This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Current and Historical Instructions to Airline Employees regarding COVID-19 Outward Travel Restrictions'.


 
 
 
14 June 2022 
Ms Regina Jefferies 
BY EMAIL:  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
In reply please quote: 
FOI Request: 
FA 21/12/00862 
File Number: 
OBJ2021/36548   
 
Dear Ms Jefferies 
Freedom of Information (FOI) request – Access Decision 
On 21 December 2021, the Department of Home Affairs (the Department) received a request for 
access to documents under the Freedom of Information Act 1982 (the FOI Act). 
The purpose of this letter is to provide you with a decision on your request for access under the 
FOI Act. 

Scope of request 
You have requested access to the following documents: 
I respectfully request under FOI the following information from the period of 
15 March 2020 until the date of this request (20 December 2021): 
 
(1) A copy of any current instructions or guidance documents provided (or 

otherwise made available) to airlines and airline employees regarding COVID-19 
related Outward Travel Restrictions. 
 
(2) A copy of any historical instructions or guidance documents provided (or 

otherwise made available) to airlines and airline employees regarding COVID-19 
related Outward Travel Restrictions. 

Authority to make decision 
I am an officer authorised under section 23 of the FOI Act to make decisions in respect of 
requests to access documents or to amend or annotate records. 
 
6 Chan Street Belconnen ACT 2617 
PO Box 25 Belconnen ACT 2616 • Telephone: 02 6264 1111 • www.homeaffairs.gov.au 
 
 


 

Relevant material 
In reaching my decision I referred to the following:  
•  the terms of your request 
•  the documents relevant to the request 
•  the FOI Act 
•  Guidelines published by the Office of the Information Commissioner under section 93A 
of the FOI Act (the FOI Guidelines) 
•  advice from departmental officers with responsibility for matters relating to the 
documents to which you sought access 

Documents in scope of request 
The Department has identified 12 documents as falling within the scope of your request. These 
documents were in the possession of the Department on 21 December 2021 when your request 
was received. 
Attachment A is a Schedule which describes the relevant documents and sets out my decision 
in relation to each of them. 
Please note that section 4(1)(d) of the FOI Act provides that a document for the purpose of the 
FOI Act does not include material maintained for reference purposes that is otherwise publicly 
available. The documents identified as falling within the scope of your request therefore exclude 
those that have already been published by the Department or elsewhere. 

Decision 
The decision in relation to the documents in the possession of the Department which fall within 
the scope of your request is as follows: 
•  Release one document in full 
•  Release 11 documents in part with deletions 

Reasons for Decision 
Detailed reasons for my decision are set out below.  
My findings of fact and reasons for deciding that the exemption provision applies to that 
information are set out below. 
6.1  Section 22 of the FOI Act – irrelevant to request 
Section 22 of the FOI Act provides that if giving access to a document would disclose information 
that would reasonably be regarded as irrelevant to the request, it is possible for the Department 
to prepare an edited copy of the document, modified by deletions, ensuring that the edited copy 
would not disclose any information that would reasonably be regarded as irrelevant to the 
request. 
As your request relates specifically to outwards travel, information that only relates to inwards 
travel is considered irrelevant to your request. However, information that could relate to either or 
both inwards and outwards travel is generally considered to be relevant.  
- 2 – 


 
On 22 December 2021, the Department advised you that its policy is to exclude the personal 
details of officers not in the Senior Executive Service (SES), as well as the mobile and work 
telephone numbers of SES staff, contained in documents that fall within scope of an FOI request. 
I have decided that parts of documents marked ‘s22(1)(a)(i )’ would disclose information that 
could reasonably be regarded as irrelevant to your request. I have prepared an edited copy of 
the documents, with the irrelevant material deleted pursuant to section 22(1)(a)(i ) of the FOI Act.  
The remainder of the documents have been considered for release to you as it is relevant to your 
request. 
6.2  Section 22 of the FOI Act – deletion of exempt material 
I have decided to prepare an edited copy of the documents. The grounds upon which the edited 
copies of these documents have been prepared are set out in the Schedule. 
6.3  Section 47E of the FOI Act – Operations of Agencies 
Section 47E(d) of the FOI Act provides that documents are conditionally exempt if disclosure 
would, or could reasonably be expected to, have a substantial adverse ef ect on the proper and 
efficient conduct of the operations of an agency. 
I consider that the disclosure of the parts of documents marked ‘s47E(d)’ would, or could 
reasonably be expected to, have a substantial adverse effect on the proper and efficient conduct 
of the operations of the Department.  
Managing the security and integrity of Australia's borders is integral to the  operations of the 
Department. Any prejudice to the effectiveness of the operational methods and procedures used 
in undertaking that role would result in a substantial adverse effect on the operations of the 
Department.   
Any disclosure resulting in the prejudice of the effectiveness of the Department’s operational 
methods and procedures would  require  this Department, and potentially its law enforcement 
partners, to change those methods and/or procedures to avoid jeopardising their future 
effectiveness. 
Some information marked 's47E(d)' consists of operational email addresses used by this 
Department. These email addresses are not otherwise publicly available, and disclosure of this 
information could reasonably be expected to result in potential vexatious communication and 
public inquiries which these operational areas are not resourced to manage. The Department 
has established channels of communication for members of the public into the Department, 
and I consider there is no public interest in disclosing these operational contact details. Given the 
operational focus of those business areas, such a diversion of the resources of that business 
area could reasonably be expected to have a substantial adverse effect on the proper and 
efficient conduct of the operations of this Department and its partner agencies. 
Some information contained in the documents relates to matters that may be used to inform and 
determine the involvement of law enforcement agencies, including but not restricted to the 
Department, in the proper exercise of their lawful functions, particularly in relation to the 
maintenance of border control functions. I consider that disclosure of this information would, 
or could reasonably be expected to, facilitate the subversion of these functions  and that this 
would have a substantial adverse effect on the proper and efficient conduct of operations of the 
Department and other law enforcement agencies to uphold the integrity of Australia’s borders.  
- 3 – 


