This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Optical Surveillance'.


PO Box 7820 Canberra BC ACT 2610                         
 
 
30 September 2020 
 
 
Our reference:  LEX 58707 
Posty 
 
Only by email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx  
 
 
Dear Posty 
 
Acknowledgement of your Freedom of Information Request 
 
I refer to your request for access to documents under the Freedom of Information Act 1982 
(FOI Act), made in the following terms:  
 
'I request, under the Freedom of Information Act 1982, copies of the following 
documents: 
 
All documents contained within the files on your "Operational Blueprint" portal: 
 
Optical surveillance 110-11040000 
(http://operational.humanservices.gov.au/public/Pages/compliance-and-reviews/110-
11040000-01.html 
) Requesting referral for optical surveillance 110-11040010 
(http://operational.humanservices.gov.au/public/Pages/compliance-and-reviews/110-
11040010-01.html 

Referring a case to a provider for optical surveillance 110-11040020 
(http://operational.humanservices.gov.au/public/Pages/compliance-and-reviews/110-
11040020-01.html 
) Optical surveillance report received from provider 110-11040030 
( http://operational.humanservices.gov.au/public/Pages/compliance-and-reviews/110-
11040030-01.html 
)' 
 
Timeframe for processing your request 
 
Services Australia received your request on 24 September 2020, and the 30-day statutory 
period for processing your request commenced from the day after that date. You should 
therefore expect a decision from us by 24 October 2020. The period of 30 days may be 
extended if we need to consult third parties or for other reasons. We will advise you if this 
happens. 
 
Charges 
 
Services Australia will advise you if a charge is payable to process your request and the 
amount of any such charge as soon as practicable. No charge is payable for providing a 
person with their own personal information. 
 
Your address 
 
The FOI Act requires that you provide us with an address to which we can send notices. You 
have advised your electronic address is xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx. 
We will send all notices and correspondence to this address. Please advise us as soon as 
possible if you wish correspondence to be sent to another address or if your address 
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changes. If you do not advise us of changes to your address, correspondence and notices 
will continue to be sent to the address specified above. 
 
Administrative release of documents  
 
Services Australia has administrative access arrangements (arrangements) for the release 
of certain documents without the need for a formal FOI request. Unless you advise us 
otherwise, in processing your request we may provide you with documents under these 
arrangements where appropriate. The arrangements do not extend to information or 
materials of third parties. You will be notified when documents are released to you under the 
arrangements. 
 
Disclosure log 
 
Please note that information released under the FOI Act may be published in a disclosure log 
on Services Australia's website. Section 11C of the FOI Act requires this publication, 
however it is subject to certain exceptions, including where publication of personal, business, 
professional or commercial information would be unreasonable. 
 
Further assistance 
 
If you have any questions please email xxx.xxxxx.xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx. 
 
Yours sincerely 
 
 
FOI Registration Officer 
Freedom of Information Team 
Employment Law and FOI  | Legal Services Division  
Services Australia 
 
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