This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Audio recordings of ATC communications with arriving VA flights'.


OFFICIAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
Office of General Counsel 
 
GPO Box 367 
CANBERRA CITY   ACT   2601 
Andrew Terhorst 
 
www.airservicesaustralia.com  
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
ABN 59 698 720 886 
 
Dear Mr Terhorst 
 
FOI 25-29 - Decision on Access 
 
I refer to the request made under the Freedom of Information Act 1982 (Cth) (FOI Act) to 
Airservices Australia (Airservices) on 8 May 2025 (the request). It seeks access to: 
 
Audio recordings and/or transcripts of comms between the Hobart Tower and VA1330 that 
capture the reason for breaching the NAP for the following dates and times: 
 
•  8 May 2025 at approx 20:50 
•  25 April 2025 at approx 20:45 
•  23 April 2025 at approx 20:34 
 
Your decision was due Saturday 7 June 2025, however, given this fell on a weekend, I have 
provided this decision on the next available working day, being Tuesday 10 June 2025 (as Monday 
9 June 2025 was a public holiday). 
 
I am authorised under section 23 of the FOI Act and the Airservices Instrument of Delegation and 
Authorisation to make decisions on primary requests under the FOI Act. 
 
Decision 

 
Access in part 
 
I have decided to grant access to the documents sought by the request in part as they contain 
material that is: 
  •  conditionally exempt under sections 47F (personal privacy), and/or 
•  irrelevant to the scope of the request under section 22 of the FOI Act. 
 
The documents and my decision in relation to each are set out in the schedule of documents at 
Attachment A (the Schedule). 
 
The reasons for my decision are set out in the Statement of Reasons at Attachment B
 
Provision of documents  

Our technical subject matter experts are stil  applying the relevant redactions to the audio files and 
therefore, the documents are not ready to provide with this decision. Airservices also does not 
currently have access to a transcription service or software platform that would enable us to 
transcribe the audio and apply redactions to the transcript document. We wil  provide you with the 
documents by Friday 20 June 2025, if not sooner.   
 
However, to avoid any misunderstanding, while we are providing you with copies of the relevant 
audio, we confirm they do not evidence any breach of the NAP given that all flights fell within the 
‘operational reasons’ exclusion criteria. 

 
OFFICIAL 
 
 
Review rights and complaints 
 
Information about your rights of review and how you can make a complaint about the handling of 
your request is at Attachment C
 
Contact 

 
If you wish to discuss my decision, please contact me at xxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx. 
 
Yours sincerely 
 
 
Digitally signed by 
 BOURGET_ BOURGET_MR 
Date: 2025.06.10 
 MR
14:50:38 +10'00'
Marcus Bourget 
Authorised FOI Decision Maker 
 
10 June 2025
 
Page 2 

OFFICIAL 
 
ATTACHMENT A 
 
SCHEDULE OF DOCUMENTS 
 
 
Doc No.  Description 
Decision 
1. 
 
Audio file: ML CEN and HB APP (1001z to 1030z)_23APR25.m4a 
Release in part 
 
Section 22 – deletion of material that is not relevant to the scope of the 
Subject: VA1330 - 23APR25 - Enroute, Melbourne Centre (ML 
request. 
CEN) frequency where the initial STAR clearance was given, 
Section 47F – names/identity of Airservices personnel. 
through to hand over to (Hobart Approach) HB APP and then 
handover to Tower (TWR) 
 
2. 
Audio file: FOR F25-27 ML CEN_HB APP_1012z to 
Release in part 
1013.35z)_25APR25.m4a 
Section 22 – deletion of material that is not relevant to the scope of the 
 
request. 
Subject: VA1330 – 25APR25 - Enroute, Melbourne Centre (ML 
Section 47F – names/identity of Airservices personnel. 
CEN) frequency 
 
