This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'NDIS - Non Australian Citizens: Staff and Contractors'.



 
Our reference: FOI 21/22-0853 
 
GPO Box 700 
Canberra   ACT   2601 
1800 800 110 
ndis.gov.au 
7 March 2022 
 
Gladys 
 
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
Dear Gladys 
 
Freedom of Information request — Notification of Decision 
 
Thank you for your correspondence of 3 February 2022, in which you requested access 
under the Freedom of Information Act 1982 (FOI Act) to documents held by the National 
Disability Insurance Agency (NDIA). 
 
The purpose of this letter is to provide you with a decision on your request. 
 
Scope of your request 
You have requested access to documents about the NDIA. Specifically, you requested 
access to: 
 
How many non Australian Citizens have been employed or contracted to the NDIS 
since establishment?  
How many non Australian Citizens are currently employed or contracted to the 
NDIA? 
 
Decision on access to documents 
I am authorised to make decisions under section 23(1) of the FOI Act.  My decision on your 
request and the reasons for my decision are set out below.  
 
I have decided to refuse your request for access under section 24A of the FOI Act on the 
basis that all reasonable steps have been taken to locate the documents you have 
requested and I am satisfied that they cannot be found or do not exist. 
 
In reaching my decision, I took into account: 
•  your correspondence outlining the particulars of your request 
•  the FOI Act 
•  the FOI Guidelines published under section 93A of the FOI Act 
•  consultation with relevant officers of the NDIA. 
 
Reasons for decision 
Refuse a request for access (section 24A) 
Section 24A of the FOI Act provides that an agency may refuse a request for access to a 
document if all reasonable steps have been taken to find the document and the agency is 
satisfied that the document cannot be found or does not exist.  
 
The relevant line areas have conducted searches of the NDIA’s document management 
systems and made enquiries with NDIA staff who could be expected to identify documents 
that fall within the scope of your request. These enquiries and searches have revealed that 
the NDIA is not in possession of documents matching the scope of your request. This is 
 

 


 
because the Agency’s recruitment and on-boarding of employees and contractors are 
managed through a third party, meaning the Agency does not hold the information you 
requested. 
 
I am satisfied that all reasonable steps have been taken to locate the documents you have 
requested and that the documents cannot be found or do not exist. I have, therefore, 
decided to refuse access to your request in accordance with section 24A(1)(b)(i ) of the FOI 
Act. 
 
Rights of review 

Your rights to seek a review of my decision, or lodge a complaint, are set out at 
Attachment A
 
Should you have any enquiries concerning this matter, please do not hesitate to contact me 
by email at xxx@xxxx.xxx.xx. 
 
Yours sincerely 
 
 
Carolyn 
Assistant Director FOI 
Parliamentary, Ministerial & FOI Branch 
Government Division 
 
 
 

 

Attachment A 
Your review rights 
Internal Review 
The FOI Act gives you the right to apply for an internal review of this decision. The review wil  
be conducted by a different person to the person who made the original decision. 
If you wish to seek an internal review of the decision, you must apply for the review, in writing, 
within 30 days of receipt of this letter. 
No particular form is required for an application for internal review, but to assist the review 
process, you should clearly outline your grounds for review (that is, the reasons why you 
disagree with the decision). Applications for internal review can be lodged by email to 
xxx@xxxx.xxx.xx or sent by post to: 
Freedom of Information Section 
Parliamentary, Ministerial & FOI Branch 
Government Division 
National Disability Insurance Agency 
GPO Box 700 
Canberra   ACT   2601 
Review by the Office of the Australian Information Commissioner 
The FOI Act also  gives you the right to apply to the Office of the Australian Information 
Commissioner (OAIC) to seek a review of this decision. 
If you wish to have the decision reviewed by the OAIC, you may apply for the review, in writing, 
or by using the online merits review form available on the OAIC’s website at www.oaic.gov.au, 
within 60 days of receipt of this letter. 
Applications for review can be lodged with the OAIC in the following ways: 
Online: 
www.oaic.gov.au 
Post: 
GPO Box 5218, Sydney NSW 2001 
Email: 
xxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
Phone: 
1300 363 992 (local call charge) 
Complaints to the Office of the Australian Information Commissioner or the 
Commonwealth Ombudsman 
You may complain to either the Commonwealth Ombudsman or the OAIC about actions taken 
by the NDIA in relation to your request. The Ombudsman wil  consult with the OAIC before 
investigating a complaint about the handling of an FOI request. 
Your complaint to the OAIC can be directed to the contact details identified above. Your 
complaint to the Ombudsman can be directed to: 
Phone: 
1300 362 072 (local call charge) 
Email: 
xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx.xx 
Your complaint should be in writing and should set out the grounds on which it is 
considered that the actions taken in relation to the request should be investigated.