This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'NDIS: Risk Committee, Risk Week, Risk Governance, Risk Management Framework & Digital Risk Mitigation'.



 
Our reference: FOI 21/21-1541 
 
GPO Box 700 
Canberra   ACT   2601 
1800 800 110 
ndis.gov.au 
3 June 2022 
 
Shirley 
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
Dear Shirley 
 
Freedom of Information request — Request consultation process 
 
Thank you for your correspondence of 8 May 2022, in which you requested access under the 
Freedom of Information Act 1982  (FOI Act) to documents held by the National Disability 
Insurance Agency (NDIA). 
 
Scope of your request 
You have requested access to documents about the National Disability Insurance Scheme 
(NDIS). Specifically, you requested access to: 
  “… 1. copies of all the NDIA’s Risk Committee’s Minutes of Meeting for the financial year 
2019-20, cited in the NDIA 2019-20 Annual Report [1]. This includes all attendees, 
agenda, topics and resolutions/outcomes. 
 
2. provide copies of all the NDIA’s ICT and Digital Committee’s Minutes of Meeting for 
the financial year 2019-20, cited in the NDIA 2019-20 Annual Report [1]. This includes all 
attendees, agenda, topics and resolutions/outcomes.  
 
3. provide copies of all the NDIA’s “risk week” activities for the financial year 2019-20, 

cited in the NDIA 2019-20 Annual Report [1]. This includes training materials, resources, 
references, feedback, attendees and outcomes. Also, specific details about “Insight”.  
 
4. provide copies of the NDIA’s “best practice risk and governance principles” for the 

financial year 2019-20, cited in the NDIA 2019-20 Annual Report.  
 
5. copies of the NDIA’s “risk management framework” for the financial year 2019-20, 

cited in the NDIA 2019-20 Annual Report [1]. Also, was the NDIA’s ‘risk management 
strategy’ approved by National Cabinet’s Disability Reform Council? If so, please provide 
a copy of the approval and the approved risk management strategy.  
 
6. a copy of the NDIA’s ‘alternate cloud environment strategy’ cited in the NDIA’s Annual 

Report 2019-20.  
 
7. a copy of the NDIA’s research that identified ‘mobile capacity’ as the priority for 

participants, cited in the NDIA’s Annual Report 2019-20.  
 
8. a copy of the NDIA’s 'Agency-wide review of the prevailing operating risks’ conducted 

during the financial year 2019-20, cited in the NDIA’s Annual Report 2019-20.  
 
9. a copy of the NDIA’s ‘alternate cloud environment strategy’ cited in the NDIA’s Annual 

Report 2019-20”  
 

 

 
 
Practical refusal 
I am authorised to make decisions under section 23(1) of the FOI Act. 
 
I am writing to advise that the work involved in processing your request in its current form 
would substantially and unreasonably divert the resources of the NDIA from its other 
operations due to its size. This is called a ‘practical refusal reason’ under section 24AA of the 
FOI Act. 
 
On this basis, I intend to refuse your request. However, before I make a final decision, I am 
writing to provide you with an opportunity to revise your request. This is called a ‘request 
consultation processes as set out under section 24AB of the FOI Act. You have 14 days to 
respond to this notice in one of the ways set out below. 
 
Why I intend to refuse your request 
Based on the scope of your request, the relevant line areas commenced preliminary searches 
for documents which are likely to be relevant to your request. The results indicate that the 
NDIA is in possession of more than 6,630 documents which may match the scope of your 
request.  Using a conservative estimate, I anticipate there are approximately 2 pages per 
document, which means a total of more than 13,260 pages of material that may currently fal  
within the scope of your request.  
 
An FOI officer is required to open, read and assess if a document is within scope of the 
request and using a conservative estimate of 1 minute per page to open, read and assess if 
each document is within scope of the request, it would take the FOI officer more than 221 
hours to review these documents found from these preliminary searches. 
 
The documents that are assessed as being within scope of the request wil  then need to be 
reviewed for any sensitivities and recommendations made regarding any possible 
exemptions under the FOI Act and scheduled. The Agency wil  need to consider any 
consultations and carry these out if required, a decision wil  need to be made on each 
document, and a decision letter prepared. 
 
As a result, I am of the view that the work involved in the processing of this request would 
substantially and unreasonably divert the resources of the NDIA from its other operations. 
 
Request consultation process 
You now have an opportunity to revise your request to enable it to proceed. 
 
Revising your request can mean narrowing the scope of the request to make it more 
manageable or explaining in more detail the documents you wish to access. For example, by 
providing more specific information about exactly what documents you are interested in, the 
NDIA wil  be able to pinpoint the documents more quickly and avoid using excessive resources 
to process documents you are not interested in. 
 
You have 14 days from the date you receive this letter to contact me and do one of the 
following: 
a.  withdraw your request 
b.  make a revised request 
c.  indicate that you do not wish to revise the request. 
 
During this period, you are welcome to seek assistance to revise your request. If you revise 
your request in a way that adequately addresses the practical refusal reason outlined above, 
we wil  recommence processing it. 
 

 


 
Please note that the time taken to consult with you regarding the scope of your request is not 
taken into account for the purposes of the timeframe for processing your request. 
 
You can contact me by email at xxx@xxxx.xxx.xx 
 
Alternatively, you can reply in writing to the following address:  
  Freedom of Information Section 
Parliamentary, Ministerial & FOI Branch  
Government Division 
National Disability Insurance Agency 
GPO Box 700 
CANBERRA   ACT   2601 
 
If you do not contact me within this period, that is by 5:00pm 17 June 2022, your FOI request 
wil  be taken to have been withdrawn under subsection 24AB(7) and wil  not be dealt with any 
further. 
 
Please do not hesitate to contact me if you have any questions. 
 
Yours sincerely  
 
 
Erin 
Senior Freedom of Information Officer 
Parliamentary, Ministerial & FOI Branch  
Government Division