 
You may complain to either the Commonwealth Ombudsman or the OAIC about actions 
taken by the NDIA in relation to your request. The Ombudsman will consult with the OAIC 
before investigating a complaint about the handling of an FOI request. 
 
Your complaint to the OAIC can be directed to the contact details identified above. Your 
complaint to the Ombudsman can be directed to: 
 
Phone: 
1300 362 072 (local call charge) 
Email:  
xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx.xx  
 
Your complaint should be in writing and should set out the grounds on which it is considered 
that the actions taken in relation to the request should be investigated