This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Recruitment of contractor staff for the FOI team'.


Document 01. 
Work Order 
Work Order 
Between 
The Commonwealth of Australia represented by 
The Office of the Commonwealth Ombudsman 
ABN 53 003 678 148  
And 
FLXBL Legal Solutions Pty Ltd (trading as Adaptabl Legal) 
ABN 23 629 764 825 
Regarding the supply of services under the 
Privacy Services Providers Panel – SON3575876 
OCO Contract Number C00556 
Page 1 of 7 

Document 01. 
Work Order  
This Order is made in accordance with the Deed of Standing Offer for Privacy Services Providers 
Panel – SON3575876 and needs to be read in conjunction with that document, including the Default 
Terms and Conditions or, where relevant, any attachments to this Order. 
 
Reference Number 
Contract number: C00556 
Deed of Standing Offer (SON3575876) 
 
Agency Representative 
Name: Suseela 
, Director, ACT Strategy and FOI 
Telephone: 
 
Email: 
@ombudsman.gov.au 
 
Address for Notices  
Physical Address: 
Level 5 
14 Childers Street    
CANBERRA ACT 2600 
 
Postal Address: 
GPO Box 442 
Canberra City ACT 2600 
 
Address for Invoices 
Email
@ombudsman.gov.au 
 
Supplier Representative  Name: s 47F    
Adaptabl Legal 
[Adaptabl to check] 
Telephone: 
 
Email: 
@adaptbl.com.au 
 
Supplier Address for 
Physical Address: 
Notices 
125 Wattle Street  
O’Connor ACT 2602 
[Adaptabl to check] 
 
Postal Address: 
As above 
 
Email: 
@adaptbl.com.au 
 
Description of goods 
Labour Hire as detailed at Attachment A, including relevant background material. 
and/or services 
Commencement Date 
The contract commences on 24 August 2020 and ends on 24 December 2020 
And Term 
 
Extension Option/s 
Possibility for extension   
Timeframes/ Milestones    As directed 
Specified Personnel 
s 47F  
 
Subcontractors 
No Subcontractors 
Page 2 of 7 
 

Document 01. 
Work Order  
Location 
The Services are to be delivered at: 
Office of the Commonwealth Ombudsman (OCO) 
Level 3, 4 Allsop Street 
Canberra ACT 2600 
 
Provision of Facilities 
The OCO will provide facilities necessary for the delivery of the services. 
Fees, Charges and 
Disbursements 

The total Contract Fees wil  not exceed an amount of $80,000 (GST inclusive). 
(a) 
Variable Contract Fees 
Personnel 
Estimated work 
Daily rate 
GST 
Total Fees 
effort (specify 
(GST exc) 
Component  (GST inc) 
hours/days) 
s 47F  
 
s 47
Maximum estimated variable Contract Fees for Services is $80,000 (GST 
inclusive). 
(b)  Al owances 
The Contractor must perform its obligations under this Contract at its own cost 
and expense. 
The Agency will not reimburse the Contractor for any expenses (including travel, 
accommodation and taxi travel) under this Contract. 
 
Commonwealth Material  Not Applicable 
 
Existing Material  
Not applicable 
Contract Material 
Not applicable 
Page 3 of 7 
 

Document 01. 
Work Order  
Confidential Information   
Agency Confidential information 
Period of 
Confidentiality
 
•  All information howsoever 
Perpetual  
received or obtained (including 
orally or in writing) by the 
Service Provider in the course 
of performing services or 
supplying goods to the Agency 
pursuant to this contract. 
•  As per the confidentiality 
agreement with the Office of 
the Commonwealth 
Ombudsman and the 
requirements of staff under the 
Ombudsman’s governing 
legislation. 
 
Agency Data 
Perpetual 
All information howsoever received 
or obtained (including orally or in 
writing) by the Service Provider in 
the course of performing services or 
supplying goods to the Agency 
pursuant to this contract. 
 