 
Some information contained in the documents relates to assessing the status and/or validity of 
certain documents  relating to cross-border movements.  I consider that disclosure of this 
information would, or could reasonably be expected to, facilitate the subversion of screening and 
authentication processes for such documents and that this would, or could reasonably be 
expected to, have a substantial adverse effect on the proper and efficient functions of the 
Department in upholding the integrity of Australia’s borders.  
I have decided that parts of the documents are conditionally exempt under section 47E(d) of the 
FOI Act. Access to a conditionally exempt document must generally be given unless it would be 
contrary to the public interest to do so.  I have turned my mind to whether disclosure of the 
information would be contrary to the public interest, and have included my reasoning in that 
regard at paragraph 6.4 below. 
6.4  The public interest – section 11A of the FOI Act 
As I have decided that parts of the documents are conditionally exempt, I am now required to 
consider whether access to the conditionally exempt information would be contrary to the public 
interest (section 11A of the FOI Act). 
A part of a document which is conditionally exempt must also meet the public interest test in 
section 11A(5) before an exemption may be claimed in respect of that part.  
In summary, the test is whether access to the conditionally exempt part of the document would 
be, on balance, contrary to the public interest.  
In applying this test, I have noted the objects of the FOI Act and the importance of the other 
factors listed in section 11B(3) of the FOI Act, being whether access to the document would do 
any of the following: 
(a)  promote the objects of this Act (including all the matters set out in sections 3 
and 3A) 
(b)  inform debate on a matter of public importance 
(c)  promote effective oversight of public expenditure 
(d)  allow a person to access his or her own personal information. 
Having regard to the above I am satisfied that: 
• 
Access to the documents would promote the objects of the FOI Act. 
• 
The subject matter of the documents does not seem to have a general characteristic 
of public importance. The matter has a limited scope and, in my view, would be of 
interest to a narrow section of the public. 
• 
No insights into public expenditure wil  be provided through examination of the 
documents. 
• 
You do not require access to the documents in order to access your own personal 
information. 
 
 
- 4 – 


 
I have also considered the following factors that weigh against the release of the conditionally 
exempt information in the documents: 
• 
Disclosure of the parts of the documents that are conditionally exempt under 
section 47E(d) of the FOI Act would, or could reasonably be expected to, prejudice 
law enforcement functions and, as a result, the ability of the Department and other 
enforcement agencies to  management and protect Australia's borders. I consider 
there to be a strong public interest in ensuring that the ability of these agencies to 
conduct their law enforcement functions is not compromised or prejudiced in any way. 
I consider that this would be contrary to the public interest and that this factor weighs 
strongly against disclosure. 
• 
Disclosure of the operational email addresses which are conditionally exempt under 
section 47E(d) of the FOI Act would have a substantial adverse effect on the ability 
of the relevant operational areas to conduct their business as usual. The Department 
has established avenues in place for members of the public to contact when they 
have queries, complaints or comments. I consider that there is a strong public interest 
in ensuring public feedback is filtered through these available channels so that 
operational areas within the Department are able to carry out their functions 
in an effective matter. I consider that this would be contrary to the public interest and 
that this factor weighs strongly against disclosure of the exempt information. 
I have also had regard to section 11B(4) which sets out the factors which are irrelevant to my 
decision, which are: 
a) 
access to the document could result in embarrassment to the Commonwealth 
Government, or cause a loss of confidence in the Commonwealth Government 
b) 
access to the document could result in any person misinterpreting or 
misunderstanding the document 
c) 
the author of the document was (or is) of high seniority in the agency to which 
the request for access to the document was made 
d) 
access to the document could result in confusion or unnecessary debate. 
I have not taken into account any of those factors in this decision.  
Upon balancing all of the above relevant public interest considerations, I have concluded that the 
disclosure of the conditionally exempt information in the documents would be contrary to the 
public interest and it is therefore exempt from disclosure under the FOI Act. 

Legislation 
A copy of the FOI Act is available at https://www.legislation.gov.au/Series/C2004A02562. If you 
are unable to access the legislation through this website, please contact our office for a copy. 

Your Review Rights 
Review by the Office of the Australian Information Commissioner 
You may apply directly to the Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) 
for a review of this decision. You must apply in writing within 60 days of this notice. For further 
information about review rights and how to submit a request for a review to the OAIC, please see 
https:/ www.oaic.gov.au/freedom-of-information/reviews-and-complaints/information-
commissioner-review/.  
- 5 – 



 

Making a Complaint 
You may complain to the Australian Information Commissioner about action taken by the 
Department in relation to your request. 
Your enquiries to the Australian Information Commissioner can be directed to: 
Phone 1300 363 992 (local call charge) 
Email  xxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
There is no particular form required to make a complaint to the Australian Information 
Commissioner. The request should be in writing and should set out the grounds on which it is 
considered that the action taken in relation to the request should be investigated and identify the 
Department of Home Affairs as the relevant agency. 
10  Contacting the FOI Section 
Should you wish to discuss this decision, please do not hesitate to contact the FOI Section at 
xxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx.  
 
 
Yours sincerely 
 
 
Joe 
Position no. 60128352 
Authorised Decision Maker 
Department of Home Affairs 
 
 
 
- 6 –