3. 
Audio file: FOI F25-27_VA1330_ML CEN (1010z to 
Release in part 
1011.40z)_08MAY25.m4a 
Section 22 – deletion of material that is not relevant to the scope of the 
 
request. 
Subject: VA1330 – 8MAY25 - Enroute, Melbourne Centre (ML 
Section 47F – names/identity of Airservices personnel. 
CEN) frequency 
 
 
 

OFFICIAL 
ATTACHMENT B 
 
STATEMENT OF REASONS 
 
Material on which the decision is based 
 
I relied on the following material in coming to this decision: 
  •  the terms of the request; 
•  the documents subject to the FOI request;  
•  advice from subject matter specialists within Airservices Australia (Airservices) regarding 
the nature and sensitivity of the documents subject to the request; 
•  the FOI Act; and 
•  the guidelines issued by the Australian Information Commissioner under section 93A of the 
FOI Act (FOI Guidelines). 
 
Section 22 - Irrelevant material 
 
Section 22 of the FOI Act relevantly provides that if an agency may delete information from a 
document where it is irrelevant to a request. 
 
I have found that the documents (identified in the Schedule) contain irrelevant matter and have 
deleted it pursuant to section 22 of the FOI Act. 
 
Section 47F - personal privacy 
 
Section 47F of the FOI Act relevantly provides that a document is conditionally exempt if its 
disclosure under this Act would involve the unreasonable disclosure of personal information about 
any person (including a deceased person). Access to the conditionally exempt document may only 
be withheld where it is contrary to the public interest. 
 
Certain documents subject to the request (identified in the Schedule) contain personal information, 
specifically the names of Airservices’ personnel. I am satisfied that this personal information is not 
publicly available, nor are the individuals concerned well known to be involved in the matters 
described in the documents.  
 
I therefore find that disclosure of this personal information would be unreasonable and conditionally 
exempt under section 47F(1) of the FOI Act. 
 
When considering whether access to this personal information is contrary to the public interest, I 
acknowledge that access would inherently promote the objects of the FOI Act, demonstrating full 
transparency of government. However, providing access to this personal information would also 
intrude on the privacy of the individuals to whom the personal information relates whilst also not 
providing great insight into the decision-making processes of Airservices. This adverse effect 
outweighs any benefit that could flow from disclosing that personal information. 
 
As a result, I am satisfied that access to the personal information would be contrary to the public 
interest and have decided to withhold access to it. 
 
 
 

 
OFFICIAL 
 
ATTACHMENT C 
 
INFORMATION ON REVIEW RIGHTS 
 
 
The Freedom of Information Act 1982 (the FOI Act) gives you the right to apply for a review of this 
decision via: 
 
(a) 
an internal review; or 
(b) 
the Australian Information Commissioner (Information Commissioner). 
 
Internal review 

 
If you apply for internal review, it wil  be carried out by a different decision-maker who will make a 
fresh decision on your application.  An application for review must be: 
 
(a) 
made in writing; 
(b) 
made within 30 days of receiving this letter; and 
(c) 
sent to xxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx. 
 
No particular form is required, but it is desirable to set out in the application the grounds upon which 
you consider the decision should be reviewed. 
 
If the internal review results in you not being provided access to all of the documents to which you 
have requested access, you have the right to seek a review of that decision by the Information 
Commissioner. 
 
Information Commissioner review 
You can opt to instead seek external review by the Information Commissioner. To seek review, you 
must apply to the Information Commissioner within 60 days of the receipt of this decision letter. 
Further details on this process can be found on their website at ht ps://www.oaic.gov.au/. 
You wil  also have the opportunity to seek Information Commissioner review of an Internal Review if 
you are dissatisfied with its outcome. 
 
Complaints to the Information Commissioner 
 
 
Information Commissioner 

 
You may also complain to the Information Commissioner concerning action taken by an agency in 
the exercise of powers or the performance of functions under the FOI Act. There is no fee for 
making a complaint. A complaint to the Information Commissioner must be made in writing. Further 
details on this process can be found on their website at https:/ www.oaic.gov.au/. 
 
 
Page 5 

Document Outline