This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Workforce Australia Services data by provider and region'.


 
 
Our Ref 
LEX 1870 
 
 
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
Dear Right to Know Applicant 
Your Freedom of Information request - decision 
I refer to your request, received by the Department of Employment and Workplace Relations 
(department) on 2 November 2025, which the department interpreted as being for access 
under the Freedom of Information Act 1982 (FOI Act) to the following documents: 
“… the caseload numbers for Workforce Australia Services, broken down by provider 
and 
[either] employment region or SA4 … for each year since [1 July 2022].” 
My decision 
 
I am authorised to make decisions under section 23(1) of the FOI Act. 
 
The department has produced a written document in accordance with section 17 of the FOI 
Act in response to your request. The document contains two spreadsheets, outlining the 
Workforce Australia Services Caseload by Provider and Employment Region, respectively. 
Both spreadsheets are broken down by year. 
 
The document was created by departmental staff working in the Data Management and 
Reporting Branch who developed and ran a query to extract the requested information from 
the department’s systems. In accordance with the standard practice and procedures of the 
Data Management and Reporting Branch, the results of the query were modified to make it 
presentable and all figures were rounded to the nearest 5 for all publications of data, in 
order to protect individual’s privacy. 
 
I have decided to grant you access in full to the document.  
 
A schedule of the document for release is at Attachment A
 
GPO Box 9828, Canberra ACT 2601 | Phone 1300 488 064 | www.dewr.gov.au | ABN 96 584 957 427 
 

 
 
How we will send your document 
 
The document being released is attached to my email to you.  
 
You can ask for a review of my decision 
 
If you disagree with any part of the decision, you can ask for a review. There are 2 ways you 
can do this. You can ask for an internal review by the department or an external review by 
the Information Commissioner. 
 
You can find information about your rights of review under the FOI Act, as well as 
information about how to make a complaint at Attachment B
 
Further assistance 
 
If you have any questions, please email xxx@xxxx.xxx.xx. 
 
Yours sincerely 
 
MB 
 
Marcus 
Authorised decision maker 
Department of Employment and Workplace Relations 
 
2 December 2025 
 

 
 
Attachment A 
SCHEDULE OF THE DOCUMENT – RIGHT TO KNOW – LEX 1870 
Number 
Pages 
Description 
Decision 
Exemptions and Comments 
 
1.   
1 – 3 
Spreadsheet of Workforce Australia 
Grant access in 
N/A. 
 
 
Services Caseload by Provider and 
full 
Employment Region from 2022 to 
 
2025.  
 
 
 

 
Attachment B 
YOUR RIGHTS OF REVIEW 
 
Asking for an explanation of an FOI decision 
 
If you would like an explanation of this FOI decision, you can contact us and we will explain 
this decision to you.  
 
Asking for a formal review of an FOI decision 
 
If you believe this FOI decision is incorrect, the FOI Act gives you the right to apply for a 
review of the decision by applying to: 
 
•  the department for an internal review (section 54) and/or 
•  the Information Commissioner for review (section 54L). 
 
The Information Commissioner recommends you apply for an internal review before 
submitting an application for review by the Information Commissioner.  
If you apply for an internal review, generally you should wait for the outcome before 
applying for an Information Commissioner review. 
Applying for an internal review  
 
If you apply to the department for an internal review, a different decision maker to the one 
who made the original FOI decision will review your application. The internal review decision 
maker will consider all aspects of the original decision afresh and decide whether the 
decision should change. 
 
An application for internal review must be made in writing to the department within 30 days 
of receiving this FOI decision and there are no fees for applying.  
 
You can submit your application for internal review by emailing us at xxx@xxxx.xxx.xx, or 
via post to:  
 
  
  Information Law Team 
 
 
Legal and Assurance Division 
Department of Employment and Workplace Relations 
Location Code: C50MA10EMP 
GPO BOX 9828 
CANBERRA   ACT   2601 
 
Applying for an Information Commissioner review 
 
If you do not agree with this FOI decision, you can apply for a review by the Information 
Commissioner.  
 
You have 60 days after receiving this FOI decision to apply in writing for a review by the 
Information Commissioner and there are no fees for applying.  
 
 

 
You can submit your application by using the online Information Commissioner Review 
Application form.
  
 
Complaints to the Information Commissioner  
 
You may complain to the Information Commissioner about action taken by an agency in the 
performance of functions, or the exercise of powers, under the FOI Act.  
 
A complaint to the Information Commissioner must be made in writing and it is 
recommended that it be submitted through the online FOI Complaint form.  
 
If you are unable to use the online form you can submit your complaint to the Information 
Commissioner either by: 
 
Email:   
xxxxx@xxxx.xxx.xx 
 
Post:   
Director of FOI Dispute Resolution 
 
 
GPO Box 5288 
 
 
SYDNEY NSW 2001 
 
 

Document Outline