This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'NBN Integrated Product Roadmap from January or February 2017'.

15 February 2019 
“MI”, a pseudonym 
Sent via email: 
    Our Ref:  FOI1819/71.03 
To whom this may concern: 
FOI Application – Integrated Product Road Map 
I am writing in relation to your request made under the Freedom of Information Act, 1982 (the FOI Act), in which 
you sought access to nbn’s “Integrated Product Roadmap from January or February 2017”. 
The Statement of Reasons (Attached) outlines the specific terms of the FOI request, the decision-maker’s findings 
and the access decision. For your reference, the FOI decision is subject to review under sections 53A and 54 of the 
FOI Act. The Office of the Australian Information Commissioner’s FOI Fact Sheet 12 – Your review rights may be 
found at the following link. 
If you have any questions, need to discuss your FOI application or require any other information relating to this 
matter, please feel free to contact the writer on Tel. (02) 8918 8596 or via 
Yours faithfully, 
David J Mesman 
General Counsel 
FOI, Privacy & Knowledge Management 

Application Chronology and Terms of Request 
1.  On 1 February 2019, “MI” (a pseudonym, and the Applicant) made a request under the Freedom of 
Information Act, 1982 (the FOI Act), seeking a copy of nbn’s Integrated Product Roadmap from January or 
February 2017 (the Jan-Feb IPR). In particular, the Applicant was seeking information regarding the 
introduction of after-hours installation, noting that the Jan-Feb IPR was not available on nbn’s website. 
2.  On 6 February 2019, nbn’s FOI Team acknowledged receipt of the Applicant’s request as required by section 
15(5) of the FOI Act, and undertook to locate the Jan-Feb IPR. 
3.  On 15 February 2019, I completed this FOI decision and subsequently forwarded it to the Applicant. 
Access Decision 
4.  Following receipt of the Applicant’s request, nbn staff undertook searches through the company’s electronic 
and other files, and located the Jan-Feb IPR. 
5.  After a review of relevant sections of the FOI Act, the OAIC Guidelines and other sources, I have determined 
to grant access in full to the Jan-Feb IPR under sections 11 and 11A of the FOI Act. 
6.  It is nbn’s general policy to charge applicants for FOI processing time. In its Submission to the OAIC Charges 
Review, nbn outlined its support of fees and charges and their importance to the FOI scheme. However, I also 
considered nbn’s commitment to the objects of the FOI Act and, in particular, section 3(4) of the FOI Act, 
which seeks to facilitate and promote public access to information, promptly and at the lowest reasonable 
cost. I also took into account the relatively small search & retrieval time (roughly one hour) and the time 
required to assess the relevant document and complete this decision (roughly three hours).  
7.  In light of the above points, I have determined to waive all processing fees in relation to this FOI application. 
This is permitted by Regulation 3 of the Freedom of Information (Charges) Regulations 1982, which provides 
decision-makers with a general discretion to impose or not impose a charge, or impose a reduced charge for 
the processing of an FOI request.  
8.  If you are dissatisfied with this decision, you have certain rights of review. Details regarding your rights of 
review and appeal are outlined in the covering letter, provided with this Statement of Reasons.