This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Business case for the Points Based Activation System'.

















































s 47E(d)
From:
DESE -s 47E(d)
Sent:
Tuesday, 7 June 2022 2:20 PM
To:
DESE - s 47E(d)
Subject:
FW: Follow up - PBAS matters [SEC=OFFICIAL]
Attachments:
Attachment A - job seekers fully meeting their requirements in NESM_011121.docx
 
 
 
From: RYAN,Melissa <xxxxxxx.xxxx@xxxx.xxx.xx>  
Sent: Thursday, 4 November 2021 6:19 PM 
To: s 47E(d)
 
 
s 47E(d)
 
s 47E(d)
 SMYTH,Nathan 
<xxxxxx.xxxxx@xxxx.xxx.xx>; s 47E(d)
 
O'REGAN,Carmel <xxxxxx.xxxxxx@xxxx.xxx.xx>; TRAN,QUYEN <xxxxx.xxxx@xxxx.xxx.xx> 
Subject: Follow up ‐ PBAS matters [SEC=OFFICIAL] 
 
OFFICIAL 
 
s 47E(d)  
 
Thank you for your and the Minister’s time to finalise the Points Based Activation System (PBAS) framework. 
Following the deep dives I am taking up the Chief of Staff’s offer to reach out if there were any scenarios that 
created concerns with the point values we agreed. In this respect I would like to raise two aspects of the framework 
for your consideration. Further in working through settling the brief and letter to the Prime Minister two other 
issues have been identified which may warrant further consideration – tailoring Job Plans for individuals and re‐
engagement process for digital job seekers. 
 
A.  Circumstances where the points target will exceed 100 points 
It was agreed that departmental programs (for example Work for the Dole or Employability Skills Training) and study 
and training would have a value of 20 points per week for full‐time participation and the minimum job search 
requirement would be five job searches per reporting period. A job seeker doing both will earn 105 points for that 
reporting period (without any other activities attracting points).  
 
s 47C, s 47E(d)
 
 
 
 
s 47E(d), s 47C
 
 
  
 
 
 
 
 
 
   
 
1

  s 47E(d), s 47C
   
 
 
 
ill increase IT requirements for the build and may need manual 
intervention until this can be completed. 
 
B.  Circumstances where some job seekers are considered to be fully meeting their requirements 
An area we did not discuss in detail is the circumstances where some job seekers are considered to fully meet their 
mutual obligation requirements through combinations of paid work, voluntary work and/or study. These 
requirements are in relation to principal carer parents, job seekers with partial capacity to work requirements, 
mature age job seekers and early school leavers and are outlined in detail ins 47C, s 47E(d)  
 
It is proposed to retain the existing broad parameters to meet legislation and for policy components retain 
consistency across employment services. As such, the job seeker cohorts as outlined ins 47C, s 47E(d) will fully meet 
their points target for the reporting period when undertaking combinations of paid work, voluntary work and/or 
study and will not be required to complete the minimum job search.  
 
 
s 42
s 47E(d), s 47C
2


s 47E(d), s 47C
Given the nature of the matters I have raised, happy to set up a time to discuss further if you would prefer.  
 
Thank you  
 
Mel 
 
Melissa Ryan 
First Assistant Secretary 
New Employment Services Model Program Implementation Division 
Australian Government Department of Education, Skills and Employment 
Phone s 47E(d)
| Mobile s 47E(d)
 
www.dese.gov.au  
 
The Department of Education, Skills and Employment acknowledges the traditional owners and custodians of country throughout Australia and their continuing connection 
community. We pay our respects to them and their cultures, and Elders past, present and emerging. 
 
 
 
 
Notice: 
The information contained in this email message and any attached files may be confidential information, and may 
also be the subject of legal professional privilege. If you are not the intended recipient any use, disclosure or copying 
of this email is unauthorised. If you received this email in error, please notify the sender by contacting the 
department's switchboard on 1300 488 064 during business hours (8:30am ‐ 5pm Canberra time) and delete all 
copies of this transmission together with any attachments.  
3

Joint Employm
OFFen
IC t Ste
OFFIC
IAL: See
IAL

siin
tiv g
e   Committee 
Minutes Thursday 20 May 2021 
Attendees 
Executive – Nathan Smyth 
TO:s 47E(d)
, Erin Rule, s 47E(d)
, Louise O’Rance 
NESMPID: s 47E(d)
, Quyen Tran, Stuart Watson 
PQDD: Robyn Shannon, s 47E(d) , Jodie Chamberlain, Heike Phillips 
LMWPD: Benedikte Jensen, Carmel O’Regan, Bruce Cunningham, Alistair Beasley, s 47E(d)
 
EPAD: Kraig Lowes [for Janine Pitt], Tim Matthews, Samantha Robertson, Anne Rainger 
WED: s 47E(d)
, Derek Stiller, Melinda Hatton, s 47E(d)
, Edwina Spanos 
DSD: Nicky Antonius [for Kerryn Kovacevic], Philip Siu 
STG – s 47E(d)
 
Communications – s 47E(d)
 
NSD – Nil 
Internal Audit – Nil 
Secretariat – s 47E(d)
 
 
Other Attendees: s 47E(d)
 
 
Apologies: Helen McCormack, Eve Wisowaty, Melissa Ryan, Fiona MacDonald, Belinda Catelli, Jodie Wearne, 
Janine Pitt, Kerryn Kovacevic, Adam Shain, Nicolle Johnston, Angela Hope, s 47E(d)
 
Jennifer Hewitt. 
 
s 22(1)(a)(ii)
 
2.  Points Based Activation System for NESM [in Fortress] 
s 47E(d)
 spoke to the paper, noting the discussions at EBMC. 
 
Outcomes: 
1.  Joint ESC agreed to the operational policy for the Points Based Activation System (PBAS) for job seekers 
in both Digital Services and Enhanced Services in the New Employment Services Model (NESM) as 
outlined below: 
a.  In line with the New Employment Services Trial (NEST), job seekers wil  be required to report on 
the tasks and activities that they undertake to meet their points target every month
b.  In line with the NEST, job seekers will have a maximum target of 100 points per month. 
c.  In line with the NEST, a provider and/or the Digital Services Contact Centre (DSCC) can adjust a 
job seeker’s points target based on discussions with the job seeker and their knowledge of the 
job seeker’s capacity and personal circumstances, such as caring, cultural or religious 
responsibilities. Providers/DSCC can apply adjustments in five-point increments having regard to 
the job seeker’s capacity and personal circumstances. 
d.  Agreed to a new requirement for PBAS in NESM that job seekers wil  be required to undertake a 
minimum of four job searches (20 points) each month as part of meeting their points target 
noting that this is a decision of Government and the value of points is stil  to be determined. This 
wil  be tested with the Minister shortly. 
e.  In line with the NEST, it is recommended that job seekers can bank a maximum of 50 per cent of 
their monthly points target, where they have exceeded their points target for the current 
reporting period. The banked points can only be used against the points target in the next 
reporting period. Any points that cannot be used in the next reporting period wil  expire. This will 
be tested with the Minister shortly. 
OFFICIAL: Sensitive 
Joint ESC 20 May 2021 
Page 1 of 4 
OFFICIAL 

Joint Employm
OFFen
IC t Ste
OFFIC
IAL: See
IAL

siin
tiv g
e   Committee 
2.  Joint ESC noted the overarching principles for PBAS for job seekers in both Digital Services and Enhanced 
Services in Attachment B, which will inform future policy decisions for NESM. 
3.  Joint ESC noted that future discussions wil  be undertaken about including a reward element in PBAS for 
positive job seeker behaviours, such as updating their career profile or linking with Seek or Linkedin and 
recommended this be added to the overarching principles for PBAS. 
 
s 22(1)(a)(ii)
Joint ESC 20 May 2021 
Page 2 of 4 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
s 22(1)(a)(ii)
9.  Review of ESC Forward Agenda 
Joint ESC noted the Forward Agenda. 
 
s 22(1)(a)(ii)
 
 
OFFICIAL: Sensitive 
Joint ESC 20 May 2021 
Page 3 of 4 
OFFICIAL 

Joint Employm
OFFen
IC t Ste
OFFIC
IAL: See
IAL

siin
tiv g
e   Committee 
FOR NOTING: 
 
11. Revised NESM decisions [in Fortress] 
12. Outcome: 
Joint ESC noted the New Employment Services Model (new model) table of decisions at Attachment A and B 
that includes subsequent changes made to some policy decisions.   
s 22(1)(a)(ii)
OFFICIAL: Sensitive 
Joint ESC 20 May 2021 
Page 4 of 4 
OFFICIAL 

Employmen
OF t St
FICIAe
er
: S ien
g
si  C
tiv o
e  mmittee 
Thursday 24 June 2021 
Attendees 
Members:
 Robyn Shannon [Chair], s 47E(d) , Kerryn Kovacevic,s 47E(d)
, Miranda Lauman, s 47E(d)
 & 
Quyen Tran [for Melissa Ryan], Jennifer Hewitt. Secretariat: s 47E(d)
 
 
Other Attendees:
 Heike Phillips, Samantha Robertson, s 47E(d)
 