The Service Provider Confidential 
Period of 
information 
Confidentiality 
[to be completed by Adaptabl) 
 
 
 
 
 
Page 4 of 7 
 

Document 01. 
Work Order  
Additional Security 
Risk Management AS/NZS ISO 31000:2009 and Australian Standards HB 
requirements 
167:2006  
 
Australian Government Information Security Manual - guidance for agencies 
and Service Providers for managing the risks arising from greater sharing and 
exchange of information - see https://acsc.gov.au/infosec/ism/ for further 
information 
 
The Trusted Digital Identity Framework (TDIF) which provides a standard for 
digital identity in Australia. Available at https://www.dta.gov.au/what-we-
do/policies-and-programs/identity/. 
 
Australian Government Guidelines on Reporting Incident and Conducting 
Security Investigations.  Available at 
https://www.protectivesecurity.gov.au/governance/Documents/Reporting-
incidents-and-conducting-security-investigations-guidelines-v1.2.pdf 
 
Australian Government Cyber-Security Strategy 2016 available at 
https://www.homeaffairs.gov.au/nationalsecurity/Documents/australia-cyber-
security-strategy.pdf 
 
 Insurance Requirements 
Type 
                  Coverage 
Public liability insurance                    $10,000,000 
Product liability insurance                   $10,000,000  
Professional indemnity insurance      $5,000,000 
    Workers compensation insurance     As required by Law 
 
Additional Intel ectual 
Not applicable 
Property Rights 
Other Requirements 
Proposed Personnel performing the Services wil  be required to sign a Deed 
and acknowledgements relating to confidentiality, security, moral rights, 
intellectual property and other relevant matters as required by the Agency. 
Any Contract will be conditional on this occurring. 
 
 
Page 5 of 7 
 

Document 01. 
Work Order  
 
ATTACHMENT A: DESCRIPTION OF THE GOODS AND/OR SERVICES TO BE PROVIDED 
To provide case officer support to the ACT FOI team as directed. The role is to assist the ACT  
Ombudsman with the implementation of its functions under the Freedom of Information Act 2016.  
Duties will be at the APS 5 classification level and may include assisting with: 
 
•  case managing applications for review of access decisions made by ACT agencies and Ministers 
•  undertaking legal research to identify the correct or preferable outcome in review matters 
•  drafting FOI decisions for the ACT Ombudsman 
•  processing requests for extensions of time for access applications 
•  case managing FOI complaints made to the Ombudsman about ACT agencies and Ministers 
•  utilising dispute resolution techniques to conciliate review and complaint matters 
•  preparing and managing correspondence, file notes and other documentation relating to allocated 
matters 
•  taking responsibility for the timely progression of allocated matters to short timeframes, and 
•  engaging with stakeholders and members of the public, including drafting factsheets and other 
guidance material 
•  other tasks as directed. 
 
Duties are to be performed under broad direction from the ACT Strategy and FOI Director and in 
accordance with the APS Values, Code of Conduct, and the Commonwealth Ombudsman's values of 
independence, impartiality, integrity, accessibility, professionalism and team work. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Page 6 of 7 
 

Document 01. 
Work Order  
  Signed for and on behalf of 
 
Commonwealth of Australia 
   
as represented by the Office of the 
 
Commonwealth Ombudsman ABN        
 
53 003 678 148 by its duly authorised 
 
delegate in the presence of:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
_________________________________ 
 
Signature of Witness 
  Signature of  Delegate 
 
 
 
 
 
Louise Macleod 
 
  Name of Delegate 
_________________________________ 
   
Name of Witness 
   
 
Senior Assistant Ombudsman 
 
  Position of Delegate 
 
 
Date : 
 
 
 
   Signed for and on behalf of FLXBL Legal   
Solutions Pty Ltd (trading as Adaptabl 
 
Legal)  ABN 23 629 764 825 by its duly 
 
authorised Officer in the presence of:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
_________________________________ 
 
Signature of Witness 
  Signature of  Authorised Officer 
 
 
 
 
 
 
 
  Name of Authorised Officer 
_________________________________ 
   
Name of Witness 
   
 
 
 
  Position of Authorised Officer 
 
 
Date : 
 
Page 7 of 7