This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'NBN infrastructure condition on Grieve Rd, Rochedale'.


 
 
 
14 February 2023 
 
Nathan Barton 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
nbn ref: FOI2223030.003 
 
Dear Nathan 
 
Request for Information 
I am writing in relation to your correspondence to nbn’s FOI Officer email address on 25 January 2023 
seeking: 
 
copies of documents pertaining to the condition and serviceability of NBN technologies servicing 
Grieve Rd Rochedale QLD including estimated service life, and repair/replacement requirements 
and schedules
”. 
 
The Freedom of Information Act 1982 (Cth) (FOI Act) provides that members of the public have a 
general right of access to specific documents, subject to certain exemptions. Under section 15(2) of the 
FOI Act, a valid FOI request must state that the request is an application for the purposes of the FOI Act 
and provide such information concerning the requested documents as is reasonably necessary to enable 
nbn to identify them, among other things.  
 
nbn’s Commercial Activities Carve-out 
I refer you to nbn’s commercial activities carve-out (CAC) or carve-out from the application of the FOI 
Act and refer you to section 7(3A) and Part II of Schedule 2 of the FOI Act. Please be aware that 
documents that are in relation to nbn’s “commercial activities” are not subject to the operation of the FOI 
Act and would be exempt from release. The following link summarises and provides general background 
information 
concerning nbn’s commercial activities carve-out. That background document references 
two reviews by the Australian Information Commissioner that considered nbn’s CAC: the Internode 
Decision 
(in January 2012) and the Battersby Decision (in July 2013).  
 
While I am not making a formal decision and have not reviewed any documents, I note that there is a 
distinct possibility that documents falling within the terms of this request may be subject to the CAC, 
among other exemptions from release.  
 
Scope of Request  
Your request seeks “copies of documents pertaining to the condition and serviceability of NBN 
technologies servicing” 
a specified road.  It is not clear to me what you are seeking by this.  Are you 
seeking only documents that include the data types listed later  in your request, being “estimated service 
life, and repair/replacement requirements and schedules
”?  In this regard, what do you mean by 
repair/replacement requirements and schedules”?   
 
Please also clarify what you mean by “NBN technologies”.  Do you mean the nbn™ network itself? 
 
In addition, the subject timeframe in respect of which these documents may have been generated is not 
defined.   
 
 
 
 
Level 13, 100 Mount Street, North Sydney NSW 2060 
Phone  (02) 9926 1900 
© 2023 nbn co limited I ABN 86 136 533 741 
Fax       (02) 9926 1901 
Web      nbn.com.au 
 


  
Do you instead seek information as to condition/serviceability of nbn’s network rather than documents as 
such?  If so, please list the types of information you seek if there are any in addition to those listed in 
your request.  If you are seeking documents, are you seeking a single document, such as the latest 
document, that contains the relevant information or “all documents” containing that information? 
 
As currently drafted, the terms of your request are not sufficiently clear and the documents that fall within 
the parameters of the request are therefore not reasonably identifiable.  Accordingly, your FOI request, 
in its current form, is invalid.  Until you clarify those terms, nbn will not formally acknowledge your 
request, and the statutory period for completing this request will not commence.  In that regard, please 
inform me if there is a specific document, or set of documents, which you are seeking – at least to the 
extent that you can identify them. 
 
In light of the time likely to be required to process this request in its current form, I am also of the opinion 
that it would most likely be an unreasonable diversion of nbn’s resources, per sections 24 and 24AA of 
the FOI Act.
 This is because there are various types of documents that may fit within the scope of your 
request. Moreover, a request for “all documents” would require nbn staff to undertake searches through 
all of its hard copy, digital and email records of more 5000 staff members and a significant number of 
consultants working with nbn.  
 
As a starting point, it may be helpful to specify a given work area at nbn, such as only documents held 
by our Contact Centre. Otherwise, I would be happy to discuss how to best clarify the scope of the 
request – and feel free to call me on the number below.  
 
FOI Processing Period and Charges 
The statutory period for processing an FOI application is 30 days, subject to any suspension of the 
processing period or extension of the time for deciding the application. Please also note that nbn may 
impose processing charges in relation to FOI requests. You will be advised of any charges in relation to 
your request. 
 
For your reference, processing charges for FOI applications are set by regulation and may be found at 
nbn’s website – and, in particular, its FOI page.   The following hyperlink outlines nbn’s approach to 
processing charges: Submission to the Office of the Australian Information Commissioner Charges 
Review.
 In particular, nbn supports – and will generally apply – Recommendation 24 in the Hawke 
Review into FOI Legislation,
 (the Hawke Review) as a benchmark in reviewing FOI applications. For 
your reference, Recommendation 24 suggests a 40-hour ceiling for all FOI processing charges. More 
information about charges under the FOI Act is available on the Office of the Australian Information 
Commissioner’s (OAIC) website and in part 4 of the OAIC FOI Guidelines. 
 
Disclosure Log 
In accordance with the FOI Act, nbn is required to publish documents provided to FOI applicants within 
10 working days after release. The information you seek may be published in full (as released to you) or 
with some additional redactions as per section 11C of the FOI Act. For further information and other 
details, please visit our Disclosure Log on nbn’s website. 
 
Please feel free to contact me on (02) 9031 3022 if you have any questions, or if you would like to 
discuss your request. 
 
Yours sincerely 
 
Rohan Singh 
Freedom of Information Officer  
 
Level 13, 100 Mount Street, North Sydney NSW 2060 
Phone  (02) 9926 1900 
© 2023 nbn co limited I ABN 86 136 533 741 
Fax       (02) 9926 1901 
Web      nbn.com.au