, s 47E(d)
 
 
Apologies:
 Nathan Smyth, Melissa Ryan, Janine Pitt. 
 
s 22(1)(a)(ii)
ESC Minutes 24 June 2021 
                                  For Official Use Only 
Page 1 of 7
OFFICIAL 

s 22(1)(a)(ii)
ESC Minutes 24 June 2021 
         
OFF       
IC        
IAL       
: Se      
nsFo
iti r O
ve f ficial Use Only 
Page 2 of 7 
OFFICIAL 

s 22(1)(a)(ii)
ESC Minutes 24 June 2021 
         
OFF       
IC        
IAL       
: Se      
nsFo
iti r O
ve f ficial Use Only 
Page 3 of 7 
OFFICIAL 

Employmen
OF t St
FICIAe
er
: S ien
g
si  C
tiv o
e  mmittee 
s 22(1)(a)(ii)
ESC Minutes 24 June 2021 
                                  For Official Use Only 
Page 4 of 7
OFFICIAL 

s 22(1)(a)(ii)
ESC Minutes 24 June 2021 
         
OFF       
IC        
IAL       
: Se      
nsFo
iti r O
ve f ficial Use Only 
Page 5 of 7 
OFFICIAL 



Employmen
OF t St
FICIAe
er
: S ien
g
si  C
tiv o
e  mmittee 
ESC agreed that job seekers will earn 10 points for 10 hours of paid 
Paid work 
work (rounded up). 
2.  ESC agreed that job seekers in the NESM wil  earn points when they attend an activity, awarded on a weekly 
basis and following confirmation of at least one day of attendance at the activity. 
•  ESC agreed to investigating requested an option be explored on whether a minimum proportion of 
attendance be considered e.g. 50% and noted that this position may need to be reviewed when the 
issue of mandatory participation and interaction with the Job Plan and TCF is considered. 
3.  ESC agreed to an alternative option that job seekers with partial capacity requirements will receive an 
automatic upfront credit that reduces their overall points target with adjusted activity values to reflect part-
time requirements. 
4.  ESC requested that out of session comments be sent to Kellie on the overarching principles for the allocation 
of points for tasks and activities at Attachment B, which will guide the decision-making process to ensure 
consistency when attributing points for future tasks and activities. ESC agreed in principle to Attachment B, 
subject to nil comments by midday Monday 28 June 2021. 
5.  ESC noted that the application of the Targeted Compliance Framework and the interaction of the activation 
framework and the IT system is out of scope for this paper and will be addressed in a future ESC paper. 
6.  ESC noted that consideration of when a job seeker can ful y meet their requirements, for example, through 
completing a combination of activities such as paid work and study, wil  be considered, and presented to ESC in 
a future paper.   
 
s 22(1)(a)(ii)
ESC Minutes 24 June 2021 
         
OFF       
IC        
IAL       
: Se      
nsFo
iti r O
ve f ficial Use Only 
Page 7 of 7 
OFFICIAL 

Employmen
OF t St
FICIAe
er
: S ien
g
si  C
tiv o
e  mmittee 
Thursday 5 August 2021 
Attendees 
Members:
 Miranda Lauman [s 47E(d)
, Melissa Ryan, s 47E(d)
 Robyn Shannon, Benedikte Jensen, 
s 47E(d)
 [for Jennifer Hewitt]. Secretariat: s 47E(d)
 
 
Other Attendees: 
Heike Phillips, s 47E(d)
, Jodie Wearne, 
s 47E(d)
 Quyen Tran, Fiona MacDonald, s 47E(d)

s 47E(d)
 
Apologies:
 Nathan Smyth, Kerryn Kovacevic, Jennifer Hewitt. 
 
s 22(1)(a)(ii)
ESC Minutes 5 August 2021 
         
OFF       
IC        
IAL       
: Se      
nsFo
iti r O
ve f ficial Use Only 
Page 1 of 4 
OFFICIAL 

Employmen
OF t St
FICIAe
er
: S ien
g
si  C
tiv o
e  mmittee 
s 22(1)(a)(ii)
ESC Minutes 5 August 2021 
         
OFF       
IC        
IAL       
: Se      
nsFo
iti r O
ve f ficial Use Only 
Page 2 of 4 
OFFICIAL 

s 22(1)(a)(ii)
 
6.  PBAS – labour market credits [in Fortress] 
This item will be circulated out of session in Fortress for agreement. 
s 22(1)(a)(ii)
 
Circulated OUT OF SESSION - PBAS – labour market credits [in Fortress] 
The paper was circulated on Thursday 5 August for response by 9am Monday 9 August. 
Miranda Lauman provided approval and comments by email. 
s 47E(d)
 provided comments by email, approving all recommendations except Option 3 (proximity to strong 
labour markets). 
 
A.  ESC noted out of session the analysis undertaken by the Deputy National Skills Commission Division to 
determine the labour market disadvantage in each Employment Region at Attachment A. 
B.  ESC noted out of session that vacancy data was not included in the analysis as the geographical structure on 
which those data are based does not line up wel  with Employment Regions. 
C.  ESC endorsed out of session the decisions made at EBMC on Monday 2 August 2021 for applying an automatic 
labour market credit to job seekers in Digital Services and Enhanced Services in the New Employment Service 
Model that wil  reduce their points target [Attachment B and outlined below] and the alternative 
recommendations for points 3 and 5 that were agreed by EBMC. 
ESC Minutes 5 August 2021 
         
OFF       
IC        
IAL       
: Se      
nsFo
iti r O
ve f ficial Use Only 
Page 3 of 4 
OFFICIAL 

Employmen
OF t St
FICIAe
er
: S ien
g
si  C
tiv o
e  mmittee 
1.  ESC agreed out of session that an automatic labour market credit be applied to job seekers in Digital 
Services and Enhanced Services in the New Employment Services Model (NESM) at the Employment Region 
(ER) level. 
2.  ESC agreed out of session that a labour market credit will be applied to all job seekers within an ER that 
have a labour market rating of below average or poor. 
3.  ESC agreed out of session to an alternative approach that all ERs with below average or poor labour 
market conditions will receive a labour market credit regardless of their proximity to stronger labour 
markets. 
4.  ESC agreed out of session that the labour market credit applied to ERs with a labour market rating of below 
average or poor will be 20 points. 
5.  ESC agreed out of session to an alternative approach that the minimum job search requirement remains at 
four job searches per reporting period for job seekers that receive a labour market credit. 
6.  ESC agreed out of session that the labour market ratings for the ERs be reviewed every six months to 
ensure that the ratings maintain accuracy and reflect any changes in labour market conditions. 
∞ 
ESC Minutes 5 August 2021 
         
OFF       
IC        
IAL       
: Se      
nsFo
iti r O
ve f ficial Use Only 
Page 4 of 4 
OFFICIAL 

Employmen
OF t St
FICIAe
er
: S ien
g
si  C
tiv o
e  mmittee 
 
Thursday 12 August 2021 
Attendees 
Members:
 Miranda Lauman [Chair], Nathan Smyth,s 47E(d)
, Melissa Ryan, s 47E(d)
 Robyn Shannon, 
Benedikte Jensen. Secretariat s 47E(d)
 
 
Other Attendees: 
Heike Phillips, s 47E(d)
, Susan Pietrukowski,s 47E(d)
 
Louise O’Rance, s 47E(d)
 
 
Apologies:
 Kerryn Kovacevic, Jennifer Hewitt. 
 
s 22(1)(a)(ii)
ESC Minutes 12 August 2021 
         
OFF       
IC        
IAL       
: Se      
nsFo
iti r O
ve f ficial Use Only 
Page 1 of 4 
OFFICIAL 

Employmen
OF t St
FICIAe
er
: S ien
g
si  C
tiv o
e  mmittee 
s 22(1)(a)(ii)
ESC Minutes 12 August 2021 
         
OFF       
IC        
IAL       
: Se      
nsFo
iti r O
ve f ficial Use Only 
Page 2 of 4 
OFFICIAL 

Employmen
OF t St
FICIAe
er
: S ien
g
si  C
tiv o
e  mmittee 
s 22(1)(a)(ii)
5.  Changes to the Job Plan in NESM 
Melissa Ryan introduced the paper, thanking contributions from Legals and LMPB. 
s 47E(d)
 led the committee through the recommendations. 
 
Outcomes: 
a.  ESC agreed to streamlined Job Plan arrangements for all job seekers in NESM who will be subject to PBAS 
containing only compulsory requirements as below: 
(i)  ESC agreed to the fol owing default, non-removable requirements: points-based requirement, accept and 
retain suitable paid work, action job referrals (enhanced only), attend job interviews, and attend any 
appointments notified as compulsory. 
(ii)  ESC agreed to the fol owing default, removable requirements: accept personal responsibility to self-
manage and accurately record participation efforts in PBAS; and maintain an up-to-date Career Profile each 
six months; ESC noted a future paper on activities at the NESM mandatory activation points would address 
a new default requirement for digital job seekers to self-refer to compulsory activities (e.g. Employability 
Skills Training (EST)). 
s 22(1)(a)(ii)
ESC Minutes 12 August 2021 
         
