This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'NDIS - Personal Devices (BYOD) usage, control, protection and public accountability'.

Our reference: RQ22/04377 
Agency reference: FOI 22/23-0589 
By email: 
Extension of time under s 15AB 
Dear Josh 
On 29 November 2022, the National Disability Insurance Agency (the Agency) applied for 
further time to make a decision on your FOI request of 1 October 2022 under the Freedom of 
Information Act 1982
 (Cth) (the FOI Act). 
This application was made on the basis that the processing period is insufficient to deal 
adequately with your FOI request, because it is complex. 
The Agency previously obtained your agreement under s 15AA of the FOI Act for a 30-day 
extension of time to 30 November 2022 (OAIC reference: RQ22/03961). 
Contact with you 
On 12 December 2022, the OAIC wrote to you to seek your view on the Agency’s application. 
You responded to my inquiries and provided comments that I have taken into consideration. 
As a delegate of the Information Commissioner, I am authorised to make decisions on 
applications for extensions of time under s 15AB of the FOI Act. 
I have decided to grant the Agency an extension of time under s 15AB(2) of the FOI Act to 30 
December 2022
. I am satisfied that the Agency’s application for an extension of time is 
justified, because the request is complex. My reasons and considerations follow: 
The Agency advises that the scope of the request is complex because it was initially required 
to consult with three internal line areas. The Agency advised that a draft decision was 
prepared, but a fourth line area that needed to be consulted was identified. Internal 
1300 363 992 
T +61 2 9942 4099 
GPO Box 5288 
F +61 2 6123 5145 
Sydney NSW 2001 
ABN 85 249 230 937 

consultations to identify all the documents within scope of the request are ongoing, and a 
decision will be finalised upon completion of this process. 
Based on the information currently before the OAIC, I am satisfied that an extension until 30 
December 2022
 is appropriate in this circumstance, particularly in consideration of the 
complexity of the request; as well as the active steps taken by the Agency to progress your 
request to the final stages. I consider the additional days represent a reasonable amount of 
time in this circumstance. 
If the Agency does not make a decision by 30 December 2022 you may wish to seek 
Information Commissioner review of the Agency’s deemed refusal of request here. Further 
information on applying for IC review is available on the OAIC website. An application for IC 
review must be made within 60 days of the Agency’s decision or deemed decision. 
If you have any questions about this letter, please contact me on (02) 9942 4044 or via email 
to In all correspondence, please include OAIC reference: RQ22/04377.  
Yours sincerely 
Alistair Boyd 
Review Adviser (Legal) 
FOI Regulatory Group  
14 December 2022   


Review rights 
If you disagree with the Office of the Australian Information Commissioner’s (OAIC) decision 
you can apply to the Federal Court of Australia or the Federal Circuit Court for a review of a 
decision of the Information Commissioner if you think that a decision by the Information 
Commissioner to grant an extension of time is not legally correct. You can make this 
application under the Administrative Decisions (Judicial Review) Act 1977
The Court will not review the merits of your case but it may refer the matter back to the 
Information Commissioner for further consideration if it finds the decision was wrong in law 
or the Information Commissioner’s powers were not exercised properly. 
An application for review must be made to the Court within 28 days of the OAIC sending the 
decision to you. You may wish to seek legal advice as the process can involve fees and costs. 
Please contact the Federal Court registry in your state or territory for more information, or 
visit the Federal Court website at 
Further information 
Further information about how applications to extend the timeframe to process an FOI 
request are handled by the OAIC can be found published on our website: 
For FOI applicants: How to make an FOI request: Extensions of time 
For agencies and ministers: Guidance and advice: Extension of time for processing 

The OAIC has the power to investigate complaints about an agency’s actions under the 
Freedom of Information Act 1982 (FOI Act). This is a separate process from asking for an 
Information Commissioner review following a decision made under the FOI Act. Complaints 
usually focus on how an agency has handled your FOI request or complied with other 
obligations under the FOI Act, rather than the decision itself. 
In some cases, the Information Commissioner's investigation of a complaint may lead to the 
agency addressing the issues that you have complained about. In other cases, the 
Information Commissioner may make suggestions or recommendations that the agency 
should implement. The Information Commissioner can only make non-binding 
recommendations as a result of a complaint. You and the agency will be notified of the 
outcome of the investigation. 
FOI complaints to the OAIC must be made in writing. Our preference is for you to use 
the online FOI complaint form if at all possible. 
Further information about how to make a complaint can be found published on our website: