LEX 63775 
 
 
Document created in accordance with section 17 of the Freedom of 
Information Act 1982 (Cth) 
 
FOI reference number:  
LEX 63775 
 
Request details: 
‘...
 asked DVA to provide the number of received 
requests for opt out of Veterans’ MATES since its start in 2004 
to 30 November 2023, which DVA provided (1,183 opt outs 
received by DVA) in decision LEX 62634. 
 
I would like to request the same “document created in 
accordance with section 17 of the FOI Act” as in LEX 62634, 
but with an added column to that report listing the number of 
opt outs that were done (actioned/processed/etc) so people 
can compare the number of opt outs received to those opted 
out for each time period. 
 
Given the number of Right to Know requests about this MATES 
program by a number of different individuals, with a number 
of media outlets having reported on this program and this 
issue of opt outs, there is clearly a public interest in this 
information so please make sure it is provided in the same 
manner as was done for LEX 62634…’ 
 
Date of decision: 
18 January 2024 
 
 
Received requests for opt out of Veterans’ MATES (current 30 November 2023) 
Date 
Number of opt out requests 
Number of opt out requests completed  
2005 
1 
1 
2006 
20 
20 
2007 
41 
41 
2008 
33 
33 
2009 
71 
71 
1 
 

---

2010 
11 
11 
2011 
41 
41 
2012 
32 
32 
2013 
45 
45 
2014 
30 
30 
2015 
76 
76 
2016 
0 
0 
2017 
106 
106 
2018 
71 
71 
2019 
39 
39 
2020 
35 
35 
2012 
37 
37 
2022 
37 
37 
2023 
461 (to Nov 2023) 
428 
Jan 2023 
0 
0 
Feb 2023 
0 
0 
Mar 2023 
0 
0 
Apr 2023 
0 
0 
May 2023 
0 
0 
June 2023 
6      
0 
July 2023 
13     
0 
Aug 2023 
157 
0 
Sept 2023 
85  
166 
Oct 2023  
124 
150 
Nov 2023  
 76 
112 
 
 
 
2 
 

---