This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Communications with AGL or OVO Energy regarding OVO energy's 2023 Climate Active report regarding'.


 
OFFICIAL 
 
Ref: LEX-81847 
 
 
Mr Rob Cawthorne 
 
 
Via email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
 
 
Dear Mr Cawthorne 
 
Your Freedom of Information request – Charges  
 
I refer to your revised request dated and received by the Department of Climate Change, Energy, 
the Environment and Water (department) on 12 December 2025 for access under the Freedom 
of Information Act 1982 (Cth) (FOI Act) to the following documents: 
 
‘Please provide a copy of all communications with regards to OVO Energy in regard to 
the Climate Active reporting obligations for the 2022 calendar year. 
 
Redactions under section 22 of the FOI act are accepted’ 
 
Preliminary assessment of the Charge 
In accordance with section 29 of the FOI Act, I have decided that you are liable to pay a charge 
for the processing of your request. My preliminary assessment of that charge is $177.43 
calculated as follows: 
 
 
Search and retrieval time: 2.5 hours at $15.00 per hour 
 
 
$ 37.50 
 
Decision-making time: $20.00 per hour 
Examining pages, redacting and scheduling documents 
 
$139.93 
Consultation with 1 third party at 2 hours per party   
 
$40.00 
Writing statement of reasons   
 
 
 
 
$60.00 
Deduction of 5 hours decision-making time*   
 
 
             -$100.00 
 
TOTAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
$177.43
 
 
 

*The FOI Act provides that the first five hours of decision-making time are free of charge and this is reflected in the 
calculation. 
 
I am advised that the department has in its possession 11 documents with 104 pages relevant to 
your request. 
 
Required action 
 
If you would like the department to continue processing your request, you must notify the 
department in writing within 30 days of receiving this notice that you: 
 
•  agree to pay the charge; 
 
T +61 2 6274 1111 
John Gorton Building 
GPO Box 3090 
dcceew.gov.au 
F +61 2 9094 2221 
King Edward Terrace 
Canberra ACT 2601 
ABN 63 573 932 849 
Parkes ACT 2600 
 
OFFICIAL 

OFF  ICIAL 
•  wish to contend that the charge has been wrongly assessed or should be reduced or not 
imposed or both; or 
 
•  withdraw your request. 
 
If you do not provide a written response in accordance with one of the above options within 30 
days of receiving this notification, your request will be taken to have been withdrawn under 
section 29(2) of the FOI Act.  
 
Option – pay the charge 
As the charge exceeds $100, you are required to pay a deposit of $44.36. You may, of course, 
elect to pay the charge in full at this point. 
 
Payment can be made by direct deposit to: 
 
A/C Name: 
DCCEEW Departmental Account  
Branch: 
London Circuit, Canberra 
Bank:   
Reserve Bank  
BSB:    
092 009    
A/C No.   
147762 
ABN No:         63 573 932 849 
 
Please include the FOI reference number (LEX-81847) in the description/reference field when 
making payment, and send an email with notification of payment to xxx@xxxxxx.xxx.xx as soon 
as it has been made. 
 
If you are not able to pay by direct deposit, please contact the department for assistance. 
 
Option – seek reduction or non-imposition of the charge 
You may contend that the charge has been wrongly assessed, or should be reduced or not 
imposed.  Section 29(5) of the FOI Act provides that, in deciding whether to reduce or not to 
impose a charge, the decision-maker must take into account any relevant reasons, including 
whether payment of the charge, or part of it, would cause you financial hardship, and whether 
the giving of access to the documents is in the general public interest or in the interest of a 
substantial section of the public. 
 
If you wish to contend that the charge has been wrongly assessed or should be reduced or not 
imposed, please set out your reasons and the evidence in support of your reasons as clearly as 
possible.  If you believe that payment of the charge would cause you financial hardship, please 
provide sufficient details of your financial circumstances to enable the decision-maker to make a 
well-informed decision in this regard. 
 
Option – withdraw your request 
If you wish to withdraw your request you may do so in writing. 
 
Time limits for processing your request  
Section 31 of the FOI Act provides that where a notice is sent to an applicant regarding the 
payment of a charge in respect of a request, the time limit for processing the request is 
suspended from the date the notice is received until either: 
  (a)  the day following payment of the charge (in full or the required deposit); or  

OFFICIAL 


OFF  ICIAL 
(b)  if applicable, the day following the notification to the applicant of a decision not to 
impose the charge. 
 
Address for correspondence 
Please send all correspondence regarding your FOI request to the following address: 
 
FOI Coordinator 
Department of Climate Change, Energy, the Environment and Water 
GPO Box 3090 
Canberra ACT 2601 
 
Or by email to xxx@xxxxxx.xxx.xx. 
 Publication of information in the FOI disclosure log  
Information released under the FOI Act may be published in a disclosure log on the department's 
website.  Section 11C of the FOI Act requires this publication, subject to certain exceptions, 
including where publication of personal, business, professional or commercial information 
would be unreasonable.  
 
Further assistance 
 
If you have any questions, please email xxx@xxxxxx.xxx.xx. 
 
 
Yours sincerely     
 
Chris Johnston 
Branch Head  
Climate Active, Risk and Science Branch 
15 January 2026 
 

OFFICIAL