OFF       
IC        
IAL       
: Se      
nsFo
iti r O
ve f ficial Use Only 
Page 3 of 4 
OFFICIAL 

Employmen
OF t St
FICIAe
er
: S ien
g
si  C
tiv o
e  mmittee 
s 22(1)(a)(ii)
s 22(1)(a)(ii)
ESC Minutes 12 August 2021 
         
OFF       
IC        
IAL       
: Se      
nsFo
iti r O
ve f ficial Use Only 
Page 4 of 4 
OFFICIAL 

Joint Employm
OFFen
IC t Ste
IAL: See
r
siin
tiv g
e   Committee 
Minutes Thursday 19 August 2021 
Attendees 
Executive: Nathan Smyth 
TO: s 47E(d) , Erin Rule, Louise O’Rance, s 47E(d)
for s 47E(d)
 
NESMPID: Melissa Ryan, Quyen Tran, s 47E(d)
, Fiona MacDonald, Stuart Watson 
PQDD: Robyn Shannon, Jodie Chamberlain, Heike Phillips,s 47E(d)  
LMWPD: Benedikte Jensen, Carmel O’Regan, Alistair Beasley, s 47E(d)
 
EPAD: Jodie Wearne, Kraig Lowes, Tim Matthews, s 47E(d)
 [for Samantha Robertson], Belinda Catelli 
WED: s 47E(d)
 Derek Stiller, s 47E(d) , Janet Lui, Edwina Spanos, s 47E(d)
 
DSD: Nicol e Johnston 
STG – s 47E(d)
 
Communications – Dijanna Ratajkoski 
Internal Audit – s 47E(d)  [for Jennifer Hewitt] 
Secretariat – s 47E(d)
 
 
Other Attendees: s 47E(d)
 
s 47E(d)
 
 
Apologies 
, Bruce Cunningham, Miranda Lauman, Samantha Robertson, 
Helen McCo4rmack, Eve Wisowaty, Kerryn Kovacevic, Philip Siu, Nicky Antonius, s 47E(d)
, Jennifer Hewitt. 
 
s 22(1)(a)(ii)
OFFICIAL: Sensitive 
Joint ESC 19 August 2021 
Page 1 of 4 
OFFICIAL 

Joint Employm
OFFen
IC t Ste
IAL: See
r
siin
tiv g
e   Committee 
s 22(1)(a)(ii)
5.  Treatment of Personal Circumstances in the PBAS [via Fortress] 
s 47E(d)
 gave a recap of the recent decisions on PBAS and noted the wide amount of consultation. 
s 47E(d)
 walked the committee through the recommendations in this paper. 
Joint ESC discussed the sensitivities around the age groups of 55 – 59 years and 60+ years. 
 
Outcomes: 
a.  Joint ESC agreed that an automatic upfront participant credit be applied to job seekers with: 
1.  partial capacity to work requirements of 15-29 hours per week;   
2.  over 60 years of age; and 
3.  principal carer parents whose youngest child is between 6-15 years of age. 
b.  Joint ESC agreed that the value of the automatic upfront participant credit to be applied will be 40 points 
for al  job seekers that wil  receive the credit. 
c.  Joint ESC agreed that job seekers wil  be considered to be ful y meeting their mutual obligations 
requirements in the circumstances outlined in Attachment A and would not be required to complete the 
minimum job search. 
d.  Joint ESC noted that Enhanced Services providers and the Digital Services Contact Centre (DSCC) have 
the discretion to adjust the points target where a job seeker requires additional tailoring having regard to 
the job seeker’s capacity and personal circumstances. 
e.  Joint ESC noted that there are circumstances where a job seeker with a personal circumstances credit 
could be earning points above their specified points target. The extra effort wil  be recognised and these 
job seekers can bank these points and use them against the points target in the next reporting period. 
f.  Joint ESC noted that the delivery of this functionality in the IT system is critical to the delivery of NESM 
on 1 July 2022 as the requirements are directly related to the Social Security Law. 
OFFICIAL: Sensitive 
Joint ESC 19 August 2021 
Page 2 of 4 
OFFICIAL 

Joint Employm
OFFen
IC t Ste
IAL: See
r
siin
tiv g
e   Committee 
s 22(1)(a)(ii)
Joint ESC 19 August 2021 
Page 3 of 4 
OFFICIAL 

Joint Employm
OFFen
IC t Ste
IAL: See
r
siin
tiv g
e   Committee 
s 22(1)(a)(ii)
Joint ESC 19 August 2021 
Page 4 of 4 
OFFICIAL