This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Participation in Cashless Debit Card (CDC) 103-03150010'.

PO Box 7820 Canberra BC ACT 2610                        
22 June 2022 
Our reference:  LEX 68168 
Posty (Right to Know) 
Only by email:  
Dear Posty 
Your Freedom of Information Request 
I refer to your request for access to documents under the  Freedom of Information Act 1982 
(the FOI Act).   
On 2 June 2022, you requested access to:  
I  request,  under  the  Freedom  of  Information  Act  1982,  copies  of  the  following 
Participation  in  Cashless  Debit  Card  (CDC)  103-03150010  from  your  Operational 
I request that it be posted to your operational blueprint site for all to see if unredacted, 
or if unable to be done a PDF to this right to know request. 
On 3 June 2022, you contacted Services Australia (the agency) to revise the scope of your 
request, advising the following: 
Given the announcement to "Abolish the Cashless Debit Card" today:    
I would like to amend my request to additionally ask for any documents relating to the 
abolishment of the Cashless Debit Card. 
For ease of reference, I have referred to your initial request dated 2 June 2022 as ‘part 1’ of 
your request and the revised scope dated 3 June 2022 as ‘part 2’ of your request. 
Currently your request is broad and does not sufficiently identify the documents you require. 
In particular, the agency considers part 2 of your request is too broad, and we are unable to 
clearly identify the documents you are seeking.  
This  information  is  required  to  enable  an  agency  officer  to  identify  the  documents.  The 
agency  is  unable  to  part  process  Freedom  of  Information  (FOI)  requests.  As  such,  the 
agency is now formally consulting with you under section 24AB of the FOI Act.  
PAGE 1 OF 5 

This letter is giving you an opportunity to provide us with specific information about the 
documents you need. Providing this additional information will assist the agency in 
processing your request.   
If you decide not to provide further information or revise your request, I will have to refuse 
your FOI request as a 'practical refusal reason' exists. For a more detailed explanation of 
what this means, including some suggestions on what to consider when revising your 
request, please see Attachment A
How to send us a 'revised request' 
Before I make a final decision on your request, you can submit a revised request.  
Within the next 14 days (consultation period) you must do one of the following, in writing:  
  withdraw the request 
  make a revised request, or 
  tell us that you do not want to revise your request.  
If you do not contact us during the consultation period, we will assume you do not want to 
continue with your request. See Attachment A for relevant sections of the FOI Act. 
If you decide to make a revised request you should be specific about what documents you 
actually want. This could help the agency find the documents. 
We have 30 days to give you a decision about your request, however the time taken to 
consult with you now is not included in this 30 day time period. 
Your response will be expected by 6 July 2022. If no response is received, your matter will 
be taken as withdrawn. 
Further assistance 
If you have any questions please email  
Note: When you contact us please quote the reference number FOI LEX 68168
Yours sincerely 
Authorised FOI Decision Maker 
Freedom of Information Team 
Information Access Branch | Legal Services Division  
Services Australia 
PAGE 2 OF 5 

Attachment A 
What I took into account 

You requested access under the Freedom of Information Act 1982 (the FOI Act) to the 
following documents:  
(1)  I request, under the Freedom of Information Act 1982, copies of the following 
Participation in Cashless Debit Card (CDC) 103-03150010 from your Operational 
I  request  that  it  be  posted  to  your  operational  blueprint  site  for  all  to  see  if 
unredacted, or if unable to be done a PDF to this right to know request. 
(2)  Given the announcement to "Abolish the Cashless Debit Card" today:    
I would like to amend my request to additionally ask for any documents relating to 
the abolishment of the Cashless Debit Card. 
As your request currently stands, I am unable to identify some of the documents falling within 
the scope of your request, and am therefore unable to process your request. Specifically, I 
am seeking clarification from you in relation to part 2 of your request and the documents you 
are seeking access to with respect to the term you have used: ‘any documents’.  
The term ‘document’ is defined at section 4 of the FOI Act and includes the following: 
(a)  any of, or any part of any of, the following things: 
(i)  any paper or other material on which there is writing; 
(ii)  a map, plan, drawing or photograph; 
(iii)  any paper or other material on which there are marks, figures, symbols or 
perforations having a meaning for persons qualified to interpret them;  

(iv)  any article or material from which sounds, images or writings are capable 
of being reproduced with or without the aid of any other article or device;  

(v)  any article on which information has been stored or recorded, either 
mechanically or electronically; 

(vi)  any other record of information; or 
(b)  any copy, reproduction or duplicate of such a thing; or 
(c)  any part of such a copy, reproduction or duplicate; 
but does not include: 
(d)  material maintained for reference purposes that is otherwise publicly available; or 
(e)  Cabinet notebooks. 

PAGE 3 OF 5 

The agency holds a wide range of documents, in a range of formats, relating to a variety of 
subjects, across multiple repositories and created by many different business areas. The 
term ‘any document’ used in part 2 of your request is ambiguous and currently does not 
provide sufficient information to enable the agency to conduct searches to locate documents 
relevant to your request.  
Section 15(2)(b) of the FOI Act provides that a request must provide such information as is 
reasonably necessary to enable the agency to identify the documents that are being 
requested. As your request currently stands, the agency is unable to identify the documents 
you have referred to in part 2 of your request. 
Suggestions on revising your request 
As noted above, we are unable to continue to process your FOI request as we are unable to 
identify all of the documents you are seeking.  
You may wish to withdraw your request, provide additional information describing the 
documents sought or withdraw the parts of the request which are unclear. 
To enable the agency to process your request, I strongly recommend that you provide 
additional information relating to the documents you are seeking to access, or otherwise 
consider revising the scope of your request. To assist you in providing additional information 
to the agency or to revise the scope of your request, you may wish to consider:  
  providing the title of the documents that you are seeking access to 
  providing the format of the documents that you are seeking access to 
  providing the author of the documents that you are seeking access to 
  providing the location or relevant business area that may hold the documents that you 
are seeking access to 
  providing any further detail of the content of the documents that you are seeking 
access to 
  limiting your request to a specific time period, or 
  excluding particular documents that are not of interest. 
If you are unable to revise the scope of your request, I intend to refuse your FOI request as a 
'practical refusal reason' exists under sections 24AA(1)(b) and 24 of the FOI Act. Under the 
Act, the practical refusal reason is that your request does not satisfy the requirements in 
section 15(2)(b) (identification of documents).  
Relevant sections of the Freedom of Information Act 1982 
Section 24AA(1)(b) of the FOI Act provides that a practical refusal reason exists in relation to 
a request for a document if the request does not satisfy the requirements in section 15(2)(b) 
of the FOI Act.   
Section 15(2)(b) of the FOI Act provides that a request must provide such information as is 
reasonably necessary to enable the agency to identify the documents that are being 
Section 24AB(6) says that the applicant must, before the end of the consultation period, do 
one of the following, by written notice to the agency or Minister: 
PAGE 4 OF 5 

  withdraw the request, 
  make a revised request, or 
  indicate that the applicant does not wish to revise the request. 
Section 24AB(7) of the FOI Act provides that the request is taken to have been withdrawn at 
the end of the consultation period if: 
  the applicant does not consult the contact person during the consultation period in 
accordance with the notice, or 
  the applicant does not do one of the things mentioned in subsection (6) before the 
end of the consultation period.